Разбавлю негативные отзывы. Прочитав их все, заказала на свой страх и риск.
Сделала заказ в 11:46 и указала, что буду дома только с 14:00 до 14:30. Привезли в указанный промежуток, курьер предварительно позвонил и уточнил, дома ли я.
Роллы вкусные, свежие. Рыбы на Филадельфии достаточно, не тонкая, не просвечивает. Снимаю одну звезду только за холодные роллы, которые должны были быть горячими.
Васаби, имбирь и соевый соус нужно добавлять самим к заказу.
С промокодом на первый заказ и с кэшбэком 20% от Тинькофф получилось прям хорошо.
Ужасный сервис! Клиентоориентированность - 0
Оформили заказ в 17:00, время доставки в 18:30. В 19:00 еле дозвонилась и мне говорят: к сожалению вашего заказа не существует! Заказала по телефону, сказали приедет в 20:30. В 21:00 снова еле дозвонилась и мне говорят до вас не дозвонились и отменили доставку. Ни в домофон не звонили, ни на телефон. Ни извинений, ничего не предложили. Так и не приехала доставка! Заказ по городу.
Не советую данную организацию, безответственные люди. Техподдержка не работает. Чтобы дозвониться нужно минут 20-30 висеть на линии
Отвратительно!!!! Заказала роллы для компании в выходной день. Заказ оформила в 17:45, время доставки было в 19:05. Затем ближе к данному времени, сами изменили время доставки на 20:30, не уведомив. Наступает назначенное время никого, звоню на горячую линию, передадиминформацию в филиал, прямых номеров ни в инете, ни у них. Итог время 22:00, гости ушли, а роллы так и едут до меня!!!!!! Это 4 часа изготовление +доставка, по нашему городу, который за 30 мин объехать можно😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬