Отвратительная компания и сервис. Удивительно, что еще работают с такими отзывами. Хамят все: от наглой тетки на приеме заказов до водителей. С оплатой каждый раз концов не найдешь. Договариваешься с диспетчером по телефону о переводе по номеру телефона (о чеках, речь не идет, разумеется. В налоговую пожаловаться надо), но приезжает водитель и требует наличку, и вообще не в курсе про перевод. В последний раз вообще отказался устанавливать бак на кулер.
Заказали воду через сайт, звонили для подтверждения - игнор. Заказали в другом месте само собой. А на следующий день без уточнения времени, подтверждения заказа привезли воду. Естественно отказались принимать. После чего ещё и их оператор позвонил и хамским образом сказал не заказывать у них больше, конечно же и не собирались)
В пятницу заказала воду на понедельник, потому что в выходные они не привозят , а в понедельник тоже ничего не доставили. Оператор хамка, спросила почему не привезли воду , она ответила ПОТОМУ ЧТО , такой ответ вас устроит говорит. Ужасное отношение к клиентам и почему у нас всё так плохо с сервисом и качеством услуг .
Ужасна логистика . Отвратительное руководство .
Ждали поставки воды . Каждый день звонила и заказывала , кормили завтраками . Сказали , если не устраивает , обращайтесь в другую компанию . Хуже живого родника нет компании !!!!!!
Не промывают бутыли. Заказываем на работу, заметили много осадка, причем во всех бутылках. Ужасно теперь противно. НЕ рекомендую, если вам дорого ваше здоровье.
Доставка отвратительная последние несколько месяцев. Накипело, в последний раз совсем не привезли, объясняя , что не было моего заказа, хотя на электронку пришло подтверждение о принятии заказа. Могут привезти разную марку воды. К качеству воды, а именно, Lite , тоже большие вопросы. На предприятии заказывали независимую экспертизу, не прошла по микробному числу, превышение от норматива в 4раза, поэтому сменили поставщика. Придется и дома менять .
Тара одноразовая, а используется многократно. Потом другой поставщик не берет ее на обмен.
Неужели владелец бизнеса не видит своих минусов, отзывов, конкуренция- то есть, почему не улучшает работу?
Убедительно заявляю-НЕ РАБОТАЙТЕ с этими людьми.Просто ужас и кошмар.Берут заказ, мы оплачиваем.но не привозят.И возврат денег невозможен.Говорят.что привезут на другой адрес!!!! Это странно! если мне надо на определенный адрес.зачем другой?? НЕ работайте! Подадим в суд на них.
Ужасная компания, на постоянной основе динамят с доставкой!!! Менеджер по доставке не представляется, все через одно место. Связываться не советую, мошенничество, даже одной звезды жалко
1
Анастасия
5. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
Постоянно заказываю воду в офис - они постоянно не доставляют во время. Ну не хотела писать отзыв, но уже достали! Менеджер, который отвечает на звонки - хамка)))) Не представляется никогда, недовольным тоном общается вечно, как будто я ей что-то должна=) Заказываю воду в четверг, отвечают "привезем в понедельник". Хорошо! Звоню во вторник вечером, по хамски говорят "НУ водитель развозииииииииииит". Ой, смеха панорама, а не живой родник! А ещё, обратили бы внимание на качество воды и на чистоту ваших бутылок! Там также плохо, как у менеджера с ответами на звонки))
Отвратительная фирма. В 80% не берут с первого раза, отвечают по-хамски, заказанную воду мне так и не привезли, при чем я уточняла ближе к вечеру где водитель? Сказали - скоро будет. Не отзвонились, не перезванивают. Я просидела весь день дома. Крайне не советую. Искренне не понимаю зачем тогда вообще работать.