Такого безразличия к людям я еще не видела.с 16 августа в доме по ул.жуковского 3 нет холодной воды,а в понедельник и отключи горячую воду.Ответа от УК ,на вопрос когда будет вода,не внятный или вообще не отвечают.
В начале мая ,отнесла документы по замене счётчиков, уже конец июля ,они не могут поднять свой зад и передать эти документы в мособлеирц.
Самая отвратмтельная компания.
Диспетчер всегда бросает телефон не дослушав до конца.
Поменял свое мнение после того , как начали много чего делать для моего дома . С благодарностью к Лидии и к Андрей Владимировичу К. ! Так держать , и город будет вам благодарен
Когда будет отопление на Циолковского 6, кв 194,196?!Диспетчер 18.10.23 заявку не приняла сославшись на ремонт котельной, велела ждать до утра и все будет,... Ждали, ничего не изменилось. 19.10.23 просто бросила трубку и заявку не приняла! Это что за выкрутасы? Для чего она там сидит? Отопления нет, заявки никто не принимает и никто ничего не делает!!! В квартирах холоднее с каждым днем, на носу ноябрь и минус! Таких диспетчеров под увольнение. Наведите порядок с отоплением!
Когда-то давно, в конце нулевых, была нормальная УК. Дозвониться было легко, оплатить легко. Проблем было минимум.
Прямо сейчас пытаюсь поменять краны на батареях. На новом сайте полезной информации почти нет. Дозвониться невозможно.
Написал вопрос по замене кранов на почту и вместо ответа на вопрос получил вот такое "с 12ч до 13ч обед".
Чуть позже дозвонился до аварийно-диспетчерской службы. Предлагают ранним утром прибыть в кабинет №9 чтобы выписать счёт. Люди, застрявшие в где-то до начала эры телекоммуникаций. Такой заинтерисованности выполнить работу за мои деньги я как-то не ожидал. Продолжение следует...
Абсолютно не напрягаются.
Дворников не видно,подъезды тоже особо не моют.
25.12.2019 невозможно было дозвониться по важному вопросу-не было горячей воды.
Телефон либо не отвечал, либо сбрасывали.
Дозвонился с неизвестно какой попытки.
Директор редкостный хам,ничего делать не хочет
Одной звёзды очень много для ЕДС-ЩЕЛКОВО! Эта управляющая компания работает просто отвратительно! Годами плохо обслуживала наш дом, когда хотела и "находила" материалы для ремонта,делала это на свой вкус и усмотрение,не согласовывая это с жителями. Какого-то результата можно было добиться от нее только через жалобы на портал Решаем вместе. На Доброделе были постоянные отписки,что они вечно чего-то ждут,то материалов,то теплой погоды,то следующего года.. Дом привели в итоге в плохое состояние. Ремонт делаю очень плохо,из подручных материалов и неквалифицированные мастера. И делают,так,чтобы просто закрыть заявку.
Жуковского 7 стояк холодный ещё в декабре оставляли заявку и всем пофиг диспетчер говорит что если тёплый то нормально в комнате 16 градусов черти а за отопление плати круглый год!!!!
Звонила в эту компанию чтобы пришли и поменяли батарею отопления ноль по телефону хомят ужасное компания. Мне интересно за что мы оплачиваем кап ремонт. Если они даже работать не хочетят а только деньги получают.
Вы нормальные? 09.10.2023г. утром температура +2, ветер ледяной, вы отключаете всю воду и электричество!!!! люди чем греться должны? Мозги включите, а у себя дома все коммуникации выключите, вот тогда прядок будет!!!!
Все телефоны выключены, дозвониться невозможно, а если, случится, что ответят - хамское отношение и ощущение, что позвонил не в УК, а в змеиное гнездо.
Отвратительное обслуживание. Если сошлись звезды и ты дозвонился, тебе нахамят, могут запросто отключится в процессе разговора. 0 заинтересованности в решении проблем граждан.
6
Котофей
6. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2023
вранье, игнор, всякие подлые действия в виде просьб подписать акты о работах, которые либо не сделаны, либо сделаны плохо, нежелание делать свою работу, либо делание ее через одно место - вот
описание данной конторы
советую всем на нее жаловаться сразу в гжи в случае отказа в сотрудничестве
Хочу оставить негативный отзыв на работу данной компании по обслуживанию объекта в Медном Власово. Периодически отключают коммунальные услуги, свет, воду, отопление по отдельности или все сразу. На вопросы кому жаловаться не отвечают, Фамилии не называют. Между тем счета за коммуналку постоянно растут. С учетом футбола с ответственностью за расчет негатив к компании растет. Хочется получить ответы от Носова Александра Григорьевича (остальные сотрудники - безлики или не готовы принимать ответственность) по следующим вопросам:
1. Почему постоянно растет коммуналка
2. Почему постоянно отключаются коммунальные услуги
3. Почему нет никаких оповещений населения
4. Почему УК не перерассчитывает в пользу жильцов ЖКХ в связи с подобной ситуаций
5. И т.д.
???
Институтская 25 не компетентноя работа электрика у меня не работают 3 розетки в квартире пришёл нашал проблему и не смог её решить сделал вот так времена а я инвалид могу упасть ходя через удлинител это с комноты на кухню .... это как так 2 дня жду сома все решу пока тут помогут
3
Vadim
5. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Кол однозначный. Был бы минус - влепил бы минус.
Дозвониться в диспетчерскую крайне проблематично. К проблеме наблюдается полное безразличие. Дом обслуживается вообще через одно место, если это можно назвать обслуживанием.
Слесарь расхаживает по квартире в грязной обуви, как ни в чем не бывало… диспетчер по телефону хамит и повышает голос… убогая контора, надо менять УК 💩
Декабрь, горячей воды нет уже два дня, информации ноль! По телефону спрашиваю - когда будет вода? На том конце провода - не знаю...В новых домах на Институтской своя УК, котельная тоже, никогда нет сбоев. Товарищи депутаты Щелковского района, если есть систематическая проблема, значит постройте новую котельную на Чкаловской и УК должна этому способствовать в интересах жильцов, но нет, платите по 10-11 тысяч а мы будем как-нибудь работать.
Дозвониться почти невозможно, постоянное отключение воды, ответов на вопросы нет, только лишь «оставим заявочку», послк этого проблеиа никуда не уходит, конечно же. Вода ржавая, мыться невозможно, настолько ржавая, что льются прям камни, говорят, что делают что-то, воду постоянно отключают, а вода как была ржавая, так и остается, страшно мыться в такой воде, уж тем более готовить что-то.. тарифы на отопление максимальные, за однушку 4000 рублей, в квартире ужасно холодно, хоть звони жалуйся, хоть не звони. После отключения воды, ржавой она так и осталась, сколько ни сливай, моемся в такой уже третий месяц. А сливать воду после таких отключений приходится подолгу, она ужасно воняет, что говорить о ее цвете и содержимом, то, какое количество воды являетсч испорченным не описать словами, в общей сложности вода нормального цвета часа два в день. А оплачивать слитую впустую воду должна все равно я. Что за свинское отношение к жителям, которые платят по счетам?
Кто вообще додумался воду отключать до первого числа? две недели вроде как максимум, 31 - 15й день идёт!!! звонила, женщина сказала что НаВеРнОе завтра воду дадут горячую. В школу идти уже надо будет, вообще бред, две недели голову не помыть нормально, ещё и задерживают
Сплошное бездействие с начала отопительного сезона тобишь с 19 сентября ни как не можем решить вопрос с отоплением в нашей квартире. До сих пор сидим в холоде. Это просто ужас.
Чтоб не закидали меня камнями, сразу скажу - был там 3 раза, решал вопросы по квартире где проживает моя мама! Мне наверное повезло, но каждый раз у меня всё получилось... Никто не хамил, подсказали куда зайти, дали распечатку с телефонами... Ну сравнивая с Щелковски уютом и дез ЖКХ, мои управляющие компании, вам ребята повезло...
5
7
О
Олег К.
5. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2023
деньги берут, дозвониться трудно, заставить что-то делать почти нереально, отвратная контора, одной звезды для таких много
Сравнить не с чем, обслуживаюсь всю жизнь у этой организации. Но подход к населению, качество оборки улиц, да и вообще самой организации вызывает большие вопросы. Что можно говорить, если при общении с мастерами участков слышишь вот такую фразу: "Нам все равно, отказывайтесь от нашей УК". Короче, я жалею, что работаю не в той силовой структуре, чтобы активно проверить этих товарищей и закрыть их к чертовой бабушке. Сильно незамотивированные сотрудники. Хамски и в виде одолжения предоставляют услуги. Правды ради нужно сказать, что наверное не все там такие, но с теми, с кем сталкивался лично, именно такими и оказываются. Островок совка в условиях отсутствия конкуренции.
Отвратительная организация!!! Работу свою не выполняют! Пятую точку не поднимут пока не напишешь в вышестоящие органы в Москву! Тогда начинают бегать!!! Диспетчера всегда грубо общаются по телефону,такое ощущение, что там одни цари сидят!!! Уже отправлено письмо в прокуратуру, надеемся скоро начнётся расследование насчёт работы этой конторы!!!
Отвратительнее организации наверное сложно представить, непонятно куда смотрит Администрация , столько жалоб по работе , а они все ровно продолжают обворовывать и никак не реагируют на претензии.
Отношение УК к заказчикам услуг (жителям), ужасное, халатно исполняют свои обязанности, очень грубо общаются.
Мы Вам не БЫДЛО - Мы Ваши наниматели и будьте так добры, выполняйте добросовестно свои обязанности
Я в шоке! Сотрудник мужчина выталкивал меня из этого заведения. Хотела выяснить, почему воды нет. Какое право толкать людей! Стыд! Я плачу за эту воду! Как собаку гнали!!!!!
Персонал приветливый. Проблемы решают. Но рабочий персонал: электрики, сантехники и т.п., не обращая внимания используют ненормативную лексику при посетителях.
Долго надо добиваться чтобы сделать бесплатный ремонт основных труб. Стараются чтобы мы за это платили. Но и другая компания которая есть в нашем городке не лучше.