Тут много не напишешь, всё просто, чем бегать по четырём этажам администрации, можно посетить приёмную и по возможности решить вопросы здесь, либо подробно узнать, что нужно, для решения вашего вопроса и в какой именно кабинет администрации в дальнейшем обратитса.