Хорошая клиника,рядом с домом ,чистенько .На ресепшене все отвечают вежливо .Хочу выразить огромную благодарность Володкиной Натальи Сергеевна. Как пульманологу ,как заведующий детской поликлиники и как педиатру,огромное спасибо.Всегда правильный диагноз,ответит на все интересующии вопросы ,поможет советом.Лечили обструктивный бронхит ,нужны были справки и Наталья Сергеевна несмотря на загруженность не отказала и отодвинуть свои дела выписала справки .Ещё раз хочу сказать огромное человеческое спасибо .
14.11.2024 Были с ребёнком на осмотре врачей в 1 месяц.
В помещение чисто и тепло, работает гардероб, но не принимают зонты/пакеты.
Начали мы наш обход с невролога (фамилию не помню, к сожалению) кабинет 223)
В целом приятная женщина, ребёнок с ней не плакал, но вопросики остались.
На узи у ребёнка обнаружили кисту в голове, сказали обязательно консультация невролога, врач сказала, что ничего страшного, смотреть надо в динамике, должно пройти само.
Я спросила "может быть есть какое-то лекарство и нам попить его?", врач сказала, что нет, ничего делать не надо, а потом сказала "ну ладно, выпишу вам капли".
В смысле "ну ладно?", такое ощущение, что про эти капли говорят по секрету и нам сделали одолжение. Естественно будем консультироваться у другого специалиста.
3 из 5.
Далее был офтальмолог.
Вопросов к квалификации данного специалиста - просто уйма. Столкнувшись однажды с Петровой И.В - эту встречу вы запомните навсегда.
Ребёнка посмотрела за 30 секунд, далее начала расспрашивать какие проблемы со зрением есть в семье. Если бы я знала, что будет дальше, то сказала бы, что зрение у всех 100% и попрощалась бы, но я честно призналась, что у меня минус 2,5 и астигматизм, а у моей мамы минус 5,5. Дальше врач была очень удивлена, что при плохом зрении мы носим линзы, а я ещё и чередую с ношением очков. Несколько раз переспросила где и при каких обстоятельствах мы их носим, про маму сказала "она у вас уже не девочка, чтоб носить линзы", я естественно поинтересовалась какие есть ограничения по возрасту, на что мне ответили "делайте что хотите, мне всё равно". Ребёнок мой естественно почувствовала, что я уже закипаю и начала плакать, но "чудо" доктор нашла способ успокоить - начала прям на ушко пищать очень громкой игрушкой, испугалась даже я.В глазах месячного ребёнка читался вопрос "мамочка, когда мы уйдём отсюда?", реакция на её действие не заставила себя ждать - ребёнок испугался и заплакал ещё больше. Чтоб нам опять не запищали на ухо, пришлось встать и отойти от неё.
Из рекомендаций сказала повесить игрушки над кроватью, ни про какие черно-белые карточки(про которые пестрит интернет и говорят адекватные врачи)она, наверное, даже не знает.
Надеюсь, к нашему следующему посещению, руководство больницы поймёт, что женщине пора на пенсию и мы больше не встретимся. Естественно мы пойдём к другому специалисту, потому что это был не осмотр, а попытка опустить мать ребёнка.
0 из 5.
Далее был хирург.
Веселкова Галина Юрьевна.
Нам очень понравилось общение и взаимодействие с данным специалистом, всё чётко, по делу. Показала как правильно делать массаж ребёнку, ответила на все вопросы, дала полезные рекомендации. Врач от Бога, побольше бы таких.
5 из 5.
Ну в заключении был врач-педиатр (фамилию не посмотрела, кабинет 218)
Как человек приятная, молодая женщина, но как специалист тоже вопросики. Посоветовала как развлекаться с ребёнком, а именно - ставить ребёнка на ножки и из положения лёжа тянуть за ручки(напоминаю, ребенку 1 месяц!). Сказать, что я была шоке это не сказать ничего. Везде говорят, что так делать категорически запрещено и делать так может только врач для проверки рефлексов. После данных советов было как-то бессмысленно задавать вопросы, которые нас интересовали. К счастью, это не наш участковый врач.
2 из 5.
В общем и целом, впечатление двоякое, получается из 4х врачей, компетентной оказалась только хирург Галина Юрьевна(к ней единственной была небольшая очередь, но оно и неудивительно, человек качественно и добросовестно делает свою работу, а на это уходит больше времени, чем на то, чтоб 100 раз спросить "неужели вы ходите в линзах даже дома?"). Остальных специалистов будем менять и проходить ещё раз, скорее всего за деньги, получается потраченного времени жаль.
Поликлиника это то место, куда дети, обычно, не хотят идти, да и взрослые так же, но в эту поликлинику мы идём без проблем и с позитивом. Все доведено до автоматизма, на самом деле продумано все хорошо, в плане рабочего процесса, но всегда найдутся люди, котрые стремятся "пролезть без очереди" и именно они создают не приятные ситуации. Всегда чисто, всë и все на своих местах. Доктора грамотные и есть ещё один плюсик, если у нашего участкового педиатра нет талонов и мы записались к другому, нам никто ничего против не скажет, хорошо примут и окажут нужную помощь.
Ben reşit olmayan bir kızım (yani, ergenlerin bu tür konularda çok fazla deneyime ve bilgiye sahip olmadıkları açıktır, birçoğu doktor randevularında ne yapacaklarını anlamıyor veya anlamıyor), kişisel işlerim için bir sertifika vermeye geldim, çocuk doktoruna gönderdiler (2 kadın oturuyor) - kaba, ama insanlar değil. ve 103 ofisteki iki kadından biri genel olarak bitirdi (kısa saçlı, dolgun, sarışın). Hastalarınızı açıkça küçük düşürmenin normal olduğunu mu düşünüyorsunuz? Tıbbi kartımdan bir belgeyi tek kelime etmeden teslim ettiğinde, kendim tahmin edebilmem için adresime «okuyamayan aptallar için» ifadesiyle aklıma geldi. ve sonra aniden yerinden fırladım ve endişeyle bu devasa sayfada bir sürü metinle doğru satırı göstermeye başladım, sonuçta aklımı okumuyorum, 4 saniye sonra doğru satırı kendim bulamadım! Çok güzel, çok teşekkür ederim, bu tür personel ile kapanmanız için bu şekilde devam edin. Onları uzmanlar olarak olumlu bir şekilde yargılayamıyorum, çünkü bu SON derece profesyonel olmayan bir davranış, en azından genç hastalara karşı pasif (hatta anlarda aktif) saldırganlıktır. korkunç davranışına ek olarak, o kadın sorumu anlamadı, beni dinlemeye bile başlamadı! hakarete uğradılar, azarladılar, nedenini anlamıyorum, bu yüzden bir dakika sonra beni bir yere geri gönderdim. Eğer benim için geldiğim hiçbir şeyi yapmadığına dair kişisel yorumum olmasaydı, ellerinde yanlış verilerle gitmeme izin verirdi. Bu sözden sonra hemen sakinleşmesi ve nazik bir şekilde işini yapmaya başlaması garip) oldukça basit. Herkes seni aptal sanıyor (birinci kattaki harika bayanlar hariç, yolumu bulmama yardım eden ve hemen ihtiyacım olan yere gönderenler hariç). Dürüst olmak gerekirse, bu resepsiyonlardan sonra sizin için cehennemde yanmak o kadar kötüydü ki dehşete kapıldım ve gözlerimde yaşlarla kaçtım, bütün gün mahvoldum, ruh halim oradaydı. Tanrı korusun bu sertifikayı çözeceğim ve ayağım orada olmayacak, 18 yıl boyunca sabırsızlanıyorum.
Очень порадовала система записи, приходишь к своему времени, нет толп людей, не нужно ждать. Удобное размещение кабинетов и зон для переодевания малыша. Есть не большая но вместительная парковка для колясок ноо она на улице при входе!
Современное здание, много кабинетов и есть место для всех специалистов. Удобный график приема. На ресепшене всегда стараются найти решение твоей проблемы, если ты адекватен и знаешь чего хочешь :)
Şahsen kontrolün geldiğini gördüm ve ayakkabı örtüleri vardı. Ancak kontrol gittiğinde, ayakkabı örtüleri gelecek yıla kadar ortadan kayboldu, görünüşe göre ... peki, şehirdeki tüm sağlık kurumlarında olduğu gibi tuvalet kağıdı yok, sabun yok. Yanınızda taşıyın veya parmağınızla silin ....
Это не поликлиника:это Багдад в полдень,рыночная площадь...Народу масса-документы на регистрацию только по определенным дням принимают.Все замотанные,невнимательные,на регистратуре разговаривать не хотят-отправляют к информационным доскам,на которых черт ногу сломит...Короче-нельзя 2 поликлиники объединять в одну.Это тяжко как пациентам,так и врачам...
Нужна справка для спортивной секции. Приехали с ребенком после школы . Сидят 3 администратора и посылают… взять талон в автоматах, которые напротив их стойки . Талонов на ближайшее будущее, которое выдаётся в программе нет. Вопрос зачем 3 администратора, если врачей нет!??? Если мой ребёнок заболеет - мне 2 недели ждать???? Почему мозгов не хватает дежурного педиатра по живой очереди ставить для простых людей, которые за две недели не предугадали свою болезнь/что понадобится справка ???
Хорошая, новая, красивая поликлиника, врачи работают быстро, время ожидания у меня почти не было. Чистоту держат на высшем уровне. Отношение к пациентам мне понравилось больше всего, сразу видно, что московский уровень
Хотелось бы поставить хотя бы 4, но если ребенок заболел,родителям надо пройти квест,,Попробуй попали к врачу!,"На две недели вперёд талонов нет! Кабинет фильтрбокс хорошо,а как выписываться то????!!! В 114 кабинет столько народу,и по записи и без записи,ребенка смотрят на отшибись....На дворе век цифрилизации,а у вас что!? Откройте два кабинета на выписку! Специалистов не хватает? Так сделайте чтоб хватало! У нас в Мед институт что поток желающих учится закончился? Куда выпускники то деваются? Сделайте зарплаты привлекательные,служебное жилье организуйте ,....Руководство на то и нужно ,чтоб руководить!Дети болеть меньше не будут,а так как детей в семьях стало больше,больше и спроса в услугах медицинских! Так что подумайте ,как улучшить прием населения!
Вчера ходила с ребенком в неотложенную помощь ( 109 кабинет), вообще навряд ли можно ее назвать неотложенной, поскольку ждали с дочерью почти 2 часа. Как можно сделать всего один кабинет на неотложку? У моего ребенка поднялась температура до 38,5, но мы ждали, тк было подозрение, что ангина и необходим рецепт на антибиотики. Наконец-то позвали нас, посмотрели горло, послушали дыхание, сделали тест на ковид, но проигнорировали жалобу на язвы на миндалинах и острую боль в лимфоузлах + опухлость. Похихикали между собой, написали банальные рекомендации и крикнули: «Следующий!». Вечером ребенок жалуется на сильную боль в области шеи, она опухла и поднимается температура до 39,3. я понимаю, что при обычном ОРЗ, которое нам поставили не может быть такого и записываюсь к лору в Медсеф. И там ставят диагноз: Фолликулярная ангина + ренит. Посмотрели лимфоузлы, назначили лечение, от которого ребенку сразу стало легче. И это сейчас не реклама частных предприятий, а обличение кошмара. А что если бы мы не поехали к другому врачу? Ребенок бы 4 день лежал с ангиной без антибиотиков, а мы все прекрасно знаем исход таких событий. Почему врачи так халатно относятся к пациентам? Почему всего один кабинет неотложенной помощи? Почему нельзя положиться на гос.учреждение. Я прошу сделать выговор дамам, которые работали 24.10.23 с 10 до 12:00( это то время, которое я там провела и «работали»). Еще не дали выписку с конечным диагнозом. С удовольствием бы прикрепила ее и с правильным диагнозом и лечением).
Стало очень не удобно! Записаться к педиатру не реально в нужный день. К узкому специалисту попасть можно только через педиатра. Двери в саму поликлиника открываются 7-50 и не важно что на улице дождь, холод или непогода. Стоишь с больным ребёнком рано утром под дверями! Когда работала первая детская такого не было никогда! В коридорах поликлинике очень душно и жарко, летом невозможно находиться.
Врачей поувольняли, ремонт продолжается несколько лет. Чтобы показаться педиатру или сдать аналищы, нужно пройти несколько кругов ада, тащиться в другой конец города, чтобы сначала попасть к педиатрц и получить направление на анализы! Потом надо попасть в другой кабинет доя записи на эти анализы, потом приехать сдать анализы и затем забрать их! Врачей нет, одни старшие медсестры кругом и у каждой кабинет!
Чистое, уютное , персонал вежливый, в регистратуре всегда ответят на вопросы, помогут, подскажут. А особенное благодарность Ирине Сергеевне Соловьёве, врач от Бога. Днём и ночью на связи, всегда ответит и поможет, даже в не рабочее время.
В поликлинике чисто, и на этом плюсы заканчиваются….Талонов никогда нет даже на ближайшую неделю не говоря уже про день, но при этом и людей нет в поликлинике, очень уж интересно куда все талоны делись если нет народу
Ужас ужас и еще раз ужас. Нет тем кто там еще работает огромный респект, но на этом все заканчивается. Отстроили здание, въехали денег, но почему не хотят их вбухивать в персонал. Врачей катастрофически не хватает, попасть на прием просто не возможно, последний раз с сыном почти 3 часа сидели в очереди, при том что на вызов на дом ходить некому и пришлось идти самим, сидеть с толпой больных детей. Пытались записаться к Лору с острой болью так ближайшая запись была только через неделю. Пришлось идти в платную. Вообщем очень грустно. Зато половина здания сдана под фитнесс центр, на это ума хватило(
Мало врачей ( приходится долго сидеть в очереди чтоб ребёнка посмотрели, послушали ..а потом долго приходится сидеть чтоб выписали ... всего 1 кабинет работает и там половина детей болеет
Вызвала врача на дом ребенку. Приехала неизвестно кто : не представилась. А должна была приехать участковый педиатр. 1) Зашла в квартиру в обуви! Хорошо, что у меня были бахилы. Потому что у нее их не было. 2) Руки не вымыла!!! И принялась слушать ребенка и заглядывать в рот. 3) Уходя сняла эти бахилы и кинула у входа. Это как назвать!? Ещё и возмущается, что не записались на прием к врачу, а вызвали на дом. Нужно ребенка тащить с температурой 39 сидеть в очередях!? - нет! Имеем право на вызов врача на дом! А в целом, врачи достаточно хорошие, добрые… А вот мед.сёстра - оставляет желать лучшего.
7
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна Разоренова
5. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz
Поликлиника Супер.Заведующая, Врачи, администраторы, и вообще весь персонал просто шикарные. Никогда не было проблем, всегда нас принимают, даже без записи, и помогают в решении проблем
Всегда много народа в кабинеты неотложной помощи. Приходится ждать по 2 с лишним часа, а кабинета два или один работает. Надо больше открывать. Люди сидят с детьми с плохим самочувствием.
Хорошая поликлиника пермонал доброжелательный очереди бывают не без этого,но в целом оказание услуг хорошее.Чисто,просторно,специалисты отличные.В регистратуре всегда объяснят помогут если что то не понятно.
Отличная поликлиника, но попасть туда невозможно... записи нет,дозвониться в регистратору возможности нет( т.к все телефоны что даны на сайте не рабочие) Ребёнку 7 месяцев,а записаться не возможно на прививки,Надо выписать с больничного старшего,а попасть к врачу,нет записи на приём. Бордак
Неладно что-то в Датском государстве. Поликлиника работает плохо. Ребенок со рвотой, поносом, температурой. Подошли к фильтр боксу. Боялись заразить других пациентов ( любой понимает, что это инфекционное заболевание). Но не сотрудники регистратуры. Бокс так и не открыли, лень наверное было. Врача для осмотра в боксе не вызвали. Отправили в общую очередь в кабинет. Врач на приеме Потапова неадекватный специалист. Собирать анамнез не умеет. На приеме жалуемся, что понос многократный, а она пишет, что стул оформленный. Рвоту в карте не указывает, контакт с инфекционными больным не указывает. Игнорирует существенные факты анамнеза. На исследование для выявления возможного возбудителя кишечной инфекции не направляет, вернее направляет, но платно, в частную лабораторию. Диагноз не соответствует жалобам, анамнезу, осмотру. Вместо кишечной инфекции (выявлена высокозаразное заболевание норовирусом) поставлен диагноз из разряда "что-то съела" (из прямой речи врача) Стыдно, доктор.
Не может попасть планово к ортопеду! Ребенку 4 мес. Талон до сих пор не дали! Были записаны к педиатру, так она заболела, приняла др. Педиатр, а талон не дает, так как не наш участковый! Ходить в поликлинику каждый раз, где полно больных детей, я не собираюсь!
Вежливый персонал,обслуживание на высоте .К деткам относятся с любовью осторожностью.Обследование проводят полностью,чтоб не упустить каких либо нюансов.Сама поликлиника чистая уютная,обстановка домашняя.
Переводились из Раменского.
Всё хорошо, но удивило отношение сотрудницы, которая просила у меня букет цветов или коробку конфет для другого сотрудника, чтобы она внесла данные в ЭМИС (вроде).
02.02.23 г. Был назначен плановых обход ребенка в 1 год.
На талоне указано время посещения каждого врача. Первый врач офтальмолог, записаны на 8:00 (разбудила я ребенка в 6:30!). Стучимся в кабинет ровно в 8:00, открываем дверь на что врач без объяснений говорит: «Дверь закройте!». В кабинете не было никого из пациентов. Немного посидели подождали и пошли задавать кровь, там было до 9:00, прием следующего врача в 8:15. Думала как всё успеть, если офтальмолог пока не принял. В общем мы сдали кровь, поднимаемся обратно, очереди нет, в кабинете тоже никого нет, спросила мне ждать приема или могу к другому врачу пойти, на что мне в грубой форме ответили, что мы записаны на 8:40 и сейчас меня никто не примет.Пришли в 8:40,В очереди было 2 человека, врач вышел из кабинета назвала мою фамилию и сказала, что не знает где карточка ребенка и мне ее нужно найти. Искать карту я отказалась, на что мне при всех пациентов было сказано: «Понятно, с вами не о чем разговаривать! Заходите, напишу вам на огрызке», было очень не приятно и не понятно, почему такое отношение к пациенту. Зашли в кабинет и на моё удивление врач сказала, что я конфликтная, то что ей без разницы, что написано там у меня в талоне (это про время приема). Весь ее разговор был на повышении тоне, ребенок сидел у меня на коленях и наблюдал. Скажем так, такого отвратительного отношения я не ожидала. К слову, заходя в другие кабинеты, врачам карточка не нужна была и они говорили ничего страшного, это будет в электронном виде.
Прошу провести беседу с сотрудником.
В целом не плохая поликлиника, есть очень хорошие врачи, но остальной персонал оставляет желать лучшего, иногда кажеться, что их отношение зависит от их настроения
Ужас ужасный!! Зашла в 114 Кабинет за справкой по результатам анализа на энтеробиоз для санатория . К несчастью работала Госпожа Потапова(( Такого неприкрытого хамства ещё не встречала. Позор! И справку она так и не выдала! Поставили печати в регистратуре на мятом исписанном результате. А что думает главврач об этом горе- педиаторе???
Талонов к участковому врачу нет никогда. И, как оказалось , у нас на участке вообще нет врача, только в электронной регистратуре указан.
Записываю ребёнка к другим врачам, у кого есть талон.
У регистратуры не протолкнуться по утрам, когда огромная очередь на анализы.
Вообще безобразие, что на весь город одна детская поликлиника...
Поликлиника новая , чистая , отличный ремонт. Но очереди.... Каждый раз по два часа сидим . Записаться нереально, если ребенок только заболел. Я так понимаю,что две поликлиники объединили в одну и поэтому теперь столько народу. Врачи - смотря на кого попадешь . Есть очень хорошие, а есть хамоватые или безразличные .
Поликлиника детская. Хорошо что близко рядом находится. Состоим на учете у педиатора. Хороший персонал. Отличные врачи. Профессионалы своего дела. 👍👍👍👍
Хорошая новая поликлиника. На регистратуре приятные люди, как и в гардеробной. Всё чисто и убрано. Жаль лишь, что на данный момент туда стекаются все дети в Жуковском. Талонов нет, очереди огромные. Врачи стараются уделить время всём, но получается лишь быстро отпускать поток детей...
Через раз работает лифт!!!
персонал между с собой ругаются при пациентах, на ресепшене не верно принимают информацию!
В процедурном кабинете не особо приветливая женщина 🤷🏼♀️ и в самой поликлинике как-то не уютно, хоть и типо новая🤷🏼♀️ не особо детская какая то!!!
Все нравится.Если сравнивать с больницами в моем родном Донецке.Просто небо и земля. Персонал приветливый.На регистратуре проинформируют по любому вопросу. Врачи замечательные.
Ужасно, у внучки 10 дней была температура 38-39, 5 раз обращались к врачам, только на 7 день выписали антибиотики, даже рентген не сделали, а оказалось воспаление легких. Запустили ребенка, пока ругаться не начала.
Хорошая детская поликлиника! Очень удобное расположение. Врачи и мед.сестры всегда добры и внимательны. 👍
Отдельную благодарность хочу выразить медсестре Четиной Светлане Владимировне💐добрая, отзывчивая, всегда придёт на помощь❤️❤️❤️
Записаться не реально!Из старой части города не доехать.Приходишь по времени,а там две очереди, одна по времени (с опозданием минут на 30),вторая живая очередь.Нужно потерять часа два в очереди!
Только начали ходить с дочкой. Специалисты есть, пока попадали на прием вовремя, доброжелательный персонал. Чистое , новое помещение с ремонтом.
Плохо, что груднички и подростки 17 лет в одной больнице обслуживаются.