Первое что не понравилось - отсутствие парковки. Когда приезжаешь с маленьким ребёнком в платную больницу не очень хочется еще и пешком вдоль дороги идти 600 м.
Второе - с коляской в больницу не попасть. Следовательно оставлять на тротуаре, который и так узкий...
Третье - врач оделась и ушла с приема даже до того, как я собрала ребенка и вышла. Никакого уважения. Впечатление было испорчено напрочь.
Второй раз не приду.
Kötü bir inceleme bırakmak istiyorum.Kocası doktor Laura'ya kaydoldu, kayıt gününde aradılar, randevu saatini ertelemelerini istediler, tamam, sorun değil, her şey oluyor.Belirlenen zamana geldik, ama bir nedenden ötürü, kayıtsızlığım için özür dilerim, "büyükannem" tırmanıyor, kayıt memuru sıfır tepki veriyor, ardından yaşlı bir adam geliyor, bir an için kocası kayıt başladıktan yarım saat sonra oturuyordu ve ancak kocası artık dayanamadığında ve ayrılmak istediğinde herkes ayağa kalktı) Soru, bu tutum nedir, hizmetiniz nerede, «ücretli klinik» gibi mi?Resepsiyonlar için para alırken kurumunuzda koordineli bir iş sağlayamıyor musunuz?Bu hızda devlete gidebilirsiniz. kuruma gidebilir ve aynı zamanda sırada oturabilirsiniz.Tam bir hayal kırıklığı, tavsiye etmiyoruz!
Никакого порядка с записью, записывают на одно время, потом сами звонят, переносят как им удобно, видите ли , приходишь и по итогу сидишь час ждешь, при этом женщина на ресепшене выбирает , кто сейчас пойдет в кабинет, зачем тогда записываете на время определенное, если все равно не попадешь в это время?! Тесное маленькое помещение , все друг на друге сидят ждут , кашляют тебе в лицо , лор Лапина грубая женщина , с детьми обращается ужасно, кричит, запугивает, хватает за голову ,ни разу я такого в платной детской клинике не встречала ,никогда я туда не пойду больше и ребенка не приведу!
Все хорошо ,особенно врач лор 👌🫡
Но!! Кто нибудь будет брать трубку?
Два номера и не кто не берет?что за сервис?
Приходится без записи приходить !!
Завязывайте с этим,который день не дозвонишься ,и сами не перезванивают
Хорошая детская клиника, опытные врачи. На машине подъезжать неудобно, парковки нет. Если на общественном транспорте, то остановка недалеко от входа в клинику.
Администратору пора на пенсию в филиале на Свердлова! А не с людьми работать! Время записи не соблюдается, по телефону была информация, что я первая. Уточняла специально, чтобы если что переписаться пораньше, тк во времени ограничена. В итоге перед о мной каким-то образом оказалось еще 3 человека. Соответственно в записанное мое время зашел другой человек! Хотя администратор знала, что задерживаться я не могу! В итоге на прием я не попала! Вот так и теряют пациентов!
Очень внимательное отношение к клиентам. Несколько лет наблюдаемся у Лапиной Светланы Анатольевны. Прекрасный врач, опытный специалист. Все назначения четкие и понятные. Большое ей спасибо за лечение хронического танзелита у внука.
Были записаны на приём к Лору ( Романцева Жанна Валерьевна) на ул.Свердлова , д.4. На 15:40 была моя запись, 15:50 мужа. Приехали в 15:43, врач позвала на приём людей, которые пришли после нас, обращаясь по имени( что говорит о том, что это скорее всего были её знакомые). Нам было сказано, что вы опоздали теперь ждите. Если даже я опоздала на свой приём, на 3 мин. Почему должен был ждать муж? Его приём следующий после меня!!?? Мало того, что там проблема с парковкой, долго искали куда поставить машину, так ещё и такое отношение со стороны доктора. Мелочь конечно, но не приятно! Ждать естественно не стали(((
Записались на удаление серной пробки из уха на 18:20,зашли на приём около 19:00
На вопрос:а смысл записи,если надо ещё час сидеть мне подали плечами.Зарисывались к Детскому Лору Лапиной(потом уже прочитав в отзывах я роняла что опаздывать и задерживать очередь для врача норма)
Лапина может и Лор,но точно не Детский
Абсолютно не умеет общаться ни с ребёнком-очень грубо разговаривает,в движениях и обращениях с ребёнком во время процедуры тоже все делала резко и грубо,ещё и позволяла повышать голос на ребёнка,чтобы он не плакал и не сопротивлялся.Считаю это непозволительным для врача по отношению к ребёнку/пациенту
Мы пришли с конкретным вопросом-в правом ухе пробка,удалить ее.Пыталась навязать свой эндоскоп(но наверно к счастью в этот момент он у неё перестал работать,не получилось увеличить сумму чека)
Пробку она затолкала ещё глубже к перепонке,засунула турунду и сказала что через 4 часа она должна выйти
Как итог пробка на месте,только ещё глубже,за все это хамство и отсутствие результата мы заплатили 1200
2
Kurumun yanıtını göster
С
Сидорова Екатерина
12. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2023
Отличный лор Лапина С. Строгая,опытная, внимательная. Увидела у сына,то что не видел ни один лор за 5 лет.
Делали чистку уха и промывали нос