Отличное место, недавно открылось. Мебель, техника - всё новое. Хороший большой бассейн. Удобное расположение домиков и мангальных площадок. Завтраки на выбор, всё вкусно. Вокруг замечательная природа, вечером приходят еноты, совсем недалеко от ущелья и туристических маршрутов. Из недостатков - слабый интернет, wi-fi временами не поймать.
Бассейн очень теплый и чистый. Номера на 5 +. Завтраки на выбор, очень вкусные. Обслуживание 5+. Персонал очень вежливый. Территория супер, очень красивая и очень чистая.
Отличное место! Чудесный бассейн и чистая территория, а также приятные номера.
Но есть моменты, над которыми надо поработать:
1. Кафе. Сумбурная подача завтрака при полной посадке. Отсутствие приборов уже тогда, когда подали блюда и наоборот. Отдельно добавил бы в завтрак нормальный ( не растворимый) кофе.
2. Номера. Жили в трёхместном номере на майские 2022. В номере кроме стаканов не было никакой другой посуды. Довольно странно при наличии рядом мангальной зоны.
Но, в целом, для нас это место стало открытием. Ещё вернёмся
2
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Талан
6. seviye şehir uzmanı
8 Kasım
Шикарное место, нам очень понравилось Всё! Персонал, Территория, Эко Домик, Бассейн,Питание.
Большая благодарность всему персоналу. 👍
Классное место. Чистота, отличный бассейн, территория очень ухоженная, хорошие завтраки. Но самый класс, это конечно проживание именно в эко-домиках. Просто супер!
Провели отличные выходные в данном отели. Отличный чистый подогреваемый бассейн, который чистят и закрывают в ночное время. Современный номерной фонд. Обслуживание номеров каждый день, при загрузки 100%. Еда на любой вкус, завтраки (пять видов можно выбрать на свой вкус) входят в стоимость проживания, в обеденное время заказывали первые блюда, так как были с детьми, им очень понравилось. Большая уютная территория, персонал отзывчивый и очень заботится об спокойном отдыхе отдыхающих. Есть зона барбекю с беседками. Нам всё очень понравилось, планируем повторить поездку на осенние каникулы.
Из-за небольшой конкуренции в Гуамке, сотрудники Уезда не заморачиваются, клиентоориентированность - жесть. Никто не утруждается. Если полная загрузка, то все остальные клиенты игнорируются, вопросы остаются без ответа. Странно всё это наблюдать в сравнении с реально серьезным клиентским сервисом других отелей.
Не давно мы с моими родными вернулись с отдыха, и хотелось бы высказать свое субъективно мнение по этому поводу.
По поводу дома отдыха нечего плохого сказать не могу, все просто невероятно, очень красивоя территория, в номерах очень чисто, да и в принципе создаётся очень комфортная обстановка. Очень бы хотелось отблагодарить персонал, ребя огромные молодцы, все очень приветливый, и ласковые. Девочкам горнечным отдельное и огромное спасибо, за быструю и оперативную помощь, и невероятную, комфортную чистоту в номерах ! Отдельно хочется поблагодарить Алину, горнечную, она особо ответственно подходит к своей работе, и выполняет ее безупречно! ! ! Без таких ответственных горнечных не было бы так комфортно находится в номерах, Спасибо!!! Хотел бы ещё отметить работу администрации, работу выполняют Хорошо, но хотелось бы чтоб были более улыбчивыйми, и дружелюбныйми, ведь они есть лицо дома отдыха !!!! Всем советую побывать в этом месте, здесь очень здорово, и комфортно!!!
Мы с женой давно мечтали побывать в Гуамском ущелье, о котором много читали и слышали. И вот вышло так, что нам выделил Газпром, в котором я ранее работал, путевки в сочинский санаторий "Факел", в связи с чем мы решили по пути заглянуть в Гуамку: благо, путешествовали мы на своём автомобиле. Жена нашла в интернете "Уезд Елисеева" и, уже на излёте, смогла забронировать там номер. Ребята, мы много где бывали, но, скажу честно, мало где я был так приятно поражен тем, что, оказывается, и у нас в России можно всё обустроить по здОровскому разряду: классная ухоженная территория, уютные номера, вкусная кухня со своеобразными блюдами, тёплый бассейн, в котором моя жена с упоением плескалась под проливным дождём!
Если у вас будет возможность, а в отеле будут свободные места - приезжайте сюда, уверен - останетесь довольны!!!
Всё хорошо, не идеально конечно, но понравилось здесь отдыхать.
В ушелье ходить когда много народу, не советую, слишком долго ждать до отправки, потом обратно тоже долго ждать, стоять в очереди.
Великолепное место для отдыха. Тёплый бассейн 32гр., тихое место, вкусные завтраки, культурное обслуживание! Огромное спасибо организаторам этого тихого и уютного места!
Отель хороший , достойный конкурент для "Добрыни". Много домиков и все красивенькие ! Номера ухоженные! Территория располагает к отдыху....
Отель рекомендую ....
Были в начале апреля 2023 года.
Всë классно. Уютно, как дома. Лес, свежий.воздух. Возле каждого домика мангалы. Бассейнс подогревом. Номера просто сказка. Здорово пожить в бревенчатом доме. Мне очень нравится
Можно было бы поставить 100 или 1000 звезд, это было бы про них. Отдыхаем не первый раз. Обслуживание на высшем уровне!
Огромное спасибо за вашу качественную работу.
Для Адыгеи просто восторг!Домики со стильным интерьером!Бассейн отличный,Территория чистая!Были небольшие проблемы с канализацией-в душе плохо вода уходила,но думаю что причиной стали подряд водные процедуры у 4 девушек)))
Питание-завтраки нормально, кухня для обедов тоже норм,а вот с ужинами при полном заселении проблемки-бургеров,пиццы не хватает на всех!
В общем 4 дня отдыха прошли великолепно!
Отличное место , очень чисто и уютно, прекрасный сервис и вкусная еда, теплый бассейн с чистой водой. беседки мангальные зоны рядом с каждым домиком. Все продуманно . Спасибо , очень понравилось .
Замечательное место, отзывчивый персонал, давно такого не встречал!!! Решаются все вопросы!!!! Советую посетить !!! Спасибо за хороший отдых! Уезжали на пазитиве и с грустью что отдых кончился)))
В отеле не отдыхали. Но регулярно обедали в кафе. Еда вкусная, подача блюд хорошая и без задержек. Ценник на ряд позиций меню выше среднего. Но в целом хорошее место, чтобы вкусно поесть.
Отличный бассейн с подогревом, номера чистые, комфортные, но плохая шумоизоляция. Мангальная зона и террасса на уровне. Территория небольшая, но все ништяк рядом.
Само место очень хорошее.
Бассейн номера, все супер.
Но обслуживание и персонал просто ужас.
За 2 дня прибывания, ни разу не сделали уборку, не меняли полотенца, не приносили воду.
В ресторане после того как официант вынесла заказ, мы ее больше не видели, только когда уже встали уходить, увидели что она сидит за баром в телефоне, хотя мы хотели дозаказать ещё.
Даже администратору говорили что бы пришли к нам в номер и принесли бумагу и забрали мусор, но так никого и не было.
Очень хотелось бы что бы руководство увидело данный отзыв, и провело беседу с сотрудниками, проверить все очень легко, ведь вся территория увешана камерами.
Место действительно достойное , но с таким сервисом не хочется ещё раз туда ехать.
Ставлю такую оценку , только за администратора. Отдыхаем 1 июня и с первого порога - администратор- это лицо и настроение места отдыха . Девушка ( брюнетка) встретила с недовольным лицом, приехали раньше заселение , спросили где туалет га территории, есть ли беседки . Толком ничего не объяснила, не рассказала - там справа был ее ответ. На вопрос есть ли возле беседок рядом вода ( раковина ) - ответила , что нет 🤦♀️Сами пошли гулять и работники возле бассейна все ( спасибо им огромное ) показали, рассказали . И оказывается есть раковина с водой, все есть 🤷♀️.
Хотели купить сабы в магазине , но , к сожалению, она не проявила желание открыть и показать и занялась своими делами… а потом желание у нас пропало
Дальше , при заселении увидели , что нет сушилки, позвонила попросила принести , через два с половиной часа только принесли после повторного звонка ( уверена, что она забыла). Дальше обещали принести в честь годовщины подарок - поздравление от отеля … и тишина … Решила уточнить у бара. Оказывается, эта мадам за нас решила , что нам нужно вечером принести сюрприз ( как сообщил персонал , что администратор им по рации передал ). Спасибо, конечно, что за нас решила 🤣но может я вечером не ем пиццу 😅
Мое мнение, что если ты не любишь людей, не умеешь с ними работать , тебя все бесят - необходимо искать другое место работы, а не в сфере обслуживания , а тем более администратором…
Вот именно из -за такого отношения немного испортилось впечатление .
А так отель новый , номера новые и неплохие .
Поставил бы 10 звёзд. Очень крутое место. Красивая территория. От парковки до номера ехали на гольф мобиле. Тёплый и большой бассейн входит в стоимость. Завтрак так же включён, 5
Kurumun yanıtını göster
Maria Kasatkina
11. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2023
место шикарное! соотношение цена/качество идеальное!
бассейн тёплый, номера чистые, кухня вкусная.
уютные, чистые беседки.
арендовали номер. в наличии халаты, тапки, полотенца, мыльные принадлежности, питьевая вода (обновляют каждый день), стаканы и кружки, чай, чайник, мини-холодильник. завтрак включен.
если планируете готовить шашлык, берите с собой решётки/шампуры, розжиг, угли, посуду, столовые приборы (можно так же купить у администратора).
на территории есть кафе - очень вкусные завтраки (3 варианта на выбор) и вообще всё меню.
особая благодарность персоналу за профессионализм и человечность)
Сочинений писать не буду т.к все написано в коментариях др.посетителей! Все отлично чисто ,хорошие домики ,бассейн! А 4ка за очень громкую музыку около бассейна по вечерам (в домике не очень приятно находиться бум бум весь вечер ),я не против мызыки но меру громкости надо как то соблюдать ! Приехали на природу в тихое место а тут вот такие фокусы
бассейн чистый,но под вечер становится грязным,листья плавают,хвоя.Наш номер был чистым,но не подрасчитали, не подожили вторую подушку и одеяло,нас было четверо.Персонал очень добрый,все улыбаются,дружелюбные люди.Еда вкусная,но с шоколадными шариками на завтрак что то не так,не вкусно.Молоко странное,но более менее.В принципе,все отлично в общем. Кстати,на площадке около бассейна был наклеен стикерс,мы посмеялись;)
Замечательная база!Отдыхали в трёхместном номере 29-30 мая.
Присоединяюсь с удовольствием ко всем положительным отзывам!
Отмечали мой день рождения и отдых полностью оправдал ожидания. Очень понравился по-настоящему тёплый бассейн, в номере чистота, удобная кровать и диван, полный комплект туалетных принадлежностей, чай-кофе... Не хватило только сушки для белья и маловато крючков в ванной для троих человек. А так все отлично. Администрация очень приветливая, было приятно получить комплимент от отеля в день рождения, спасибо! В кафе тоже ребята отлично работают. Вежливые официанты и вкусная еда, красивая подача.
В общем, советую к посещению это место для отдыха всем, кто ещё здесь не был
Отзывчивый персонал, вкусная еда, классные и интересны коктейли делаю в баре. Вообще все огонь!!! Вот только номера надо бронировать заранее
Kurumun yanıtını göster
Софья
6. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Бассейн очень тёплый и большой, номера чистые, комфортные. Для семейного отдыха отлично.
Большой плюс что кафе на территории, выбор большой и в стоимость номера включён завтрак.
Чудесное место для отдыха с семьёй: тихо, спокойно, уютно. Бассейн отличный, можно проводить в нём всё время. Благоустроенная территория, мангалы, веранды. Супер! Очень понравилось!
Место в целом хорошее, домики чистые, уютные, но плохо охлаждает холодильник, всё продукты испортились в нём.
Бассейн отличный, чистый, температура воды комфортная.
В кафе завтраки не очень, либо яичница, либо овсянка с чем-то. И ждали пол часа, пока нам подадут еду.
Номера за три дня ни разу не убирали, только меняли мусор на улице перед домиком.
В целом впечатления хорошее, но есть нюансы.
Дружелюбный персонал
Вкусные и большие завтраки
Соблюдение закона о тишине
Ездили 2 рараза , рекомендую .
Так же рекомендую попробовать форель горячего копчения около ущелья
Любимое место в Гуамке,приезжали уже 4 раз в Уезд,лучше вы ни чего не найдете в Гуамке,еда номера сервис,все просто 100 из 100
А еще щас доделывают новую очередь с домиками где у каждого свой бассейн❤️🫶🏻.Спасибо любимый уезд за вашу любовь к гостям🌹
Всегда приезжали бассейн был идеальным.
В этот раз приехали бассейн прохладный . Хоть и 36 градусов все равно холодно . Никто из гостей не купался . Завтраки как всегда идеальны ,номер и домики тоже понравились . Только вот в номере жарко было жуть 😀 И кто-то постоянно стучал . Мешал спать .