Zelencar
232 yorum
8 Ocak
Mükemmel yüz
Orijinalini göster · Русский
3
1 Eylül 2022
Ребята молодцы! ответственно подходят к своему делу. Чистота на рабочем месте, цены адекватные. А главное не обманывают!!!
1
1
12 Mayıs 2022
Делал тут сход-развал.
найти сервис просто, места парковочные для ожидания есть.
Мастер Юра, несмотря на сложности возникшие в процессе регулировки, руки не опустил и все сделал "красиво",
Сервисом и работой доволен.
Рекомендую.
3
17 Aralık 2022
Отличный сервис, толковые мастера, чисто, аккуратно. Провожу там межсервисное ТО
3
3 Kasım 2022
Адекватный сервис за адекватные деньги) давно обслуживаюсь и нет претензий) ребята молодцы) однозначно советую)
3
9 Şubat 2022
Не удалось по факту оценить качество сервиса, так как не смог им воспользоваться и попасть на плановое прохождение ТО. Сам пробовал записаться 3 раза, один раз даже приехал лично, чтобы выбрать масло и заказать его. Сказали, что перезвонят, но звонок так и не поступил. После этого я сам вышел с ними на связь, менеджер Александр извинился, что в первый раз не перезвонил, сказал, что будут искать масло для меня. Прошло еще несколько дней, я напомнил о себе еще раз сам, обещали снова перезвонить в тот же день, но так и не позвонили. В итоге я потерял в них веру и обратился в другой сервис. Вот так теряют клиентов...
3
3
6 Mayıs 2023
Уже неоднократно обращался в автосервис по поводу ремонта машины. Автосервис понравился. Понравилась как сама организация работы, так и то, что проблемы моего автомобиля были решены за приемлемое время и цены. Поэтому рекомендую данный автосервис!
3
2 Haziran 2022
Сделали все быстро. Подъехал к назначенному времени встретили . Ребята мастера своего дела, знают свою работу. Очень доволен качеством обслуживания.
3
25 Ocak 2022
Удивительно "Клиентоориентированный" сервис. Позвонил в воскресенье, описал задачу. Сбросить ошибку. Нарочно спросил, нужна ли запись. Ответ - нет приезжайте без записи во вторник поле 12:00. ОК! приехал в 13:00. Объем работ - сбросить настройки дроссельной заслонки и найти причину ошибки АБС. Работы, ну максимум на 20 минут. Ну плюс , возможный ремонт, по замене датчика ABS. Результат: - Я жду почти 3 часа. За это время сервис принял несколько "своих" клиентов. Я позволил себе спросить, как долго?! - Ответ - сейчас закатываем! - и-и-и-и приемщик садится оформлять авто приехавший "своей" дамы. Сидеть, далее, как бедный родственник, не счел для себя возможным. Короче, видимо замечательное заведение, для "своих". Все сие происходило 25.01.2022 с 13:00 по 16:30.
3
3
4 Nisan 2024
Приехал ко времени по записи, прождал полтора часа переобувки)
4
18 Mayıs 2022
Спасибо большое. Мне помогли с проводкой, был обрыв нижней CAN-шины, провод нашли, завелись все блоки, все заработало. Очень мало сервисов, которые берутся за старые мерседесы. Лишний раз убеждаюсь, что вся электрика - наука о контактах. Штатный мастер-автоэлектрик справился с задачей блестяще. В сервисе все хорошо обустроено, нет очередей, приятно общаются. Сам загнал машину в бокс, рассказал, почитали, электрик понял, что искать. В течение дня машина вернулась из полурабочей глючащей телеги в полноценный мерседес. Горячо рекомендую по электрике обращаться в Зеленкар.
PSE - подкачку отключил, остальное - возрастное. Все работает прекрасно! Также нашли обрыв на питании внешней температуры. Ошибок нет:)
3
27 Nisan 2022
Отличный сервис!
Заезжал на стенд сход-развал. После переборки подвески у меня было все раскручено и вкривь-вкось. По этому мастер час танцевал вокруг машины, но довел все параметры до идеала!
Большое спасибо!
3
1
4 Temmuz 2022
Делал сход-развал в данном сервисе, проехал несколько километров и понял что жрет резину заехал в другой сервис проверенный и там обнаружилось, что сход-развал. Был не правильным. Итог: решил сэкономить, а по факту попал на резину. На счёт самого сервиса ничего сказать не могу, а вот на счёт сход-развала крайне не советую
3
1
5 Haziran 2021
Обслуживаем две машины на протяжении нескольких лет. Машины уже поменяли, а сервис нет))) Доброжелательное отношение и квалифицированные мастера. Все проблемы решают оперативно. Многие друзья обслуживаются там же, все довольны
7
2
23 Eylül 2021
Отличный сервис! Обслуживаюсь исключительно тут с самого открытия!
Все делают качественно и отвественно.
Приветливые и дружелюбные сотрудники.
5
7 Mayıs 2023
Очень хороший сервис всегда делают качественный ремонт
4
10 Şubat 2022
Отличный сервис, отличные ребята!!! Респект им! Сервис под боком, буду обслуживаться у них. В их проффезианализме теперь нет сомнений. Молодцы!!!
5
16 Eylül 2021
Несколько раз сдавал разные машины на обслуживание в данный сервис - особых вопросов не возникало. И тут такое: сдал машину на замену задних тормозных колодок. А получил машину с опасной неисправностью тормозной системы! Больше я в этот сервис ни ногой!
Но все по порядку (извините, будет много текста). В процессе замены тормозных колодок выяснилось, что залип поршень в одном из суппортов. Другой суппорт тоже требовал некоторого обслуживания. Я со всем согласился - запчасти оперативно заказали, работы выполнили. Стал забирать машину, менеджер говорит - все готово, работы выполнены все ок. Сел в машину - сразу обратил внимание: педаль тормоза явно вялая и имеет очень большой ход. Кроме этого при нажатии у педали тормоза не было четкой границы остановки (она как бы проваливалась дальше и дальше, почти до конца хода). По моему скромному мнению - в системе явно воздух и ее не прокачали нормально. Покатался немного по стоянке в надежде, что это новые колодки еще не прижались к тормозному диску. Но нет, сколько бы я не тормозил - педаль проваливается и все тут. Иду к менеджеру, спрашиваю - тормоза прокачивали, ведь снимали поршень, а при такой операции в систему обязательно попадет воздух? Ответ - да, наверняка прокачивали (хотя в акте выполненных работ об этом ни слова). Прошу лично проверить педаль и тут начинается сюрреализм: менеджер садится в машину, проверяет педаль и заявляет, что это нормально! Машина же в итоге останавливается? Останавливается. Ну ничего, что такой длинный ход. Ну вялая немного. Мол у вас колодки новые, они притрутся - покатайтесь (ага, из-за притирания новых колодок педаль проваливается). Я в удивлении от такого непрофессионализма прошу все таки прокачать тормоза повторно. Менеджер без вопросов соглашается, мол если хотите - сейчас все быстро сделаем, я вам позвоню. Я уезжаю на другой машине, жду звонка. Звонка нет... Через 4 часа (четыре Карл!) я звоню сам. Менеджер говорит - машина в работе, нужно еще минут 20. Ок, приезжаю через 40 минут - и тут выясняется, что машиной никто вообще не занимался... То есть менеджер меня просто обманул, сказав по телефону, что машина в работе! Менеджер, нисколько не стесняясь такой ситуации заявляет, что сейчас точно все при вас быстро прокачаем. Загоняют машину на подъемник, мастер начинает осмотр (хотя по его словам - ерунда все это, нет у вас там никакого воздуха и вообще ему не нравится исправлять косяки за другими). При этом мастер даже не проверил как работает педаль. Ему вообще не интересовала эта ситуация. Его задача была просто прокачать систему. Сразу поднял машину на подъемнике. Пытается открутить штуцеры для прокачки - ни один не отручивается (закисли)! Немая пауза. Т.е. действительно - систему нормально не прокачивали. То есть на лицо второй обман, т.к. менеджер ранее заявлял, что систему прокачали в штатном режиме. Мастер ворчит на то, что его напарник не удосужился проверить штуцер и обслужить его, хотя снимал весь суппорт для ремонта поршня. Далее, мастер и менеджер после совещания предлагают прокачать тормоза через подающий шланг, мол по другому никак. Я соглашаюсь, хотя сомневаюсь в успехе, но выхода не не оставляют. Никто не предлагает хотя бы попытаться открутить штуцера. Мастер подключает к системе насос, и попеременно немного раскручивает подающие шланги суппортов - оттуда начинает капать тормозная жидкость, БИНГО! Мастер заявляет - вот видите жидкость идет, значит воздуха нет! Я совсем потерялся, говорю: а как же цилиндр суппорта? Вы раскручиваете подающий шланг до суппорта, получается воздух может скапливаться в самом цилиндре суппорта, а вы его не прокачали? Мастер не слушает, перебивает, не дает объяснить, заявляет, что ерунда все это, вы ничего не понимаете: система таким способом прекрасно прокачивается, ее вообще можно прокачать из любого места! В это время подходит менеджер, спрашивает ну как? Я проверяю педаль: без изменений. Менеджер: ну вот видите, воздуха у вас нет - покатайтесь и все у вас будет хорошо! Я ищу справедливости у мастера, прошу его все таки лично проверить педаль (хотя он и сам должен был бы это сделать). Мастер нехотя, запихнув ногу в салон, пробует педаль - да нормальная говорит. Педаль как педаль. Тут я понял, что мои проблемы с машиной здесь вообще никого не интересуют, ни менеджера, ни мастера. Я спрашиваю - что мне делать? Я сдавал вам машину с адекватной, жесткой педалью, а получаю назад вот ЭТО! Менеджер говорит - не знаю ... Хотите, мы вам суппорта в сборе новые поставим, раз вы считаете, что в них дело?!? Занавес.
И как вишенка на торте - мастер зафигачивает мне колесные гайки гайковертом на полную катушку. Я говорю - так нельзя, я потом штаным балонным ключом не откручу, да и шпильку колеса при откручивании с таким усилием можно сломать - у меня уже был такой опыт. Рассказываю, что нужен динамометрический ключ, правильное усилие. Мастер начинает мне хамить. И со словами: ну если клиент хочет, чтобы у него колеса в дороге сами открутились - вручную закручивает мне колеса. Я спрашиваю - почему в ручную, опять интересуюсь про динамометрический ключ, а мастер заявляет - выезжайте из бокса, у меня следующий клиент!!! Менеджер больше не вмешивался в эту ситуацию, молча ушел в свой офис, а мне просто пришлось уехать с неисправной тормозной системой. Ехать было страшновато - жмешь на тормоз, а машина хоть как-то тормозит только в самом конце хода педали!
История с тормозами закончилась хорошо - в тот же день я заехал в другой сервис. Там мне за 2 часа мастера сняли все суппорта, с трудом, но успешно открутили штуцера и нормально прокачали тормозную систему. В ней действительно было много воздуха. Педаль сразу стала прежней - жесткой и адекватной в торможении, пропала вязкость и проваливание!
Вот такое отношение к клиентам и к ремонту автомобилей в целом в этом сервисе, выводы делайте сами.
9
6
23 Kasım 2023
Хороший сервис с шиномонтажом и хранением резины!
2
2
19 Eylül 2021
В данный сервис обратился впервые, меняли передние тормозные колодки. Крышку бочка тормозной жидкости не открыли. Суппорта висят на шлангах, попросил их повесить на проволку, начали умничать, но в итоге повесили. Затем не почистили должным образом суппорта, после установки колодок поставили колёса и начали закручивать гайки пистолетом под давлением, как машину опустили сказали «все», я попросил их затянуть болты обычным ключом, также начали умничать мол это не нужно. Итог: Цены завышены, не профессионалы своего дела и пришлось затягивать самому, им плевать на инструкцию, не знаю как остальные соблюдают последовательность и правило замены. Больше сюда ни ногой. Фу.., однозначно не рекомендую. 👎🏻
5
4
9 Mart 2023
Диагностика 1000 руб. Обстановка хорошая , но не решили мою проблему ( обрыв провода )
Обращусь если что еще раз , а там посмотрим
18 Temmuz 2022
Записался на мойку двигателя и замену свечей, заранее предупредил что за двигатель. Приехал, мойка не работает, свечи поменять они не могут. Доверять этому сервису больше чем шиномонтаж не имеет смысла, Мише отдельный привет.
1
1
22 Kasım 2021
Отвратительный сервис.
Никакой ответственности. За неделю договорились на понедельник 9-00. Как итог : прибыл менеджер к 10-00. И сообщил "радостную" новость, что мастер работает тоже с 10 и не факт, что он вообще придет сегодня.
И такое отношение к клиентам при наличии всего одной машины "в работе" на всей территории сервиса. Кошмар и ужас.
5
8
22 Kasım 2022
Хороший место спокойно можно помыт чистить место много всо условия есть
3
21 Nisan 2022
Хороший сервис. Менял масло, шиномонтаж, устанавливал сигналы. Более сложных работ не было. Можно на месте заказать или подобрать нужные запчасти. Пользовался несколько раз.
4
1
20 Mart 2021
Отличное место, ребята работают на совесть👍🏼 Отдельное спасибо Михаилу, все подробно объяснил по ремонту моей машины. Обращаюсь в это место уже не в первый раз и всем довольна! Один из самых достойных сервисов Зеленограда.
6
1
30 Mayıs 2021
Обратите внимание - рейтинг явно завышенный!
Посещал сервис 3 года на 2х разных машинах.
Простые стандартные работы выполняют нормально.
Но если же требуется разобраться в какой-то более менее серьезной проблеме (течь масла, подвеска, тормозная система и т.п.) и исправить ее, то советую поискать более грамотных специалистов. Порой косячили так, что приходилось переделывать. В последний раз вобще уже откровенно отмахивались, не стесняясь своей некомпетенции. Сервис больше не посещаю, нашел через знакомых одного спеца, дождался очереди к нему и все косяки были найдены и исправлены за 2 дня.
6
5
15 Nisan 2023
Ну так себе, попался не очень квалифицированный мастер. Надеюсь,другие помастеровитей.
3
19 Haziran 2021
Развод на бабло всеми средствами. По времени работы говорят что будет готово к примеру в 15.00 приходишь вообще конь не валялся занимаются чем-то другим. Нужно было только пыльник шруса внешний поменять. К внешнему прибавили внутренний хотя в магазине специалист со стажем сказал что можно внутренний не трогать. Накрутили аж на 18 тыс руб. И рулевые наконечники и сайлент блоки задние
хотя не критические были недостатки. Больше никогда туда не приеду. Для рено логан 2007 года это перебор. Я каждый год ремонтировался в другом месте и ездил совсем не много и никогда таких трат не было.
7
4
4 Mayıs 2022
В целом , нормально.
Вежливый персонал, есть зона ожидания,
4 звезды , т.к. нету видео наблюдения , не возможно видеть что делают с машиной. А так все ок
4
1
13 Ağustos 2023
Стоимость высока, качество, как в любом аналогичном сервисе.
16 Haziran 2023
Отличный сервис,не разводят на лишние работы,всё только по делу!
3
2
11 Eylül 2021
Будьте внимательны. Рейтинг автосервиса реально завышен. Автослесари обычные, болт закрутить могут, что-то серьезное сделать либо откажутся, либо гарантии не дают. У меня пропало давление масла, обратился к ним. Мастер Михаил начал перечислять возможные проблемы, предложил заменить всё сразу, и сказал, что все равно не гарантирует результат. Когда же я обратил внимание, что за оплаченные работы буду требовать результат, он просто слился. Так себе подход
6
5
2 Ekim 2023
Хороший сервис. Вежливый персонал
3
1
16 Haziran 2024
Отличный сервис!
2
2
9 Aralık 2022
Всё сделали быстро,без нареканий,персонал вежливый
3
1
30 Aralık 2022
Отличный сервис и хорошая команда! Так держать
3
20 Eylül 2021
Отличный сервис. Всегда обслуживаю машину и всё хорошо. Мужики очнитесь, вы что ноете за этой писаниной, как маленькие мальчики. Будьте взрослыми людьми.
6
1
14 Kasım 2022
Знатоки своего дела. Быстро и профессионально. Держать в том же духе
3
12 Mayıs 2023
Отличный сервис, механики знающие своё дело.
5
26 Eylül 2023
Неоправданно дорого, цены выше среднего.
1
2
3 Mayıs 2023
Отличный сервис! Грамотные ребята.
4
19 Haziran 2022
Сотрудник автосервиса сломал датчик давления в колесе при шиномонтаже, пришлось его менять. Не пользуйтесь шиномонтажом в этом сервисе.
1
3
18 Temmuz 2022
Отличный сервис! Можно позвонить записаться! Все качественно и быстро сделают! Все понравилось!
3
10 Haziran 2021
Я нашел в этом сервисе хорошего мастера. Его зовут Антон. Очень хороший автослесарь. Доброжелательные приемщики. Доброжелательный подход. Были за ними мелкие косяки, но кто не ошибается?
5
21 Ekim 2020
Внимательные мастетера, профессионально отношение к клиенту и работе. Обращаюсь в сервис постоянно, нареканий по выполненным работам никогда небыло. Рекомендую. Был во многих сервисах, остановился на этом.
5
22 Ocak 2023
Всё починили быстро, запчасти заказали без предоплаты.
3
10 Mayıs 2022
Быстро сделали диагностику двигателя . В течении 2 часов доставили зап.часть и произвели замену.Цены среднии.
4
1
4 Mayıs 2022
Отличное место! Спасибо огромное за качественный ремонт
4
1
8 Haziran 2023
Работу выполняют качественно!
3
1