Водители такси ввискивают для себя клиентов на площадке около платформы Заря. Неоднократно приходилось слышать жалобы, что не совсем адекватные предложения высказывают молодым женщинам и в машинах зачастую стоит запах анаши. Пора правоохранительными службам обратить внимание на этот рассадник наркоторговли.
Не заказывайте это такси. Отношения просто ужасное. Маршрут у меня был по заре. Причём ехать тут км 2 максимум. Попросила подъехать к Магниту. Мне сообщили номера, я вышла с тяжёлыми пакетами и ещё минуты 3-4 искала водителя, потому что НОМЕРА БЫЛИ ЗАЛЕПЛЕНЫ СНЕГОМ. Я как должна была понять,что это моё такси ? В итоге с меня взяли на 50р больше,потому что я опоздала. Ладно, пускай . Но когда я выходила из машины около своего подъеда, мне водитель сказал : "побыстрее выходите" и начал мои пакеты выталкивать из машины. Обращаю ваше внимание,что во время поездки ,которая длилась минуту, я ничего плохо данному персонажу не сказала. И НЕ СОВСЕМ ПОНЯЛА ПОЧЕМУ КО МНЕ ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОЛЕНИЕ!
Добрый день! Сегодня заказала такси в 14:45 сказали приедет через 15 минут, стою жду прошло уже 20, звоню, чтобы уточнить скоро ли подъедет водитель девушка отвечает, что уточнит и перезвонит, она не перезвонила, перезваниваю абонент занят и включается голосовой ответчик, такси я так и не дождалась стояла ждала 40 минут, во - первых я замёрзла, во - вторых я потратила время, потому что я должна была уже быть дома, добралась до дома, линия так и была занята, звоню с телефона мужа линия свободна берет трубку та же девушка, я говорю какого черта моя машина не приехала, она такая так мы же вас отвезли вот водитель только освободился, т.е они даже не знают кого забрали, даже, если человеку, которого он забрал нужно было такси и он его забрал и отвёз, почему клиент, который заказал должен стоять ждать, хотя бы предупредили, чтобы не тратить время. Это был 1 и последний раз, когда я заказала у вас такси и не только я, но и вся моя семья, если у вас такое отношение к клиентам и такая дебильная система, то вам лучше освободить нишу и отдать это место более ответственным людям.
Ужасное отношение к пассажирам. Заказывала такси до Казанского вокзала, в последний момент отказались ехать, так как пробки. Очень сильно гоняют по мкр. Заря, сбивая животных и пассажиров.
Сегодня с часов 9-00 утра пытался сделать заказ на полдень в районе шаговой доступности .
Как результат - НОЛЬ !
По всем указанным телефонам никто не отвечает . Как в самой плохой "горячей линии" !
Совсем испортилось такси Заря.
Если нет машин, то они просто не берут трубку. Но хуже всего, что обещают прислать машину через 20 минут, не перезванивают и перестают брать трубку. При чем поступают так с постоянными клиентами.
Фу. Противно...
Посоветовать бы чтобы улучшился сервис и доброжелательность по другую сторону телефонной трубки ! Это в первую очередь !!!
Далее : как-то разобраться с ситуацией связанной с частой отменой TAXI клиентами из-за его отсутствия или опоздания. Объясняю . Двух старых людей ,один из которых маломобильный,надо отвести в клинику, внутри микрорайона. Здоровый человек бы пешком дошел за 5-8 минут. В надежде что машину можно заказать и она приедет вовремя и отвезёт туда куда надо,поступает звонок в Заря Такси и поступает заявка на назначенное время,с тем чтобы оставался запас его до времени приема к врачу, т.к. человек ходит еле-еле и любые долгие и сложные движения у него вызывают боль. В результате сколько раз было когда человек ждал такси и в назначенное время звонили говорили что онo задерживается примерно на тот самый интервал времени , который был специально рассчитан для того, чтобы успеть к врачу. Следствием чего , было использовано другое такси . В приеме заказов человек не до конца выслушивает,перебивает и не хочет понять. Говорит что если не нравится - пользуйтесь чем-то другим.
Возможно это и вариант. Также тема для размышления другими лицами, которые решили вдруг надумать использовать в качестве перевозчика - именно вот этот.
«Туда я еду, туда не еду..» вы, блин, такси! Я не домой к вам пришла и попросила подбросить. Это они до носовихи (Чёрное) не едут, до Федурново не едут. А по Заре куда угодно за 10 минут дойти можно. Невежливые на телефоне сидят ( большая часть), большая часть таких же водителей . Принципиально не буду пользоваться.