Bu organizasyonu çok beğendim, çocuğunuzla bir kez bile farklı uzmanlara gitmediler. Nur'a, Nwr'ye, her iki klinikte de güzel, temiz bir şekilde başvurduk, çocuklar için her şey var, boyama sayfaları, kalemler, oyuncaklar, bir çocukla çok uygun. Yöneticiler her zaman kibar, özenlidir. Çok yetkin bir uzman olan çocuk doktoru Nazarova'nın randevusundaydık, her şey konuyla ilgili açık, gereksiz hiçbir şey yoktu. Resepsiyonun kendisi çok sakin ve rahat bir şekilde geçiyor, doktor tüm heyecan verici sorulara cevaplar veriyor ve şu anda çocuk oyuncaklarla oynuyor. Olduğunuz için teşekkür ederim !
Shulepova Ekaterina Aleksandrovna'nın resepsiyonuna farklı yaşlardaki çocuklarla iki kez katıldık. Ve çocuklara karşı özenli tutumu ve yetkin tedavisi için ona minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. İletişimin ilk dakikasından itibaren doktorun çocuğa karşı çok yardımsever ve dikkatli olduğu hissediliyor. Her çocukla temas kurar. Resepsiyonundaki çocuklar sakince davranıyorlar, korkmuyorlar ve sorularına cevap veriyorlar. Muayeneyi her zaman dikkatli ve incelikle yapar, çocuğun hangi sorunları olduğunu açık bir şekilde açıklar ve önerilerde bulunur. Tedavisini ve tavsiyelerini takiben çocuklarımda gözle görülür bir iyileşme var. Kesinlikle ona dönelim. Çalışmanız için teşekkür ederim Ekaterina Alexandrovna!
Bu kliniği çok beğendim! Her zaman güler yüzlü personel: yardım edecekler, size söyleyecekler, mümkün olan en uygun zamanı seçecekler. Doktorlar her zaman çocuğa bir yaklaşım bulmaya çalışırlar. Kesinlikle tavsiye ederim.
Наше единственное посещение было на сдачу анализов. При уточнении через мессенджер клиники о возможности сдачи анализов не сообщили, что необходимо записываться, но сложностей со сдачей анализов без записи не возникло. Огромный плюс, что можно сдать анализы до 12 часов и берут капиллярную кровь при исследовании ОАК ребёнку, результат пришёл вечером того же дня на электронную почту. Начнём про минусы, они все связаны с благоустроенностью: коляску попросили сложить и убрать в пеленальный стол, клиника детская, что подразумевает посещение детей с колясками. Отсутсвие пеленального стола в туалетной комнате, предложили переодеть в комнате ожидания, где хорошо, что не было никого из посетителей, так как лицезреть смену подгузника чужому ребёнку дело не из приятных. В целом неплохо, если приходить с ребёнком без коляски и не возникнет необходимости поменять подгузник
Добрый день! Так получилось что начало болеть и заложило ухо! Долго искал подходящего лор врача и по записи и платно! По счастливой случайности попал в клинику Заботик! Предварительно записался на приём в врачу и в назначенное время пришёл в клинику! С порога встречают работники и вежливое общение и правильное составление документации! Далее поход к лор врачу, обследование и осмотр на высшем уровне! Подробное объяснение что случилось, почему болит и заложено ухо! Обьснил врач доступно и понятно на гражданском языке с использованием макета! Далее диагноз отит наружный! Комплекс назначений по препаратам и как их принимать! Приём вежливый, общение приятное, доведение информации доходчивое! Далее 7 дней лечения, и вторичный приём, тоже всё отлично и понятно! Провели необходимые процедуры и ура ухо слышит, болей нет! В целях профилактики и защиты назначены препараты и я в целом приёмом врача отношением ко мне очень доволен! Хочется отметить данного специалиста как профи своего дела! Напомню что клиника платная но доступна всем! Цены приемлимые и не кусаются! Персонал вежливый и обходительный! Как в каждом заведение можно отметить много плюсов и так же минусов! Но на данный момент я минусов не заметил и сказать что то в минус не могу! В целом очень доволен и очень приятно что в такой клинике заботятся о здоровье и помогают от недугов! Огромное вам спасибо! Будьте уверенны что приход в эту клинику вас не разочарует! Всем здоровья и добра! Александр!
Приходили сдавать анализ крови с ребенком 1,5 лет. Приехали на такси, была там впервые. Чудом протащила коляску через две двери к регистратору, но она сказала что нужно при парковать коляску сбоку здания. Кто впервые пришёл, знать об этом не может, предлагаю повесить на дверь объявление со знаком где парковка для колясок, т к мамам это не может быть известно. Пришлось снова сложно выходить через две двери, отвозить коляску. Хочу отметить, парковка для машин у входной двери, а для колясок справа от входа на торце здания. Кровь из пальца взяли хорошо, анализ пришёл быстро, на электронную почту. Внутри все красиво, ребенок забежал в кабинет к врачу и схватил машинку, врач только усилилась, отдали перед уходом. Видно, что сотрудники любят детей, добрые, улыбчивые. Впечатления положительные.
Мы обращались к кардиологу, консультация прошла отлично - нам дали рекомендации, ответили на все вопросили, лечение назначили.
Все четко.
Единственный минус - очень тесное помещение. Раздеться и одеться просто негде, если у кабинета присел на диванчик у кабинета, то коленки мешают ходить другим посетителям.
Будьте внимательны при оформлении УЗИ — снимков не выдают, а только протокол с описанием. Если лечащему врачу важно видеть снимки, тут нечего ловить.
При просьбе распечатать или сделать снимки отказывают и толком не могут объяснить почему.
По факту услуги вроде и выполнены, но не в том объеме, который ожидали от частной клиники. И никто заранее о том, что снимков не делают, не сообщает. Администраторы только разводят руками.
Кстати, также факт, что на дверяъ УЗИ кабинета так и написано, что снимать не разрешено — вызывает вопрос "Почему?" и никто не может дать вразумительного ответа.
Очень хорошая клиника , персонал приветливый, все понятно объясняют, врач на приеме тоже очень подробно все объяснил, ответил на каждый вопрос. Рассказова Нина Леонидовна все подробно расписала что сдавать , что принимать,очень чуткий и хороший врач )
Nefrolog Makarova T. A. ile randevudaydık Konsültasyon harikaydı, Tatyana Anatolyevna mükemmel ve çok yetkin bir doktordu, bize doğru teşhisi koydu ve tedaviyi verdi. Tedavinin başlangıcından itibaren küçük bir çocuk kendini çok daha iyi hissettiğinde - ebeveynler mutludur. Teşekkür ederiz!
Cerrah Nurmeev Ildar Nailevich'in randevusunda klinikte Doktor Bakıcı vardı, her şeyi beğendik, kalifiye doktor her şeyi açık ve erişilebilir bir şekilde açıkladı, sorunumuz çözüldü.Kliniğin kendisini de beğendik, personel çok cana yakın, özellikle kayıt ofisi.Kesinlikle buraya bir kez daha döneceğiz
Врач УЗИ Скрипина Надежда Александровна очень грамотный и добрый специалист, особенно хочется отметить ее тактичность и подробное объяснение доступным не медикам языком. Большое спасибо! Рекомендую!
Harika bir yer, yardımsever doktorlar, her şeyi çok açık bir şekilde açıkladılar, sonuçları bekliyoruz. Şimdi buraya gideceğiz ve herkese tavsiye edeceğiz. Bu merkez de arkadaşım tarafından bana tavsiye edildi. Tavsiye üzerine geldiler.
Добрый день. 19.03.2024 заблаговременно я позвонила в клинику для записи ребенка к детскому неврологу на середину апреля. Звонила заранее, так как приезжаем из другого региона на 6 дней. Администратор заверил меня, что еще рано для записи, что запись откроется в апреле за неделю до приема и позвоните 8 апреля. Не внес в лист ожидания, о существовании которого я узнала уже сегодня. Я, как ответственный человек, поставила себе напоминание на эту дату, и сегодня (8 апреля) мне сообщают, что запись закрыта. Окошек нет. Сервис и отношение администраторов отвратительное. Не рекомендую данную клинику, отношение к клиентам показывается еще до приема!
После моего обращения в ВК вопрос был решен, нашли для нас окошко! Но работу администраторов надо контролировать, портят все впечатление
Laura'yı ziyaret ettiler. Resepsiyon yetkin bir şekilde gerçekleştirildi, çok özenli bir doktor her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı. İlgilendiğiniz tüm konularda danıştım. Klinikte kuyruk yok, müşteri odaklı tutum.
18 Ocak'ta Dr. Zabetyk tıp merkezini ziyaret ettiler.
İlk defa ziyaret etmiyoruz. Nitelikli uzmanlar.
Şimdi kulak burun boğaz uzmanını ziyaret ettiler: doktor Ivanov Oleg Yurievich iyi bir izlenim bıraktı. Kendini mükemmel bir uzman olarak gösterdi.
İyi bir klinik, güler yüzlü personel, aradılar, doktora randevu almak için ücretsiz bir tarih teklif ettiler. Shulepova Ekaterina Aleksandrovna mükemmel bir uzman, konuyla ilgili her şeyi anlattı, açıkladı, ikinci çocuğuyla birlikte ona gidiyoruz.
Kızımla birlikte Nazarova Larisa Vladimirovna'yı görmeye geldim. Çok iyi bir çocuk doktoru, çocuğa bir yaklaşım buldum, tüm ilaç reçetelerini açıkladım. Hastaneden memnun ve tedavinin doğruluğundan emin olarak ayrıldım.
Farklı doktorlar vardı, her zaman memnun oldular, bir çocuk ilk kez gözyaşı dökmeden kan bağışladı bile (farklı laboratuvarlarda bağışlanmış olsalar ve alışmak zorunda kalmışlar gibi görünseler de), ancak kbb ile şansımız olmadı - dürüst olmak gerekirse, şehrimizde çok az iyi KBB doktoru var, ama sonra ilk kez 1500 ruble ödediğimi hissettim, ancak kaliteli tavsiye almadım
Nazarova Larisa Vladimirovna'ya gittim, çok iyi danıştım, tüm parametreleri kontrol ettim ve görüştüm, tavsiyelerde bulundum ve vitaminleri reçete ettim + diğer doktorlara gönderdim. çok hoş bir kadın, yerin kendisi çok temiz, sessiz, hoş. güven veriyor, ihtiyaç duyduğumda kesinlikle geri döneceğim.
Güler yüzlü personel muhteşem uzmanlar çocuklar isteyerek doktorlarla iletişime geçerler, tedaviyi mükemmel bir şekilde reçete ederler ve en önemlisi etkili bir şekilde yardımcı olurlar
Çok güzel bir klinik!
Natalia Nikolaevna mükemmel bir uzmandır. Her seferinde her şeyi ayrıntılı olarak açıklar, tedavi süreci boyunca ayrıntılı talimatlar verir.
Были на приеме у Лора в июле. Совершенно не понравилось. Прием стоит 1500 и нет никаких специальных оборудований. Как будто просто посмотрел педиатр. Единственный плюс не назначили куча лекарст без анализов. Но самое большое возмущение это администрация, которая при разговоре обычным голосом с ребенком делал замечание, мол у нас в каком-то кабинете дети спят.
KBB doktoru Ivanov Oleg Yurievich'in randevusundaydık. Yetkin bir şekilde danıştım, ilaçları reçete ettim. Memnun kaldık . Ayrıca oldukça hızlı bir şekilde kaydolduk.kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz
Şehrin nitelikli çocuk doktorlarından biri çocuğu her zaman dikkatlice inceleyecek ve en uygun tedaviyi reçete edecektir
Rahat resepsiyonlarınız için teşekkür ederiz
Personel seçimi için tıp merkezi yönetimine teşekkür ediyorum! Ben kendim doktorum, ama yetişkin bir ağın. Nörolog Shulepova E.A. ve KBB doktoru Ivanov O.Yu'nun profesyonelliğine ve yeterliliğine özellikle dikkat çekmek istiyorum.
Очень рады что нашли наконец-то своего врача! Все по делу, ничего лишнего. Все досконально и доходчиво объяснил.
Мы в восторге, будем обращаться всегда!
Удобное местонахождение в сзр, отличный врач лор Иванов Олег Юрьевич: осмотрел дочку, рассказал что происходит в носу ,что сдавать ,как лечить , очень помог.
Припарковаться удалось прям ко входу, что с грудным ребенком очень важно. Встретили буквально у порога, забрали из рук малыша и позволили мне спокойно раздеться и одеть бахилы👍🏼 затем было довольно длительное (около 25 минут) ожидание своей очереди. Прием у педиатра длился около получаса. Все осмотрели, расспросили, дали рекомендации. Но есть огромное но! 😅 я не понимала весь прием, почему врач задает вопросы «не по возрасту». Ребенку 3 месяца, а она спрашивает начал ли он переворачиваться, увидел ли свои ножки, переложил ли игрушку из одной руки в другую… это показалось странным. И уже после приема я обнаружила, что администратор при оформлении ошиблась и указала неверную дату рождения ребенка🙄 в общем, место неплохое для нашего города, но как будто за ту цену, которую нужно платить, хочется видеть более качественное обслуживание без задержек приема.
Elbette birçok insan var, ancak konsültasyonun kalitesi buna göz yummaya yardımcı oluyor.Çok nazik bir dermatolog yakaladı.Her şeyi açık bir şekilde açıkladım, soruları cevapladım ve bir tedavi süreci planladım. Beğendim👍🏼
Хочу сказать огромное человеческое спасибо Гурьеву Александру Сергеевичу, что помог разобраться с образованием на кожи. Долго рассматривал родинку, очень внимателен. Как хорошо, что всё обошлось, обошлись только легким испугом и мазью. Родители не тяните, если у вас есть вопросы по здоровью детей, идите в Доктор Заботик.
Наконец то нашла ребенку врачей детских. Поликлиника класс! Ребенок с удовольствием к врачам теперь ходит.
Филиал в новоюжном районе- админы прекрасно справляются. Встречают приветливо с улыбкой.
Игровая комната имеется. Решают оперативно всё!
Теперь только к вам! Хочу отметить Софронову Наталью Николаевну, Кузнецову Екатерину Игоревну. Успехов и процветания!
Ребенок был записан на прием к педиатру Кузнецовой Екатерине Игоревне, немного опаздывал со школы. Прием был в 14:20, в 14:24 врач уже стояла при входе и демонстративно уходила домой, сказав что мы опоздали. На мой ответ, что прием еще идет, а ребенок сейчас подойдет врач сказала, что у нее прием закончился и есть свои дела. Такого отношения в частных клиниках я не припомню. Администратор сказала, что на справки прием 10 минут. Интересно откуда я должна это была знать, если при записи никто не уведомил меня это во —первых, и во вторых даже , если 10 минут в 24 минуты врач просто пошла домой. Уже не в первый раз за свои же деньги в этой клинике ты получаешь прием «как в бесплатной больничке». Учитесь работать, как частная клиника, если вы таковой себя считаете!
Пять звезд, в нашем случае, могу поставить только администраторам . Если вам так же как и нам , с маленьким ребенком , необходимо сдать кровь из вены и пройти ЭКГ, подумайте и поищите другую клинику . Совершено не понравилось отношения мед.сестер . На ЭКГ ( ребенок естественно вырывается , в силу своего возраста) . На что медсетра нам сказала , что так ничего не снимем , пусть сделает другая медсестра может у нее получится . отправились на сдачу крови - просто замучили ребенка . Вернулись снова на ЭКГ , договориться с ребенком не удалось , решили приехать в другой день , на что медсестра нам взыскала свое недовольство ( смотрите сами , если в другой раз у меня будет время). Хотя администратор после быстро подобрала удобное нам время . Под впечатлением в этот день остался не только ребенок но и мы - родители. Запланированные в другой день приемы в этой клинике тоже решили отменить , не хочется ребенку напоминать . В платной клинике , хотелось бы какого то иного отношения , перед процедурой могли бы попробовать наладить контакт с ребенком.
В данную клинику обратились ради ребенка , что бы максимально комфортно пройти сдачу крови и ЭКГ , с надеждой , что получится найти общий язык с мед.персоналом. Что бы у ребенка не осталось негативных впечатлений. Очень жаль , что вышло иначе .
Обратилась в клинику с ребёнком в июне т. г. Все понравилось: на ресепшене внимательные и вежливые администраторы, очень уютно и чисто. Были на приёме у педиатра Мохаммад Н. Н. и на УЗИ у Софроновой Н. Н. Получила грамотную консультацию по всем вопросам. Рекомендую родителям клинику "Доктор Заботик" для получения качественных медицинских услуг.
Mükemmel bir doktor olan Ivanov Oleg Yurievich'in doktorunun randevusundaydık, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladık, harika bir klinik, buraya ilk defa gelmiyoruz
Были на приеме в клинике СЗР. Отношение врача просто ужасное! Были на приеме у Кузнецовой Екатерины Игоревны.
Зашли в кабинет, начала рассказывать как начиналось заболевание, так она заткнула в грубой форме: «не нужно мне пока ничего рассказывать, у меня компьютер не загрузился!».
Абсолютно не интересует анамнез, отвечает со словами: «не нужно мне говорить, чем он болел в прошлом месяце, не нужно мне говорить чем он болел раньше!»
По рентген снимку поставили ребенку пневмонию, она выписала антибиотик и отправила лечится домой. Самостоятельно поехали в детскую больницу на Тракторостроителей, где его положили на лечение!
Врач должен вести себя вежливее и гуманнее по отношению к пациентам.
Ощущение, что у нее отсутствует понятие этики и деонтологии…
Не рекомендую данного врача!
Решили в первый раз посетить клинику «доктор заботик» для сдачи платных анализов, сделать УЗИ и посетить детского нефролога.
Первое впечатление в день сдачи анализов было очень хорошее. Врач УЗИ тоже замечательный специалист. Администраторы приветливые. Персонал хороший-на 5!
Но произошло такое недоразумение: -когда впервые записывались сотрудники колл-центра напутали нас с другим ребенком. Исправили, сдавать анализы и сделать УЗИ записали. Так же записали на 25.09 к нефрологу. Накануне мне звонят чтобы подтвердить запись УЗИ. Позже следом я перезваниваю чтобы перезаписали нас к нефрологу с 25.09 на 18.09 в 18:30. На что мне ответили что перезаписали. Так как мы впервые в клинике и не знали что должно прийти смс с нашей записью.
И вот, приезжаем мы в клинику 18.09 нам говорят, что мы не записаны и врач работала сегодня только до 18:00. Я была в шоке. Нам надо было срочно посетить её, но глядя на меня только пожали плечами, что они ничего сейчас не смогут сделать и предложили запись на 25.09. И даже на это число записи нашей не было. То есть убрать-убрали, но записать забыли. Я была в гневе просто. Просто так потратили на такси 600₽ туда и обратно. Ничего а качестве извинения не было предложено.
25.09 пришли на прием к нефрологу, врач супер! Все рассказала и пояснила. Спасибо ей. Но по телефону мне сказали, что прием будет стоить 1150₽, в итоге муж заплатил 1400₽ , почему так, не понятно…
Общее впечатление на 3 звезды. В следующий раз поедем в другую клинику.
Bugün kulak burun boğaz uzmanı Ivanov Oleg Yurvich'in doktoruyla tekrar görüşüyorduk. Testler incelendi, tedavi planlandı. Uzman yardımlarınız için teşekkür ederim.
Не первый раз в «заботике», вежливый персонал, неплохая игровая зона, ни разу не приходилось долго ждать приема. В этот раз посчастливилось попасть с ребенком на прием к Назаровой Ларисе Владимировне, очень понравилась она нам, приятная, спокойная, очень заботливая, все подробно объясняет, вопросов не осталось после приема, лишнего, как мне показалось, не назначает, напротив, сказала, какие препараты отменить или чем заменить для более быстрого выздоровления. Были на ленинского комсомола)
Так как бесплатная медицина становится все более недоступной, приходится обращаться в частные клиники. Хоть что то за неимением ничего.
Цены стали конские, мы застали ещё то время, когда справки стоили 250₽, потом 500 сейчас что то в районе 600. Раньше не задумываясь записывались, сейчас же я подумаю.
Большой минус, что вакцинация проводится только в СЗР, для нас это очень неудобно.
И что не понравилось, теперь для подтверждения записи звонят с непонятных номеров, естественно я на них не отвечаю.
Было бы удобно, если было мобильное приложение для записи.
А так спасибо, что есть хотя бы вы. Что не сделаешь ради детей, конечно любые деньги заплатишь.
Обратилась с ребенком в частную клинику (начало октября), на момент обращения ребенка беспокоила температура 38, кашель. Назначили обильное питье, промывать нос, жаропонижающее.
Далее сдали анализы, ничего критичного врач не увидела
Прошло 2 недели, температура на уровне 37, тот же кашель. В этой же клинике направили к лору. Аденоиды 2-3 степень. Назначено лечение. Все это время не ходим в сад. Пришел ноябрь, пришли на повторный прием к Лору, продлили лечение. Хотели пойти в сад, пришли за справкой в эту же клинику. Дали справку, но в сад не пошли в итоге - снова температура. Остались еще на неделю дома, врач сказала что это другая инфекция присоединилась - лучше быть дома. Антибиотики начала просить сама, не назначили. Неделю назад вернулись на прием за справкой, остался тот же кашель, больничный уже не дают - больше месяца сидим дома. Сделала снимок легких - чистые, без патологий. Дали справку в сад, вечером вызываю скорую - температура 40,4. Судороги. После обследования отпустили домой _Отказались от госпитализации (нет мест, попросила лечение на дом, самостоятельно) сказали обратиться за антибиотиками к педиатру. Пошла с ребенком к другому врачу в другую частную. Нашли очаг воспаления, сказали лечение было в корне неверным. Локунарная ангина - выявила через осмотр с зеркалами, очень запущенная как сказал сторонний специалист. Все остальные говорили - горло чистое.
ДВА МЕСЯЦА ПРОСИЛА АНТИБИОТИК НАЗНАЧИТЬ!!!!
Выразила возмущение администрации клиники, абсолютно никакой реакции, меня выслушали и все. Себя считают правыми
Настолько за 2 месяца измучала ребенка, себя бессмысленным лечением, что градус недовольства за гранью.
Берегите своих детей, это не та клиника, где лечат
Все документы и чеки есть, ожидается судебный процесс