06.10.24 Посетила данный магазин и осталась крайне недовольна обслуживанием в магазине. Ранее онлайн приобрела кроссовки, ошиблась с размером, приехала вернуть, пока оформляли возврат, я присмотрела себе альтернативный вариант. Попросила консультанта (Любовь) принести нужный размер, на что мне не в очень приятной форме предъявили, что я очень долго нахожусь в магазине и ещё ничего не приносили за это время, в чем собственно была проблема я так и не поняла, размер принесли, дошло дело до оплаты, и тут началось. Продавец - консультан(Любовь) сначала спросила есть ли карта магазина, карты у меня нет, вместо нормального объяснения, что скидки у них действуют по картам, я получила только вздох и закатывание глаз, когда она ещё раз спросила про карту, я продиктовала номер, чтоб провеили, карты так и не нашлось, на что последовало что без карты они не проводят, так как скидка должна пройти. Вместо предложить мне карту или приложение скачать или ещё что то, консультант просто стояла и ждала, чего я так и не поняла, кроссовки я так и не купила. В данный магазин больше не вернусь. Обслуживание ужасное!
Нужно было срочно купить какую-то "сменку", поскольку обувь в поездке оказалась неподходящая, а времени на выбор практически не было. Объяснила, что мне нужно что-то бюджетное. Эта ситуация никак не повлияла на внимательное обслуживание. Продавец Юлия предложила разные варианты, дала стельку для примерки, завела карту. Из магазина я ушла с парой кожаной обуви и с хорошим настроением. Спасибо.
Bu mağazadan kışlık botlar aldım. İki hafta geçtim ve yağmura yakalandıktan sonra bir ayağı ıslandı onları mağazaya getirdi ve bu durumda sadece muayene yapacağımı söylediler. Bir garanti olmasına rağmen. İnceleme sırasında ne giymem gerektiği sorusuna, bunların onların sorunları olmadığı kaba bir şekilde cevaplandı.