Пишу в эмоциях. В первый раз решил переобуть машину в этом месте. За 3 дня записался на 9:00. Девушка вежливо попросила не опаздывать. Приехал в 8:45, жду, как положено, свое время. В 9:00 никого из персонала нет, кроме работяг, которые непосредственно меняют резину, разводят руками, и отправляют к какому-то хозяину, которого тоже нет. Становись в живую очередь из 10-12 автомобилей. О как! Каких-то пять часов и ты в домике. Офигенный сервис👎. Мог бы записаться в другое место, а теперь ещё неделю ждать, а морозы на днях. Ужасное место, ужасный сервис.
Kauçukla diğer mağazalara ilk kez geldiğimde ve gitmediğimde, çok profesyonelce kauçuk seçilecek, diskler ve sürekli satın alımda indirim iyi olacak ve hemen değiştirebilecekler, kauçuk depolayabilecekler ve ayakkabılarımı değiştirirken kahveyi bile içebiliyorum, kapuçinoyu seviyorum.
Müşterilere bu yaklaşımı bulmak zor, aferin!
Bir sorunla geldim - Yeni Yıl tatillerinde, eve 1500 km kadar lastiğimi kırdım, Sadece bir şeyler satmak için koklamadılar, kullanılmış buldular, teslimat sipariş ettiler, her şeyi ayarladılar! Çok minnettarım, tekrar teşekkürler!
Был на этой шиномонтажке 11.04.2023. нужно было одеть новую покрышку р15 на диск, и отбалансировать, покрышка большая, тяжелая , для внедорожника, грязевая, рабочее давление 3,5 атмосферы. За "работу" взяли 300 рублей. Покрышка села не ровно, на балансире крутило восьмерку . Диагноз был поставлен следующий: покрышка го..но, и качать её нужно давлением выше 5 атм. а для этого нужен защитный бокс которого нет, а иначе покрышка взорвется. И я был вежливо послан на поиски "грузовой" шиномонтажки. Времени искать небыло, вернее я такой поблизости не нашёл и торопился, поэтому по пути остановился в небольшой шиномонтажке на ул.Серова 16. Мастер осмотрел колесо, и сказал что проблем нет, не нужен никакой бокс, каким давлением он качал я не знаю, а нужно было всего-то обильно смазать борта мыльным раствором, что он собственно и сделал. В итоге через 5 минут я услышал голосовое оповещение от станка о том что "колесо отбалансированно" и буквально через несколько секунд мастер выкатил готовое колесо за порог, и стоило это 200р. Денег нежалко абсолютно, зато теперь я знаю где переобувать свой автомобиль.
Вежливый персонал. Маленькая парковка, много машин на дороге в ожидании своей очереди, что доставляет не удобство как клиентам, так и машинам двигающимся по проезжей части. Ребята работают довольно быстро, к работе относятся ответственно.
Записываешся приезжаешь стоишь в живой очереди. Люди не держат слово. Ладно бы еще ждать не пришлось. Так типо перед тобой 4 машины. Договариваться с ними заранее не имеет смысла.
Что могу сказать, да не чего говорить , до сих пор 😁 везут мою резину , говорят с разных складов уже две недели, пришлось в другом месте заказывать , так уже привезли сразу, и переобулся , а так магазин не плохой персонал вежливый 👍
На днях делал балансировку на передние колеса. На клеющиеся грузики . После первой мойки они послитали ... И помыли его"и давление померили" а то что норм не высушили диск под поклейку грузика а, да итак пойдёт. Делают вид что делают от души, а так лишь бы бабки срубить. Балансировка 1 колеса 200 рублей... Хватило на 3 дня. В общем не советую...
Анатолий Алфёров (14.11.2020 11:23):
Смешанные ощущения от покупки в данном магазине.
Машина Хендай Тусан 2020 года, летом ездил на 19 дисках, зимой решил купить 17ю резину со штамповками.
Выбор пал на Yokohama iceGuard Studless iG60 225/60R17 99Q т.к. самые тихие по отзывам и цена (6850 на сайте), первый раз приехал в магазин в Ставрополе(Крупской 14) - сказали колеса есть в наличии, сделают скидку 6500, только дисков штамповок нет, будут в течении 2 дней (цена 2750). Решил подождать пару дней, взял визитку, договорились созвонится в день завоза. Всё дружелюбно и доходчиво объясняли-только положительные впечатления.
Через день передумал ставить штамповки, решил купить литьё на те же колеса, звоню в магазин напоминаю о себе, поясняю что хочу вместо штамповок - литьё в пределах 20-22 000 за комплект - предложили приехать, и посмотреть пару вариантов. Вечером(среда) приехал, выбрал вариант на те же колеса и договариваемся что приеду в течении двух дней и все куплю(тянул время до выходных, чтобы сразу после "переобувки" отправить летние колеса на хранение в "деревню").
На следующий день подморозило слегка ночью и было решено сегодня же (четверг) переобуться - начал звонить в магазин, чтобы предупредить и записаться на шиномонтаж (т.к. в предыдущие приезды там была приличная очередь вечером). Три раза до обеда пытался дозвонится на сотовый по визитке взятой в магазине - игнор, нашел на сайте 4точки - проводной, дозвонился - сказали "мы интернет магазин, напрямую не соединяем с магазином, звоните на сотовый" а там тишина...Написал смс, что хочу потратить у них 45-50 тыс, через время телефон сам перезвонил...записался, на вечер и успокоился.
Вечером в четверг приехал в 18-40 в магазин, была небольшая очередь, дождался - определились по окончательной покупке и началось:
- На складе не нашли нужных колес Yokohama iceGuard Studless iG60 (которых по компьютеру в наличии было еще много), т.к. три дня обещали эти колеса, а их не оказалось-предложили Yokohama iceGuard Studless G075 за те же деньги (6500 за штуку), объяснив что разница только в том что первые для трассы, другие для внедорожников. Ну ок, согласился(хотя потом понял что "тихой" езды на них не получится - гул по трассе, как в метро подземки).
Договорились на made in Japan 20 года, на складе показали именно такие и скомандовали работникам склада выносить на шиномонтажку...по пути на время оставили "на кассе" пару колес для оформления гарантии, а мне порекомендовали пойти занять очередь на шиномонтаж (как понял позднее -шиномонтаж не принадлежит магазину а работают просто в тандеме - бесплатного шиномонтажа обещанного на сайте, не предполагалось в этом магазине. Справедливости ради, действительно данный магазин не числился в списке участников в Акции сайта).
Начался долгожданный шиномонтаж, на котором я решил поприсутствовать - пока носили диски на шинку, случайно глянул на одно из колес и заметил что год производства почему то стал 5 мая 2019 года, хотя со склада выносили 03,2020 год!!! Пересмотрел остальные колеса, они были 20 года...в магазине сослались на случайность и заменили 4е колесо на тот же год. Ну ок, случайность-значит случайность, с кем не бывает...
В процессе шиномонтожа, всплыл вопрос по датчикам, я как не специалист сразу за них и не вспомнил, а в магазине почему то даже и не пожелали мне дополнительно продать датчики в зимний комплект и ничего про датчики не сказали....на вопрос после шиномонтожа: "А датчики?" получил вполне резонные: "А зачем они тебе, три месяца поездишь и поставишь летние колеса" и в придачу отрезвляюще: "Они стоят 13000, но с работой тебе сделаю 15000"(хотя на их же сайте позднее увидел-комплект 10000). Короче проще было купить на старые диски 19 резину, и был бы с датчиками...
Переобулся полностью, расплатился, получил гарантию и поехал домой...сразу почувствовал разницу между IG60 и IG075 (шумноватые). И вроде бы все нормально....НО, на следующее утро решил еще пристальнее посмотреть на колеса, и о ужас...вместо "made in Japan" на них написано "Сделано в Тайланде"...не знаю на сколько качество хуже, но вспомнив хронологию покупки, понял что ошибки продавцов были не случайны...по итогу еще оказалось, что и гарантию выписали на партию к которой принадлежало 4е колесо 05,2019 года!!!
Так что будьте внимательнее при покупках в данном магазине...
Понадобилась срочно резина в субботу, в наличии не было. Начались непонятные варианты со звонками разным людям, в итоге потеря получаса и поездка в другое место.
Молодые работают на совесть, а взрослый , берёт плату даже за то, что не делал. Снял ,поставил. Даже станок Балансировки не включал. Диагноз(визуально) не лечится. Взял как за балансировку!(((
Отличный шиномонтаж! Переобувал свой Рапид: привез новые диски и резину. Собрали, отбалансировали, машину переобули и денег много не взяли👍
Очень рекомендую!
Посетил шиномонтаж 16.08.2021, делал балансировку, сделали плохо, болты колёсные пневмопистолетом прикручавают на максимум на СТО не смогли открутить, болты под списание.