Zkart
126 yorum
19 Ağustos 2022
На работе вышел из строя принтер, никакие известные способы исправить ошибку не помогали. Паника, работа встала. Обратились за помощью в Zcart, т.к. картриджи закупаем у ребят. Очень оперативно подключились и помогли исправить ошибку.
Спасибо!
5
1
6 Nisan 2021
Рекомендую услуги интернет-магазина ZKART, очень качественные картриджи, оперативная заправка картриджей, быстрое оказание услуг, касающихся установки и обновления драйверов для оргтехники, очень довольна высоким уровнем сервиса! Турбо Лоджистикс.
5
1
19 Kasım 2024
Сломался компьютер. Починили быстро. Работает стабильно.
29 Ocak 2022
УЖАСНАЯ контора. Работают БЕЗДАРИ и БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ люди.К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ,СДЕЛАЮТ ХУЖЕ!!!!!!!!!!!!!
Во вторник привез принтер,чтобы припаять контакты к плате,т.к у принтера отошли контакты .Сказали будет готово на следующий день,то есть в среду.Среда прошла,никто мне не позвонил!!!! Наступил четверг,время было ближе к вечеру,я позвонил сам и спросил(Принтер готов?)на что мне сказали(Мастер заканчивает,как будет готово, мы вам позвоним),спустя час они позвонили и сказали,что все готово,можете приезжать. Я приехал и сразу же спросил(Включается ли принтер?)на что мне ответили(Мы его не включали). Я им в ответ сказал(Вы мне позвонили,что готово,а сами даже не знаете,работает ли принтер или нет,а клиенту уже звоните!!!!!!!) Они начали при мне включать принтер,он включился,но кнопки не работали.(Они начали проверять тестером каждую кнопку,оказалось,что на кнопках окислились контакты) Сказали,что надо перепаивать каждую кнопку - это плюс к сумме за работу. Но предложили мне такой вариант,они попробуют прощприцывать какой-то жидкостью,возможно это поможет,я согласился, Достали плату,положили на принтер и начали делать эти процедуры прям на принтере,ничего не подложив,плата поцарапала крышку на принтере!!!!!!! Царапина была сантиметров 10,с зазубринами!!!!!!!! Кнопки кое-как вроде заработали. Я просто был в шоке от увиденного и сначала не понял,что происходит!!!! Показываю им на глубокие и сильные царапины,на что они мне сказали,мы сейчас все уберем. Начали тереть какой то салфеткой,потом ластиком,в итоге все как и было осталось!!!!!!!! Предложили мне оставить принтер,чтобы они полировочной машинкой все убрали. Сказали завтра,то есть в пятницу все будет готово в 14:00. На что в ответ я им высказал свое мнение об их работе и вообще отношению к чужим вещам,на что в ответ я услышал(Извините,мы поторопились,у вас принтер все равно весь в царапинах) С этих слов я вообще был в большом шоке!!!!!!!!! В ответ я говорю(Неважно в каком он состоянии,я могу вам принести его хоть весь побитый,но вы мне обязаны вернуть его в таком же состоянии,но никак не хуже)!!!!!!!!!!! Я соглашаюсь на их предложение отполировать крышку. Снова я доверился и понадеился на чудо!!!,что все исправят. Еще раз переспросив(Вы точно исправите?)на что мне ответили(Да,все уберем и ничего не будет)
Наступает пятница,время 16:00,звонка конечно же не было))))))
Начинаю сам звонить и спрашивать(Готов ли принтер и в чем вообще дело,почему такое отношение к клиенту?!!!!!!!) На что мне говорят(Готово будет через час,полироль сохнет) я говорю(а что вы делали весь день,почему сказали в 14:00 будет готово,а по итогу говорите,что готово будет еще через час,то есть в 17:00!!!!!!!)
Они отвечают(Ну вы знаете,полироли,которая нужна была,ее не было,пришлось съездить и купить другую полироль СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС)
Меня удивила фраза «СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС!!!» Если накосячили они!!!!!!!
Во мне было столько злости от таких «мастеров»!!!
В общем,через час мне перезванивают и говорят,что все готово. Я приезжаю и от увиденного просто офигел,крышка до этого была глянцевой,а стала МАТОВОЙ и плюс ко всему в каких то местах РАЗЪЕЛО пластик от их манипуляций с принтером!!!!!!!! Я Говорю (Это что такое вообще)а в ответ было молчание и глупый взгляд на меня. На мои слова,что будем делать? они сказали,мы убираем свою работу,то есть отрываем припаяный шлейф от платы и вы забираете принтер.
Забрал я принтер,из за их халатности испортили мне весь принтер,во мне было столько злости,что я его выкинул. Принтер был старый,но мог еще какое-то время для меня прослужить. Если бы не попал в руки к этим БЕЗДАРЯМ!!!!Хотел его починить,так как пользуюсь редко и не покупать новый,но все оказалось иначе,придется покупать новый. Остался очень тяжелый и неприятный осадок после всей этой ситуации!!!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ ТУДА. ИСПОРТЯТ ВАШУ ВЕЩЬ,КОТОРУЮ МОЖНО БЫЛО БЫ ПОЧИНИТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАЛЬШЕ,НО ОТ ИХ РУК НЕ ИЗ ТОГО МЕСТА ТЕХНИКУ ТОЛЬКО НА ПОМОЙКУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9
19
5 Ağustos 2023
Молодцы, профи и скорость заправки картриджей высокая. Всегда обращаюсь к ним.
2
2
12 Eylül 2023
Приехал с поломкой МФУ. Оказалось сломалась шестерёнка на картридже. Год назад здесь же была замена лентопротяжного механизма. Картридж купил здесь же. Очень быстро и без разводилова.
10
3
1 Nisan 2021
Работал с этой фирмой неоднократно. Каждый раз был обслужен грамотными сотрудниками. Работу выполняли в поставленные сроки. Объём работ всегда был большой, но ребята все успевали сделать в лучшем виде. Однозначно лучшая фирма в Зеленограде по работе с принтерами во всех смыслах. Крайне советую обращаться к данным специалистам!
4
1
5 Haziran 2023
Отличный сервис, очень помогли с утилизацией старой техники.
2
2
7 Nisan 2021
Работаю с этой фирмой не первый год. Сотрудники грамотные и отзывчевые. Все работы по ремонту техники либо подбору запчастей для оргтехники выполняют качественно и в срок. Нареканий к работе данной фирмы нет. Всем советую!
3
1
9 Eylül 2022
Отлично выполненная работа . Молодцы. Все очень быстро и качественно.
3
1
6 Haziran 2023
Отличный сервис! Сломан был цветной принтер,все сделали за 1 день! Рекомендую!
1
2
25 Şubat 2022
Ребята молодцы! Когда я им звонила не смогла даже объяснить какая модель принтера) Они меня заверили, что не одна такая) В общем вызвали их в офис, обаятельный мастер Игорь, все быстро сделал и так же быстро убежал....
Игорь, вернись! Ты забыл у нас свой инструмент)))
8
1
17 Ağustos 2023
сделали качественно, быстро и хорошо! 🤗
1
2
11 Kasım 2023
Починили мне принтер, спасибо очень помогли
2
2
6 Nisan 2021
Обратились за помощью-попав в очень сложную ситуацию. К нашему принтеру мы не могли найти картриджи, а те которые нашли были дорогие, компания помогла подобрать быстро и недорого необходимый комплект...!!!
Мы остались довольны, горячо рекомендуем, ребята отзывчивые и способные!
Будем продолжать обслуживание!
3
1
9 Eylül 2022
Отличное место, всё понравилось, нареканий никаких, настроение шикарное))
3
1
11 Şubat 2022
Принтер был на последнем вздохе, ребята оперативно его реанимировали. Отдельно спасибо мастеру Илье, и принтер сделал и настроение поднял)
2
1
1 Kasım 2023
Постоянно пользуюсь услугами компании. Довольна!
2
2
17 Eylül 2022
Приносили чинить системный блок компьютера. За полчаса мастер при нас провел диагностику и исправил неполадку. Цены умеренные и без обмана.
1
1
15 Şubat 2022
Всем привет!) повторно заказываю краску для струйного принтера марки MyInk. До этого брал краски фирмы Cactus в другом магазине, но цветопередача не радовала. Заказ был с доставкой в другой город. Упаковали в пупырку))
3
1
15 Şubat 2022
Ремонтировал здесь поточный сканер. Сказали что заменили комплект роликов. Пришлось подождать пару дней, т.к. запчасти редкие. Все прекрасно работает
1
19 Nisan 2023
Спасибо большое за работу! Супер мастер! Принтер как новый
2
1
9 Eylül 2022
Отличная фирма, ремонтировали принтер, заправляли картриджи. Ребята сделали всё быстро и качественно, всем доволен!
1
1
20 Mart 2023
Картридж заправили быстро, печатает хорошо.
Спасибо им большое.
2
1
17 Mart 2023
Отремонтировали хорошо, было некоторое недопонимание, позвонили извинились. Молодцы!
3
1
21 Şubat 2022
Заказывала набор картриджей для принтера Kyocera с доставкой, доставили в этот же день. По цене чуть дороже, чем на Озон, но там я брала картриджи другой марки и качество меня не устроило. Позвонила в эту организацию, меня проконсультировали и объяснили это тем, что есть картриджи эконом сегмента, а есть премиум, в последних краска используется более качественная, вроде как Японская. Картриджи установили, проверили, полёт нормальный)
2
1
24 Mart 2021
Чинили здесь принтер, все ок, заработал. Брали несколько раз картриджи, удобно, всегда есть в наличии и не надо ждать доставку несколько дней - спасает когда нужно срочно. Цены хорошие. Ребята приятные.
1
1
11 Şubat 2022
Давно работаем с данной организацией. Заказываем картриджи для нашего филиала в Зеленограде. Работаем по безналичному расчёту и договору. Сроки не нарушают. Рекомендую.
3
1
20 Mart 2023
Делал принтер у ребят. Все сделали и за приемлемую цену
2
1
11 Mayıs 2022
Всё быстро, без лишних вопросов, индивидуальный подход, скидки. Красавчики.
1
29 Ağustos 2022
Масткра решают проблемы отлично, быстро и каче твенно.
1
1
15 Mart 2021
5+
Адекватные цены, квалифицированный персонал! Брал картридж для принтера цена ниже чем у остальных по городу! В общем и целом рекомендую!
1
1
8 Nisan 2021
Сотрудничаю с Zkart много лет. Обращалась с разными задачами. Выполняют всё в оговоренные сроки качественно. Отзывчивы и профессиональны.
1
1
4 Ocak 2023
Заправили быстро. Все супер. Работают в праздники.
3
1
1 Nisan 2021
Сломался принтер epson, оф. дилер заломил цену в 2/3 стоимости нового. Гуглил что есть в Зелике, в итоге решил принести сюда. Сказали посмотрят причину и скажут что можно сделать. На следующий день отзвонились, сказали что сломалось и озвучили очень приятную цену за ремонт. Уже вечером довольный забрал машинку как новую.
1
1
24 Şubat 2022
Заказали с доставкой набор картриджей, доставили через 2 дня, так как не было в наличии. Курьер помог их установить и подождал пока проверим.
1
1 Eylül 2022
Нужно было срочно заправить катридж , оперативно среагировали и все сделали
1
1
1 Nisan 2021
Все время заправляю картриджи и беру новые у них. Быстро, четко, недорого, хороший ассортимент. Рекомендую!
1
1
1 Eylül 2022
Спасибо за отличный сервис. Я постоянно покупаю товар в этом магазине.
1
1
1 Nisan 2021
Заправляли картридж и ремонтировали принтер. Все быстро и четко, не дорого и все работает хорошо. Буду обращаться еще. Спасибо!
3
1
5 Haziran 2023
Быстро справились с задачей спасибо
2
28 Ekim 2022
уже не первый год и заправляем и покупаем картриджи, все на высоте!!!
1
1
28 Kasım 2021
Давно заказываем в этой организации картриджи для цветного МФУ, цены адекватные, картриджи всегда подходят, хоть и не оригинал.
1
22 Ağustos 2022
Хорошее мастера, качественно зделаноя работа.
1
2 Aralık 2021
Отдала в ремонт принтер, 1,5 недели не могли его посмотреть, потом выяснилось, что он уже сделан, но со мной никто так и не связался. Отвратительная работа с клиентами.
4
5
29 Ağustos 2022
Быстро заправили. Грамотно проконсультировали.
1
1 Nisan 2021
Никаких нареканий. Супер все сделали! Отличные цены и прекрасный персонал. Доволен
3
1
13 Şubat 2022
Переустановили мне Windows и заменили жесткий диск на ssd. Достаточно быстро справились. Буду обращаться еще
1
1
3 Kasım 2022
Все чётко и быстро сделали. Как и обещали.
1
1
18 Ekim 2021
Молодцы ребята выручии зааравили и прошили редкие катреджидля МФУ ricoch 250 буду сними работать дальше
3
1