Недавно начал пользоваться Яндекс Маркетом, и хочу поделиться впечатлениями о пункте выдачи. Он находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Сотрудники пункта всегда готовы помочь с поиском заказанных товаров, а в самом помещении чисто и аккуратно. Очередей практически не бывает, получение и возврат товаров проходят быстро. В целом, пункт выдачи оставляет приятное впечатление, буду продолжать им пользоваться.
Dmitry çalışanlarına ve özellikle Tatyana'ya uzun zamandır beklenen siparişi almadaki yardımları için çok teşekkür ederim. Sorunumla karşı karşıya kalan çocuklar, her şeyin müşterinin lehine çözülmesi için her türlü çabayı gösterdiler ve mevcut tüm yöntemleri gözden geçirdiler. Çok sempatik, nazik ve sadece harika çalışanlar, onlar sayesinde bu noktaya geri dönmek istiyorum!
Отвратительное отношение сотрудника , прослушала ответ и отметила что мы готовы забрать товар хотя мы не давали согласие, не знаю какие правила отдачи товара, но как по-мне , это нарушение прав , ибо мы не успели даже открыть и проверить товар на пригодность и размер. На требование вернуть товар или связаться с начальством -полный игнор, отказалась проверить камеры слежения. В полном расстройстве ушли из пункта. Связываться нет желания . Выдавала заказ женщина со светлыми волосами в возрасте , перед нами так же , был какой то скандал с девушкой , у которой так же отказались что то принимать
Düzenli olarak kullandığım Yandex teslimat paketini göndermeyi reddettiler.
Ancak burada bu noktada teslimatı reddetmeye karar verdiler.
Kız bir yerden geldi ve bizi kaba ve kaba bir şekilde uzağa gönderdi.
Yandex, çalışanlarında çıtayı koruyor
Хороший пункт выдачи. Прекрасные грамотные девочки сотрудницы. Все помогут, расскажут. Есть оплата при получении. Рядом парковка хорошего размера. Есть примерка при получении
жалко, что 0 звезд поставить нельзя. Хамоватые, некомпитентные сотрудники. Все у них вечно зависает. Одного клиента обслуживали 40 мин. создали очередь, люди просто уходили. разожгли конфликт . Вышел "директор" и вместо того, чтобы сгладить ,начал грубить клиентам.
Благодаря этой женщине, которая зачем-то решила отменить заказ целиком, ребенок осталась без кроссовок в сад! В заказе было 2 товара (футболка была примеряна в пункте выдачи и не подошла).
Сейчас разница в цене почти 1000р. Никак не предложила исправить свою ошибку, да и в принципе ошибку не признала. И отказалась свои ФИО для жалобы назвать. Книги жалоб там тоже нет.