Работники пвз молодцы,хочется отметить работника который работал 28 июля,помоему владимир,веселый и добрый парень, хорошо делают свою работу всегда все быстро ,подскажут когда надо, в помещениии чисто
Bu sadece bir kapetz. Sürekli yeni biri, hiçbir şey bilmiyorlar, neredeyse düzenli olarak deponun her yerine mallarımı arıyorlar, "onu nereye koyduğumu bilmiyorum" diyerek tüm kutuları bir tarayıcıyla kontrol etmeye zorlamalıyım! Aksi takdirde oturur ve omuzlarını bastırır!! Çünkü burada " ben ne yapıyorum "sadece uyumlu bir çalışma sistemi değil. Böyle bir torpido gözünde ve sorumsuzlukta bir şey bulmak zor!! PERSONELİNİZİ EĞİTİN VE İŞ SİSTEMİNİZİ DÜZELTİN!!!!
Art Arda birkaç gün gelip mallarınızı bu karmaşada bulana kadar beklemek rahatsız edici!
İncelemeyi tamamlamak istiyorum. Bir kez daha genç adam benden daha sonra gelmemi istedi ve paketlerimi bulacak.
Akşam saat 20: 00'ye kadar geldim, bunun için çok tembelce "ah, yarın gelsen iyi olur yoksa çok fazla malzemem var" dedi, daha sonra tekrar gelmem dışında özür dilemedim, herhangi bir teklif duymadım.
Paketlerimi bile aramadı.
Bunlar da doğum günü hediyeleri.
Являюсь сейлером в Маркете
Отвез к ним товар на доставку
Через пару дней его потеряли и оформили отмену в ЛК (личный кабинет)
Еще через пару дней видимо его нашли и мне так же в ЛК пришло уведомление, что товар необходимо забрать с пвз (пункт выдачи заказов)
Пришел за возвратом
И того мне пришлось ждать 1час и 20 минут пока его искали
Когда я сказал, что я сейчас начну ругаться (нервы были уже на приделе)
Мне сказали, что со мной свяжется какрй то хозяин (видимо хозяин работников или самой точки я уже уточнять не стал)
Пока ждал, обратил внимание на чистоту пвз (все очень грязно)
Товары валяются на полу
Работники разговаривают между собой матом
Отношение к покупателю оставляет желать лучшего (
Работники общаются на "ты"
Людям которые преходят говорят что у них нет сдачи и отправляют искать деньги или менять и это все достаточно в грубой форме
Не советую сюда заходить и работать с ними
07.10.2024 в 11-11:03 Сотрудница рыжая сидит в хламину, толи бухая, толи под химией- хамит, ничего не соображает. 10 раз сказала, что отправляю товар-она ищет доставку зачем-то и естественно не находит. Женщине передо мной не выдада посылку, типа ее нет, тк курьер ее получил, но не доставил, а пометку, что доставил, оставил( как это возможно, знает только ее затерявшаяся в текстурах бессознанка ) потому, что никакую пометку курьер сделать не может физически, тк уведомление о том,что посылка готова к выдачи, приходит после получения ее оператором от курьера методом сканирования….из чего следует, что это создание элементарно не в состоянии выполнять свои, достаточно примитивные, функции в связи с нетрезвым состоянием и ей проще сказать, что курьер, что-то там и приходите потом 😁с кассовым аппаратом чет там выясняла,кому-то звонила, орала. Когда до нее дошло, что у меня отправка, магическим образом все заработало. Орет на все помещение какому-то типу «заааааай запакуй аа!» невменоз конкретный. На мое замечание по поводу ее состояния, начала говорить, что вообще пошлет меня и не будет обслуживать😅в таких иллюзиях пребывает жесть! Хочу отметить прекрасного сотрудника, брюнета в очках-все четко, быстро и по делу! В роспотребнадзор жалоба отправлена. Пусть привлекают владельца штрафом и прочими плюшкам за таких работников. Устроили притон.
Очень испортился ПВЗ в последнее время …. Поменяли сотрудников , молодые ребята видно что не справляются , все завалено коробками , найти не могут посылки , постоянные очереди даже днём в рабочее время , каждый раз надо проверять провели или нет заказ и т д
был там 3 дня назад. худший пункт на Южнобутовской ул., 52, сотрудник сидит в телефончик играет. ему не до тебя. работать не хочет. накладные не выдаёт. на коробку не клеит для фотоотчёта, приходится указывать. зачем таких набирать на работу.
Отвратительный ПВЗ! Вечные очереди, всё завалено коробками, ничего найти не могут! Очереди даже в будни днём, ощущение что сотрудники не справляются с объёмом работы! Приходит смс что заказ доставлен-приходишь в ПВЗ-у них в программе он ещё не доставлен. Идите гуляйте, попробуйте завтра придти, вдруг повезёт.
18 Aralık günü saat 19: 35'te siparişi avito'ya teslimatla gönderdim, malları paketleyip paketlemeyeceğim soruma, çalışan ironik bir şekilde her şeyi kendisinin yapacağını söyledi.
Sonuç olarak - siparişi karıştırdılar, çantanın nerede olduğu belli değil, alıcıya bir tür kazak gönderdiler.
Отвратительный ПВЗ! Работает очень медлительная женщина, упаковывать товар на отправку самостоятельно отказывается ссылаясь на регламент пункта выдачи. Отправка одной посылки занимает очень много времени.
Обучите сотрудников вежливо обращаться с клиентами. Постоянно работает недовольная сотрудница, которая максимально не доброжелательна. Нет желания больше посещать этот пункт.
Ужасно долгое получение. Видимо руководство из желания заработать открыло в одном месте и авито доставку и боксберри и Яндекс маркет. А работники пункта выдачи теряются в этом количестве посылок.
Her şey çok kötü organize edilmiş, yavaş, rahatsız edici, müşterileri bırakmadan malları kabul ediyor, bekleyecek yer yok, sadece tuvaletin yanında, düşmanca.
Здравствуйте! Как вам позвонить на пункт выдачи? Отменили мою посылку, отправляла из вашего пункта 23.06, на данный момент нахожусь дома в Сочи!! Помогите решить проблему. Поддержка не отвечает!Напишете мне в Вотсап, телефон указан на коробке🙏🏻
Маленькое помещение , достаточно много людей. Из минусов это то , что много товаров находятся в помещение , заставлено коробками. Учитывая что можно убрать их… есть несколько вопросов к работы сотрудников , но ладно. Из ситуации вышли.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана П.
3. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2024
Ужасный пункт, всегда грязно, везде навалены коробки, молодые работники парни, которые только в телефоне сидят и не хотят работать, когда приходишь, как будто одолжение делают.
На днях приходила отправлять посылки через Яндекс, так меня даже не предупредили, что закончились пакеты, своих у меня не было. Даже не предложили альтернативу пока не начала сама расспрашивать об этом. Лучше выбрать другой пункт, сюда даже приходить не хочется(
Нормальный пункт выдачи.
Т.к. другими не пользовался, то сравнить не с чем.
Хотелось бы более чуткого отношения к товарам при погрузке-разгрузке и перевозке.
Нередки прецеденты с повреждением товара, а это потерянное время и сорванные планы покупателей.
сотрудник игорь,лучший из сотрудников,вежливый,добрый
Kurumun yanıtını göster
Anton
11. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2024
Отвратительный пункт выдачи. Работники абсолютно несобраны, нерасторопны и не умеют распараллеливать задачи. Из-за этого вечные очереди. Не раз сотрудники забывали отметить, что посылка отправлена и делали это только после того, как я возвращался на следующий день. Один раз вообще потеряли принесенную на отправку посылку и сказали, что я ничего не приносил. Вероятно, так бывает, когда приходяшие клиенты отвлекают тебя от твоего телефона.
Какой то кошмар, а не пункт выдачи, обучайте сотрудников как нужно работать, ни на один вопрос не было внятно ответа, каждый раз только и слышу я новенькая,собрала огромную очередь, больше отправлять через этот пункт нет желания!!!
7
2
Kurumun yanıtını göster
Ника Матвеева
11. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
korkunç nokta. Çalışanlar zar zor çalışıyor, her şey çok yavaş, teslimat geliyor - genel olarak müşteriler umursamıyor) bence asıl gelir kaynağı insanlar, teslimatlar değil. sürekli bir saat, hatta daha fazla beklemek. ve böylece sadece yeni yıldan önce değil, her zaman.
Отвратительно работает. В прошлый раз сотрудница была максимально неприветлива. Сегодня вообще не смогла получить заказ, держали пункт закрытым на перерыв более 40 минут!
Такого долгого обслуживания нигде не встречала , девушка совершено не обучена, отпускала одного покупателя полчаса. Очередь была на полкоридора. Люди разворачивались и уходили. Буду выбирать другой пункт.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Alexandre Vladimirovich
13. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Очень быстро получить отправить помогут грамотные работники и курьеры.
Пункт находится на самом верхнем этаже, на двери при входе в здание нет никаких указателей о постамате! Это единственный минус. Ну и то, что пешком так высоко по лестнице нужно подниматься))