Suşi ve rulolar ve rulolar her zaman en yüksek kalitededir. Çok lezzetli ve doyurucu. Ne yazık ki, bir değişiklik oldu ve bazı setler kompozisyonlarında değişti, çok üzücü, SÜİT seti eşsizdi, ama görünüşe göre balıklar pişman oldu. Ve 8 rulodan sadece 4'ünü bıraktılar, yılan balığı rulosunu da etkiledi.
İlk kez midye sipariş ettim ve bu tadı çok sevindim, aferin!
Teslimatta da bir açıklama var bazen süre 2,5 saati aşıyor.
Genel olarak çok iyi, ama sokakta zaferin 40 yılı var, erkeklerin büyüyecek çok yeri var.
Ben sizi seçiyorum
ставлю одну звезду за обслуживание персонала. пришли с подругой покушать, делаем заказ. нам сказали время ожидания и мы вышли прогуляться. подруга проверяет заказ и видит, что цена выше, чем должна быть. пошли разбираться. кассирша не услышала нужную позицию и пробила роллы дороже. ладно, ошибку она свою поняла и деньги отдала. все это время она была достаточно груба с нами, что тоже оставило не очень приятные впечатления. в ожидании нашего заказа я разговариваю с подругой, разговаривали достаточно тихо, шепотом спрашиваю ее "ты запеченные заказала?" и в этот момент кассирша отвечает "ваши роллы вообще-то уже запекаются". дословно ее слова не помню, но все было примерно так и сопровождалось это ее недовольным тоном. зачем вообще лезть в разговор... забрали роллы и пошли кушать. подруге положили два соевых соуса и одну пару палочек, открываю свой пакет, а там... только роллы и салфетки. ни соуса, ни палочек, хотя кассирша спрашивала на сколько персон класть палочки. мда, ситуация супер. идти разбираться уже не хотелось, поэтому и оставляю свой отзыв
Сделала заказ на сайте. Ждала доставку ~1,5 часа. Курьера нет и нет. Позвонила сама узнать статус заказа. Дозвонилась не с первого раза. Сказали, что заказ не был оформлен, так как администратор не смог до меня дозвониться для подтверждения заказа. Мне никаких звонков не поступало. Телефон всё время был в руках.
Общение по телефону было некорректным: немного по-хамски пытались доказать свою правоту.
Не в моих было интересах остаться голодной.
Ошибку свою не признали, не пытались уладить проблему и не потерять клиента.
Так что клиентоориентированность на нуле.