ЕИРЦ СПб
185 yorum
19 Eylül 2022
Постоянно очереди. Но это не только из-за большого количества народа, а из-за специфики работы этого пункта. Обслуживание по электронной очереди, но при наличии нескольких свободных окон, бывает так, что обслуживает одно окно. На одного человека уходит по 10-15 минут.
6
1
21 Kasım 2022
Длинные очереди! Обслуживание жесть хамовитое! Заявления принимают, но не регистрирую печатью с входящим номером. Делают ошибки в платежах и при перечислении денег на кап ремонт дома перечисляют деньги с ошибками в итоге потом приходят задолженности на кап ремонт!
8
1
13 Aralık 2022
Отсидела очередь за консультацией, это первый раз в моей жизни, когда не жалко потраченного времени на ожидание. Сами разобрались и мне доходчиво всё объяснили. Спасибо терпеливому персоналу.
1
4
29 Mayıs 2023
Это просто ужасно, пришла в 09:30 ушла в 12:00, на обслуживание работает одно окно, на оплату другое, кажется, что твоя очередь никогда не подойдет, это ужасное место
3
4 Ağustos 2023
Постоянно очереди, очень часто много времени приходится стоять в очереди. Кассиров мало, хотелось бы чтобы касс было больше
1
16 Mart 2023
Очень часто работает одна касса, время ожидания может затянуться до минут 40-50. Всегда большое количество людей старшего поколения. Кассиры могут и нахамить.
21 Eylül 2024
Вежливые операторы.
20 Mart 2023
Всегда очень огромные очереди,на такой район и всего один офис по приёму платежей,просто издевательство над людьми,работают всего
две кассы!!Наведите порядок!!
4
25 Ağustos 2023
Очередь нереальная, работали два окна, в пять часов вечера получил талончик с номером 0490,когда шёл 0414,че за бред, 21 век
3
20 Ekim 2023
Очень большие очереди,ждать по два часа приходится,сидячих мест мало люди стоя ждут своей очереди
3
27 Ağustos 2023
Достаточно просторное место, единственное не хватает кондиционера в жаркие дни
1
21 Mart 2023
Ужасно, всего один специалист для приёма заявлений, дважды посетил и стоять пришлось по несколько часов в очереди, что бы задать вопрос. Сотрудник был всего один.
3
22 Mart 2023
Огромные очереди! Приходится ждать больше двух часов. Сидячих мест очень мало. В основном стоим в ожидании. А оплачивать приходят пенсионеры.
3
19 Temmuz 2022
не дозвониться, не попасть быстро на прием. Постоянные путаницы в квитанциях...Но чтобы добраться до истины надо полдня убить.. Своего времени... И без всякой компенсации...разогнать и по принципу провайдеров интернета создать конкуренцию , а пока... совковый сервис...даже хуже. При ссср можно было управу найти.
8
24 Şubat 2023
Я простояла в очереди 1 час чтобы оплатить пени 1р31коп и 2 часа для того чтобы взять бумагу что у меня нет долгов за электроэнергию. Это было время с 15. 30. Это ужас!
3
1
26 Ağustos 2023
Хороший филиал.
Мало людей.
Вежливое компетентное обслуживпние.
👍🏻👍🏻
1
29 Mart 2023
Последний раз простояла два часа, до этого 1,5 часа . Нужна третья касса.Люди не выдерживают , многие уходят. Персонал вежливый.
3
21 Ocak 2023
Огромные очереди,обслуживание замечательное, квалифицированный персонал. Время ожидания в очереди 40 минут,караул ...Нужно что то менять .
3
1
13 Temmuz 2023
Не делают копии, очередь более часа!!! Работают 2 специалиста , не торопятся… без очереди только деньги принимают
3
2 Eylül 2024
Большой удобный
1
25 Mayıs 2022
Пришла переоформлять собственника, работает одно окно, передо мной пять человек, такое ощущение, что сотрудники спят и вообще никуда не торопиться. Обслужили одного человека - поговорили, походили. Ужасный сервис и отношение к людям. Электронная очередь тоже не сильно спасает от длительного сидения в очередях.
5
12 Temmuz 2023
Отвратительное место, в окна 4,5,6 жуткие очереди, из трёх окон работает два, приходится часами сидеть в ожидании.
3
9 Şubat 2023
Практически всегда огромные очереди, в т.ч. и на улице: люди стоят и зимой, и летом, и в жару, и в холод... Еще и сотрудники хамят.
4
4 Temmuz 2023
Очень внимательный персонал.Внимательно выслушивают и все объясняют.
1
1 Şubat 2023
Находится в на самой окраине и добираться очень неудобно. Последний раз там было очень много людей и работала одно окно.
3
7 Kasım 2021
Бардак в ркц! Как стали принимать за кап ремонт, концов не найти! Плачу раньше срока, куда платежи уходят? За ноябрь капремонт заплатила 30.10.21, но платежи не доходят по назначению, стоит долг 900 руб., а за эл/ эн переплата, причем сальдо вообще не сходится счетов и оплат. Я бухгалтер, считать умею. Написала жалобу в фонд капремонта, чтобы разобрались с "агентом" ПЭС!
8
4 Kasım 2023
Всегда много народу. Очередь многочасовая((((..... 21 век.... Хмммм
3
30 Eylül 2022
Кошмарная организация, квитанции самые неудобные и непонятные. Я их выкидываю. Это надо ещё постараться чтобы такие квитанции сделать, чтобы народ не понял за что он платит.
8
19 Mart 2022
Для того,что бы получить ответ на вопрос по зачислениям на лицевой счет надо отсидеть два с половиной часа.И не всегда могут ответить на пос тавленный вопрос.Ужасно плохо!
Приходится ходить как на работу.Постоянно какие дозаяаленные суммы.
6
9 Şubat 2023
Ужасная организация неумеющая работать. Постоянно очен долго обслуживают, у них даже один человек это очередь минимум на пол часа. Ужас
5
17 Ocak 2022
Плачу за капитальный ремонт регулярно. Только не понятно куда они уходят. Даже, есля я живя на даче не знала, что они изменили оплату с абонентовского номера на "лицевой счёт", это не значит, что я не оплатила. Куда смотрят операторы, они должны отслеживать все счета. По телефону не дозвонится.
4
16 Aralık 2023
Очень хорошо персоналы самые лучшие
1
2
16 Mayıs 2022
Я бы посоветовала владельцам организации отбирать персонал для работы с клиентами более тщательно, людей доброжелательных и неагрессивных к просьбам клиентов, что не скажешь об Андреевой Т.Ф.
4
1
7 Kasım 2022
Огромные очереди , хамство 1 оператор .как так можно относится к людям . В очереди восновном пожелые люди . В помещении жарко.
3
1
20 Temmuz 2023
Очереди ужасные
Но персонал добрый. Помогают и подсказывают
2
1
10 Ocak 2023
Время ожидания бесконечно, на вопросы ответить не могут, проще через телефон или сайт разбираться с вопросами.
29 Mart 2023
В принципе обычный, 3 звезды за то что он в Колпино один и стоять приходится по 1,5 часа.
23 Ocak 2023
Очень долгое время обслуживания, количество консультантов не соответствует количеству посетителей.
3
10 Aralık 2021
Странный народ. Зачем идти туда и стоять там?? Ладно бабульки они в инете ничего не понимают. Но взрослые то люди могут оплачивать всё через инет. Личный кабинет приложение ПКС всё легко и понятно. Так же через сберонлайн можно всё делать.!
2
9
19 Temmuz 2022
Был впервые,понравилось быстрое обслуживание, всё грамотно разъяснили.
1
4
18 Temmuz 2023
Ну уж слишком долго ждала своей очереди,передо мной было 3 человека
3
1
30 Ocak 2023
Тихий ужас. На 4 окна один консультант. В очереди можно провести полдня. Кому нужен такой "сервис"?
4
13 Ocak 2023
Огромная очередь для консультаций, надо сидеть часа четыре.
Пз трех окон работает одно.
Духота.
3
21 Kasım 2022
Офис работает оперативно и грамотно. Нацелен на потребителя!
4
27 Ekim 2022
Чтобы выяснить один вопрос, надо просидеть пол дня в очереди!!! 3 окна, а работает только один оператор
5
1
17 Ocak 2022
Наглое отношееие к потребииелю, до клиентсконо отдела очередь 45, а линия автоматом через30 минут отключается, дозвориться шансоы нееееееет! ВОН С РАБОТЫ ТАКИХ РАБОИНИКОВ ВОООООН
7
1
18 Kasım 2019
Удивительное место у нас в г.Колпино, СПб. После того, как наш (прекрасный) Сбербанк начал с пенсионеров брать дополнительные деньги , за квитанции и операции по ЖКХ, мало видать прибыли получили *Греф и К*. Пенсионеры все хлынули в этот расчётный центр, ну и понеслось, чтобы оплатить за ЖКХ, надо выстоять очередь от часа и более, сидячих мест мало, люди сидят кто где придётся или стоят, в помещении душно и стар и млад ( мало), стоят и ждут, плюс то , что узнаешь все последние новости по г. Колпино, ну и на политические мотивы, о президенте и правительстве и как то спокойной становится" Господи да же не один такой бедолага- пенсионер!!! К кассиром вопросов нет трудятся как * пчелки*, я думаю не то что чай попить, но и в туалет сбегать не когда!!! Хочется обратиться к руководителям этого центра, обратите внимание на организацию своих работников, сделайте какую нибудь реорганизацию, например проведите хронометраж на месте и в наплыв народа , организуйте дополнительные окна для оплаты ЖКХ и других услуг, ведь вы же получаете приличную зарплату, не то что ваши кассиры, пойдите на встречу людям г. Колпино, раз Вы взялись подстраховать наши не насытные Банки!!!
30
1
31 Temmuz 2023
Большие очереди, маленькая парковка
3
31 Mayıs 2023
Ужас работает одно окно из трёх, и уходят на перерыв.
3
21 Nisan 2022
Ужасное место, огромная очередь и из шести окошек работает только одно. Палкой надо всех этих работников Петроэлектросбыта разогнать.
5
1