21. yüzyılın Avrupa başkenti için bina içte ve dışta açıkça kolektif bir çiftlik gibi görünüyor. İdarenin onarım yapması zarar vermez. Ancak çok iyi çalışanlar, cana yakın, gerekirse dikte edebiliyorlarsa ihtiyaç duydukları her şeyi açıklayacaklar.
Kuşkusuz, müşteriye karşı tutum, yardım edemeyen ama memnun eden insan yüzü ile olmuştur. Herkes açıkladılar, gösterdiler ve anlattılar, hoş bir şekilde şaşırdım, ancak açık ve ziyaretçi almayan pencere eski günleri hatırlattı;)