Друзья, плюс только один - расположение (мне удобно). Начинают работать ближе к 10:30, а иногда и 11, хотя должны с 10:00.
Работают медленно, нехотя. Девочка работает - на лице такая кислая мина)))
Скажем спасибо, что хоть такой пункт выдачи есть. Но при любой возможности - обхожу его стороной. Всем удачи
Персонал просто вау в ковычках, иногда прихожу и сидит приятный мужчина, но девушка тут это просто ужас. Прошу помочь отправить посылку через Яндекс на что вздохи, закатывания глаз и фраза : «Не знаю что делать, сами оформляйте у меня нет такого заказ» и она продолжает нагло играть в телефон с видом как будто ей имеют наглость мешать. Обслуживающий персонал который портит настроение просто вау 👍
Из плюсов - ближайший к дому. Но первый раз искал долго, находится со стороны жилых подъездов и вывеску н сразу видно.
Второй раз пришел к 10-00, и тут закрыто! Подождал 10 минут, никого. Вот это сервис Яндекс.... Он работает вообще или опоздал сотрудник? Контактов нет. Хочется ответить знаменитыми словами Ларисы Гузеевой.
Отвратительный пункт, написано, что работают с 10:00 пришла в 11- закрыто. В течении дня приходила несколько раз, чтобы забрать заказ, то закрыто -перерыв, то надо подождать (передо мной никого). Заказ удалось забрать только с 6 раза. УЖАС!!!!
Просто шок !!!! Сейчас , 17 дек 2023, до закрытия пункта был еще час , я пришел за заказом 361828926. Смс и код , все пришло еще вчера .Заказ НЕОБХОДИМО БЫЛО ПОЛУЧИТЬ СЕГОДНЯ.Томная дама со следами алкоголя на лице , сказала что искать заказ не будет , что она на замене один день .Просто не будет , аргументов не выдвигала. Уговоры и обращение в службу поддержки не имели смысла!!! Составлена жалоба в тех поддержку .Яндекс маркет теряет клиентов…
5
Алексей А.
10. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2024
Самый лучший ПВЗ.
Яндекс - респект!!!
Денис (продавец) - очень вежливый, разрешил красиво упаковать Яндекс посылку.
Очень большая ротация кадров. Один сотрудник подмигивал и предлагал сделать какую-то секретную корпоративную скидку, другой сказал "счас занят, приходите через 20 минут", третий, не совсем трезвый, минут 10 ищет заказ, говорит "Ну нет его, приходите завтра", потом находит. А так-то расположение удобное...
Сегодня простоял почти 40 минут на улице перед закрытыми дверями, в ожидании открытия ПВЗ. Режим работы - с 10 утра, в 10-37 был вынужден уйти не получив заказ, пункт был все ещё закрыт. Крайне неуважительное отношение работников к своей работе и клиентам.
Из плюсов.
Ближайший к дому.
Пока нет очередей.
Худо-бедно можно приткнуть авто во дворе.
Из минусов.
Режим работы не очень соблюдается. Пришел как-то к открытию и уперся в закрытую дверь.
Пришлось минут 15 ждать пока соизволят открыть.
Тяжело первый раз найти. Кто давно живёт в районе Арцимовича 13 помнит, что почтомат был в подвале, где сейчас Озон и WB. Сейчас яндекс маркет в отдельном помещении по Арцимовича 13, между 3 и 4 подъездами.вход со стороны улицы и детского сада.
7
Anna
9. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2024
16.05.24 девушка на выдаче отдала мне 1 товар из заказа вместо двух. Доказывая мне, что у нее в программе отображается только один товар. У меня же в приложении было отмечено что выдает два. Служба поддержки 0 эмоций. Засчитываю сей факт за Яндекс маркетом как банальное воровство