Burayı çok seviyorum. Bu tür çalışanlar cana yakın, her zaman her şeyi söyleyecekler, anlatacaklar. Kendi işlerinin profesyonelleri. Ve kahve lezzetli demlenir. Ve kendi üretimimiz harika. Kabarık, Gagarin, Çin'i denedim (her şeyi denemeye çalışıyorum) ve çok memnun kaldım.🥰.
Ama bugün siparişi almaya geç kaldım, arka arkaya geldim, bu yüzden kahvemi öğütmeyi de başardım. Ne harika bir kız. Ama geçen sefer çalışan genç adamı da vurgulamak istiyorum. O süper!!!!!!!Müşteri odaklılık en üst düzeydedir.
Kalbimden tavsiye ederim
Kesinlikle bugün kahve ve çay dükkanları arasında favorim. Çok çeşitli markalar, kendi çeşitleri, kavurma ve karışım seçenekleri var. Ayrı ayrı kahve yapacaklar. Çok cana yakın ve lezzetli
Lofbergs Brazil Single Origin 450'de defalarca öğütülmüş kahve sipariş ettiler, bir kez daha 3 paket söndürdüler. Arabada kahvede pişirildiler, tadı yok, aroması yok, sadece »boyanmış" su. Kahve makinesindeki sorunu düşündük. Gayzer tipi bir kahve makinesinde aynı şeyi pişirdiler. Başka bir paket açtılar aynı tadı olmayan «boyanmış» su. Kalan paketle birlikte değiştirme veya para iadesi için mağazalara başvurdum. Benim tahminime göre kahvenin sahte olduğu, mağazadaki satıcı yöneticiyle konuştuktan sonra tedarikçinin değişmediğini ve her şeyin yolunda olduğunu bildirdi. Ambalajı açıp yerinde kahve hazırlamayı teklif ettiğimde kahvenin iade edilemeyeceğini duydum…
İç mekan ve müziğin yarattığı kurumda harika bir atmosfer, kahve paket servisi var. Her türlü demleme için fasulye satın alırken kahveyi öğütmek ücretsizdir. Hem çevrimiçi hem de mağazada kahve seçiminde yardım. En önemli şey TAHILLARDA.buy bunlar işlerini seven ve bilen harika insanlar.
Harika bir dükkan, küçük, güzel atmosferik) Danışman kıza kahve seçiminde yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim, her şeyi söyledim, seçenekler sundum, her şey çok yüksek bir seviyede) Çok memnun kaldım) Tavsiye ederim)
Kahve lezzetlidir. Siteden sipariş işleme yöneticisinin çalışmalarını değerlendiriyorum. İlk sipariş verdiğimde zamanında getirdiler, kurye hoş. Tekrar etmeye karar verdim ve 3 Mayıs'ta başka bir sipariş verdim. Kız geri aradı, stokta bir şey olmadığını söyledi. İçindeki pozisyonları değiştirmemek için siparişin tam tamamlanma tarihini sordum. Bana açıkça söylendi - 7 Mayıs. 6 Mayıs'ta sizi önce ararım. Tamam, aramayı bekliyorum... ne 6 ne de 7 var.
Bugün kendim arıyorum ve siparişin tamamlanmadığını ve bu hafta olmayacağını söylüyorlar, büyük hafta sonu...Bir saniyeliğine tatiller bir hafta sonra bitecek. Durum sinir bozucu ve can sıkıcı, neden kimse önceden bildirimde bulunmuyor???? Bu süre zarfında, başka bir yerden 10 kez sipariş verebilirsiniz. Siparişe ihtiyacım olmadığını söyledi. Ve dürüst olmak gerekirse, bir inceleme yazmak için çok tembel olurdum, ancak siparişin iptal edildiğine dair bir bildirim postama "teslimat sürelerine uymadık" nedenini belirterek geldi.
Hayır, çocuklar, son teslim tarihlerini ayarlamadılar, domuzun tavrını değil. Müşteri bilgi boşluğunda olmamalı ve kendisine ne ve ne zaman getirileceğini tahmin etmemeli ve herhangi bir gecikmeniz varsa bunu önceden bildirmeniz gerekir.
Sipariş 25.04.24 Perşembe günü, yani 26.04.2024 (Cuma) saat 09'dan önce Teslimat şartlarına göre - saat 09'dan önce verilen sipariş aynı gün (yani Cuma günü) teslim edilir. Cuma günü kız müdürden teslimatın Pazartesi günü yapılacağını söyleyen bir telefon geldi. Yani, teslimat şartlarına göre sitede açıklananlarla zaten bir tutarsızlık var. Tamam, Pazartesi çok pazartesi. Pazartesi için zamanı belirledik. Birkaç saat sonra, aynı kızdan gelen çağrı - "Pazartesi günü size teslim edemeyiz, Salı'ya gidelim ya da teslim alıp götürelim." Buna "Belarus'a hizmet etmek" deniyor. Neden başaramadığınız bir şey hakkında yazıyorsunuz? Ayrıca yönetici, teslim almaya gelmeyi teklif ederek, onlara ulaşma zamanının da paraya mal olduğunu ve sundukları mallardan çok daha pahalıya mal olabileceğini düşünmüyor. Burada şehrin yarısından sonra peşinden gidecek kadar eşsiz bir ürün sunulmuyor. Ve bir Müşteri belirli bir zamanda teslimat için onlardan kahve sipariş ederse, malların zamanında ve teslim alma noktasına herhangi bir ziyaret olmaksızın sitede kendilerine sunulan bilgilere teslim edileceğine güvenir. Kahve güzel ama servis .....
Burada daha fazla sipariş verecek miyim? Böyle bir hizmetle kesinlikle hayır.
Burayı ilk kez ziyaret ettim, geri dönmek için büyük bir arzu :)
Çok çeşitli, ilginç bir şey seçmenize yardımcı olacaklar
Kendi ürettikleri tahıllarla eve mutlu bir şekilde gidiyorum
Galaksinin koruyucularından bir roketle ambalajın tasarımından memnun kaldım))
Deneyeceğiz
Çok rahat ve atmosferik bir yer. Çok çeşitli kahve seçenekleri. Her zaman size çeşitliliğin seçiminde yardımcı olacaklarını ve ayrıca isteğinize göre tahıl öğütmeyi seçeceklerini söyleyecekler. Bir fincan kahve içebilirsiniz. Ayrılmak bile istemiyorum....
Çok güzel bir mağaza! Satıcılara çok teşekkür ederim, herkes isteğimize göre kahveyi tavsiye etti ve kesinlikle seçtiler!
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
О
Олеся Самусевич
7. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs
Çok rahat bir yer! Herhangi bir kahve satın alabilir ve hoş kokulu bir fincan içebilirsiniz! Çeşitli ürünler. Yerinde öğütüp eve götürebilirsiniz. Ya da eve teslim ile sipariş verebilirsiniz. Tavsiye ederim.
Çocuklar sadece aferin!!! Her şey net ve hızlı!!! Çok kibar ve hoş! İlk kez sipariş vermiyorum, her zaman her şey hızlı!!! Ve mevcut gerçeklerde, tatlılar ve kaliteli kahve için düşük bir yay!!!❤️
Siz benim için 2022'nin en iyi bulgususunuz, olduğunuz için, pozitifliğiniz için çok teşekkür ederim, ınstagram'ınızı seve seve izliyorum, bunlardan hiçbirinin başka hiçbir mağazada olmadığı bir zamanda en sevdiğiniz lezzetleri satın alma fırsatı için teşekkür ederim. Müşterilerinizi memnun etmeye devam etmenizi, daha da büyümenizi ve gelişmenizi diliyorum, siz en iyisisiniz! ❤
Havalı adamlar iyi kahve satıyorlar! Seçimleriniz onlara emanet edilebilir. Merrild kahveyi onların tavsiyelerine göre keşfetti. Bu şimdi benim favorim. Hikayelerde bu kadar çok inceleme olması, bu kadar çok yararlı bilgi olması çok güzel! Kahve, kahve makineleri, çay hakkında çok şey öğrendim))) Çok teşekkür ederim! Başarılar ve gelişme dilerim!
Çocuklardan ilk defa kahve sipariş etmiyorum. 💖 Bu sevgi ve büyük minnettarlıktır! ☺🙏🏻 Daha uygun fiyatlar aradım, aradım...ve bulamadım!))% 100 kaliteyi koruyan çocuklar için en uygun, uygun fiyatlar.))) Tüm kalbimden çok teşekkür ederim! 😃
Instagram'da mağazanın reklamına rastladım. Ve bir şekilde hemen hesaba rüşvet verdim. Sipariş vermeye karar verdim. Şimdi sadece Zerna'dan kahve alıyorum. Çocuklar, tüm tercihlerinizi, her zaman geri bildiriminizi ve onlar için en değerli müşteri olduğunuzu tam olarak hissederek kahve için tam bir uyum sağlarlar. Genç oğlu birkaç kez mağazadan sipariş aldı. Diyor ki: Anne, burası en atmosferik kahve dükkanı ve oradaki koku gerçekçi değil. Çocuklar işlerini yürekten yapıyorlar ve bu her şeyde hissediliyor.
Geçenlerde burayı öğrendim. Bize tanıdık gelen Gimoka kahvesi saklanırken sipariş verdik. Kahveyi hızlı ve verimli bir şekilde teslim ettiler.
Ancak en çok hayran olan, erkeklerin İnstagram üzerinden yaptıkları incelemelerdir.
Arkadaşlarınıza sizden kahve teslimatı konusunda tavsiyede bulunmak için zamanım var. Çalışman için teşekkürler.
Takımın işlerine aşık olduğu etkileyici bir yer. En aptalca açıklamaya göre bile kahve veya çay seçmenize yardımcı olurken, yalnızca yardım etme arzusunu hissedeceksiniz ve kibirlenmeyeceksiniz
Çalışmanız için çok teşekkür ederim!
Başka bir şehirde yaşıyorum ama kahve sipariş ettim Zerna.by . Çocuklar seçim konusunda yardımcı oldular. Kahvem geldi. Tam da sevdiğim gibi. Yeğenimin dediği gibi :" Kahve kredili")). Teşekkürler çocuklar!! Daha fazla sipariş vereceğim.
Orijinalini göster
1
Kurumun yanıtını göster
A
Andrew Ananich
7. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2023
Beyler aferin, Belarus'un kahve kültürünü geliştiriyorlar. Tadı ve rengi için yoldaş yok, ama onlardan kesinlikle hoşunuza gidecek bir şey bulabilirsiniz. Farklı çeşitleri, farklı demleme yöntemlerini deneyin, deneyin, korkmayın! Zerna.by , lezzetli ve taze kahveniz için teşekkürler!
En sevdiğim kahvenin mevcudiyeti ve fiyatı hoş bir sürpriz oldu. İrtibat telefonunu yükselten çok cana yakın ve yetkin bir adam. Başarılar ve iyi satışlar.
Bu mağazada yaklaşık bir yıldır sipariş veriyorum, zaten robusta'nın arkadaşı oldum). İyi katagog, iyi indirimler, güler yüzlü çalışanlar, genel olarak tavsiye ederim.
Hikaye, site üzerinden nasıl çikolata sipariş etmek istediğimle ilgili.Gönderdim, bu pozisyon mevcut değildi. Tamam . Tamam .Yöneticiyle önümüzdeki saat içinde siparişi yeniden düzenleyeceğim ve beni geri arayıp müsait olup olmayacağını netleştireceği konusunda anlaştılar. Sonuç olarak, geri aramadı bile! 2 gün geçti, postaya hiçbir bildirim gelmedi, ne de bir çağrı geldi.
Yüksek fiyatlar değil, müşteriye iyi bir yaklaşım, kahve danışmanlığı (bunun için çok teşekkür ederim), 4 ay boyunca kahve için sadece oraya gidiyorum.
Site üzerinden sipariş verirken, ihtiyacım olan mallar stokta listelendi. Sipariş verdikten sonra sitede yöneticinin sizi arayacağı yazıldı. Ancak kimse aramadı. Mağazayı şahsen ziyaret ettiğimde bana malların stokta olmadığı söylendi ve bunu bana bildirmeleri gerekiyordu ve aramanın olmadığını söylediğimde bunun olamayacağını söylediler, ama aslında yapabilirdi