Хороший магазин. Ассортимент продукции для зоонаселения богатый. Цены несколько высоковаты - расположение обязывает. Продавцы квалифицированные, вежливые.
Всегда для всех своих любимцев приходила за товарами именно в этот магазин, тк ассортимент очень хороший, но сегодня пришла в магазин с щенком, во первых весь персонал как магнит прилип к нам, я все понимаю,щенок это мило, но личные границы соблюдать надо. Персонал банально не давал спокойно ознакомиться с товаром. А в моменте когда были нужны рядом ни души что бы спросить. Работать не хотят, собачку погладить хотят. С горем пополам хватанули самое важное, подошли к кассе и тут собрался консилиум, поставили под сомнение выбор корма. Я понимаю вам нужно сделать кассу и продать дорогие корма, или вы просто хотите дать совет, но сделайте это хотя бы тактично. Буквально весь персонал собрался и начал в прямом смысле давить на нас. Когда я все же отстояла выбор, персонал шлифанул дебаты фразой "ну ладно, тогда ответственность не на нас". Вопрос к магазину, вы действительно продаёте настолько плохой корм? Или дело в консультантах?
Отвратительные условия содержания животных для продажи! Неужели магазин не может позволить что-то лучше стеклянных витрин? Бедные попугаи мечутся от края к краю, кролики в бесконечной спячке.. У волнистиков вообще похоже клещи, постоянно чешутся, на попках и под крыльями залысины с покраснениями. Можно ведь сделать условия проживания более приемлемыми, вылелить хороший зооуголок, с просторными вольерами. Чтобы хотелось зайти и купить здоровое счастливое животное, а не спасти замученное создание.
Покупал глазные капли для собаки, оказались вскрыты, а точнее скорее всего даже использованы (весь флакон в чёрных точках, похожих на выделения в уголках глаз у собак) или подменены. Т. К. Флакон стоит у кассы у персонала, то скорее всего подменен кем то из сотрудников либо на этапе транспортировки.
К слову - вскрытый флакон хранится 10 дней
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН !!!!!!!!!
срочно нужна была переноска для собаки для вылета за границу . 13,12,2023 продавец - консультант
МАРИНА очень вежливо и грамотно нам помогла подобрать то что нам было нужно .СПАСИБО !!!!! сегодня ночью дочь и собака улетели и уже на месте .ОТЛИЧНАЯ РАБОТА !!!!
По истине очень большой в своем роде магазин товаров для животных! Ко всему там еще рыбок и мелких животных продают. Еда для кошек, собак, грызунов и летающих, от дешевых до элит. Рекомендую!
Отличный магазин сети Заповедник. Для питомцев есть все от наполнителя горшка до корма. А также продаются грызуны, попугайчики, рыбки. Сами залипли на полчаса возле чудесных попугаев- неразлучников. Девочки - продавцы всегда внимательные, вежливые. Готовы помочь с выбором необходимого товара.
Хороший выбор креветок (Амано, кристаллы и неокаридины). Много мальков рыб в наличии, что важно для меня при покупке. Выбор рыб достаточно хороший. Демократичные цены на дорогие аквариумы. В остальном все товары дороже в 2-3 раза чем на маркетплейсах и в других магазинах.
Животных покупать здесь категорически не советую. Купила полтора года назад волнистого попугая, оказался больной. Болезнь проявилась через 3 месяца после покупки и до сих пор мы лечимся!
А болезнь мегабактериоз. Орнитолог сказала,что если один болеет им, остальные попугаи контактирующие с ним тоже больны!
А что касается не животных, а корма и игрушек нареканий нет.
Отличный магазин, вежливый персонал. Если товар слишком высок по цене, всегда поможет найти аналогичный, не уступающий качеству и приемлемый по стоимости товар .
Очень расстроила консультант. Я понимаю, что план продаж, но когда спрашиваешь "какие у вас есть препараты от глистов для кошек" на витрине (за кассой, туда не подойти) выставлены только самые дорогие. Консультант показала только их, и только после просьбы показать препараты по адекватной цене из закрытого ящика вынула другой препарат со схожим составом, но вдвое дешевле. Хотя и его цена завышена, относительно других магазинов.
Отношение конечно ужасное.
Не рекомендую идти без предварительного заказа или не посмотрев на сайте, что на самом деле есть в наличии
Отличается этот магазин грамотным специалистом Александром, доброжелательный, вежливый, умный. Приезжаем с мужем в этот магазин за рыбками, только по причине того, что можем получить у Александра консультацию, который ответит на все наши вопросы, поможет с выбором, посоветует средства для аквариума.
Прошу руководителя магазина «Заповедник» расположенного а ТРЦ Гринвич, обратить внимание на высококачественный подход к исполнению своих обязанностей аквариумиста Александра.
17 августа в Гринвиче покупала корм коту, чек взяла, покупку забыла. Понятно, что задумалась и вышла, не выбежала из магазина. За стойкой стояло 3 администратора и не один не остановил меня. Вернулась вечером за товаром, вместо доброжелательного отношения посмеялись и и высказали все, что обо мне думают. 15 лет являемся вашими покупателями, никогда больше не приду в Заповедник.
Отличное место, когда заходим в Гринвич, заходим сюда посмотреть на рыбок, сотрудники очень добрые, большой ассортимент, можно найти как игрушку так и покушац любимому питомцу
Ценники на товарах не соответствуют реальной цене, по которой продают на кассе. Сказали, что распродажа уже закончилась, а ценники не поменяли. Предложили скидку в 2 раз меньше, чем была на ценнике. Очень некрасиво, больше не вернемся.
Выбор широк и богат, кроме дождевиков на крупную породу. Позвонили спросили есть или нет, по телефону ответили «Да есть завезли»..приехали мы в магазин, а там весь ассортимент на девочек и один костюм на мальчика. Либо консультанты находятся в разном информационном поле, либо я не знаю что. Очень расстроились уехали без подарка песику(
Широкий ассортимент товаров для собак/кошек/рыб/рептилий/грызунов и птиц, есть как аммуниция, так и корма с игрушками и наполнителями
Также можно посмотреть на живых рыбок/грызунов и попугая
Когда есть животное в доме, всегда стоит заглянуть в этот магазин . От мисок до таблеток, консультации специалистов по корму для наших питомцев всегда рады поделиться своими знаниями.