Aşağı ceketi temizleme hizmetini kullanmaya geldim, incelemelere göre şirketi aradım (hizmetlerin kalitesinden ötürü övüldüler), ancak müşteri odaklılık sıfır olduğu için zamanımı boşa harcadım! Görünüşe göre en büyüğü olan bir kadınla tanıştım, bana çok gergin bir şekilde merhaba dedi ve genel olarak diyalog kuruyordu. Hizmeti sordu - endişeyle bana cevap verdi. Yarın aşağı ceketimi alıp alamayacağımı, bana bağırmaya başladığı, 12 gün sonra hazır olacağını sordu. Yüklemeyi bilmiyordum ve en azından basit bir cümle ve kibarca sakince cevap verebilirdim: "Üzgünüm, şu anda maalesef büyük bir yükümüz var, şu ya da bu sayı hazır olacak.» En azından bu şekilde sakince cevap verebilseydim, neden bağırayım ki? Personelin müşterilere karşı hayvani bir tavrı olduğu için bu tavırla hizmet aramak istemiyorum. Ben alıngan değilim, ama bundan sonra böyle korkunç bir hizmet için para ödemek bile istemiyorum. Noktanın yönetimi incelemeye dikkat etmeli ve çalışanla ilgilenmelidir, çünkü bu NORMAL değildir!

Orijinalini göster · Русский

Елена

9. seviye şehir uzmanı

Сдавала в химчистку сюда не раз свои вещи и никаких нареканий не было. Все отлично! Химчистка проходит довольно быстро, что очень радует! Рекомендую!

Алексендр Кривошеев

7. seviye şehir uzmanı

Не первый год пользуюсь услугами этой чудесной химчистки.За долгие годы сотрудничества что только я здесь не чистил:и пуховики,и костюмы ,и пледы и даже подушки.Особую благодарность хочу выразить Ирине,которая давно там работает.Это самый компетентный и грамотный сотрудник этой компании.Вещи всегда безупречночистые

Yevrolayn

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

26 yorum