Zolla на Планерной 7 некомпетентная управляющая. Пришли с папой сделать обмен товара , отказали . Я решила решить вопрос с управляющей, и пыталась до нее донести , что магазин не имеет прав отказывать мне в обмене товара соответствующего требованиям , что нарушается закон о защите прав потребителей ст.25 РФ , на что она повторяла, мне одно и тоже, что у них другие порядки , и не смогла привести никаких доводов об отказе обмена .
Çağdaşların dediği gibi önemsiz bir mağaza.
Ürün yelpazesi herkeste olduğu gibidir, ancak alıcılara karşı tutum seçicidir.
Gençler, iddiaya göre iflas ettikleri için kovuluyorlar..
(Yorum yok)
Ужасное отношение к покупателям, стоят кучками, заняты разговорами между собой, а не покупателями. Лица недовольные и злые, желания посещать этот магазин больше нет!
До закрытия оставалось 16 мин, свет в зале частично отключили и кассир сказал , что не продаст вещи , так как закрыла кассу . Пришлось вещи повесить обратно и уйти .
Это в ТПУ Планерная 04.06.24 г было
11.12.23 осуществляла возврат рубашки мужской , девочка которая принимала возврат была приятна и компетентная , но подбежала другая женщина продавец с короткими белыми волосами швырнула в меня пакет в котором я принесла рубашку и начала агрессивно кричать чтобы я забрала его с собою и вынесла на мусор , далее в след когда я уходила не лестно обзывалась мне в спину !!! Очень прошу принять меры !!! Считаю что таким людям нельзя работать с другими людьми
Вчера была в магазине в "РИО" на Дмитровском шоссе. Есть неплохие вещи по адекватным ценам. НО персонал ужасен.. в зале 3 человека: кассир, которую сложно застать на месте, консультант в примерочной, который не может помочь ни по какому вопросу ( где в зале находится нужная вещь, условия акции о скидках на футболки ( до 30% с необходимостью уточнить условия) и абсолютная хамка "консультант " в зале, которая отвечает, что она работает первый день, по товару сказать ничего не может и кому нужно, тот сам все найдет.. Желание делать покупки пропало. Ушли в другой магазин
Zolla на Планерной 7
Абсолютно некомпетентная управляющая. Она не знает, что происходит с заказами, какие заказы выдаются, сколько они стоят и тд.
Сначала прикрывается неопытностью продавцов, потом ошибкой системы, а потом говорит, что покупатель должен сам называть сумму, за которую покупает заказ.
Как будто на рынке, а не в цивилизованном магазине
Девочки консультанты и продавец явно не расположены к общению с утра
Правила гостеприимства явно не про этот магазин. Ни здравствуйте,ни досвидания . Открылись в 10:03 . Грустные. Явно больше не приду .
Были сегодня в данном магазине. Получив куча неготива решили написать отзыв. Уважаемые, консультанты! Вы работаете с людьми, а не с мусором.
Вещи лежат на полках, чтобы найти свой размер нужно его «откопать». Консультаты же начали говорить «Боже, что она делает». Потом подходит другая и говорит, «вам какой размер нужен?». Ей отвечают, смотрю размеры, оказывается так делать нельзя. Покупатели не уважают труд, работников данного магазина. Уйдя, с кучей неприятных эмоций, не желаю к посещению этот магазин.
Впечатление от магазина конечно такое себе. Была сегодня (11.01.23) где то в 14:30. Несколько продавцов в зале очень громко (я не преувеличиваю) обсуждали «бабу которая ходила косилась, всё трогала полюбому что то своровала» и тд и тп. Я считаю, что это неприемлемо, чехвостить человека на весь зал при других покупателях. Мы не на рынке, и когда вы на всеобщее обозрение оскорбляете человека, вы показыете только свою невоспитанность и невежество.
Zolla планерная у вас ужасный консультант и товар взяла на примерку несколько платьев 1- ое исписано ручкой показываю консультанту она заявляет что так они помечали товар на складе, отстирается после покупки , 2-ое порван крючок отсутствует ремень. Продавец говорит покупайте без ремня, не наша проблема! третье в затяжках
Ей все равно, главное что бы взяли и вернули на вешалке, что не берут. Администрация магазина, пожалуйста нанимайте более дружелюбных консультантов, она могла бы предложить ремень с другого платья этой же модели, насчёт пометок ручкой на складе это вообще ужас! Ручка может не отстираться, поняла бы ещё карандаш. Ужасные оправдания!
Магазин находится на втором этаже ТПУ Планерная. Небольшой "Умирающий магазин", посещение создаёт такое впечатление ,что допродают остатки товара. Раньше очень удачно покупал тут джинсы был очень большой выбор моделей. Но всё изменилось в худшую сторону.
Придя в магазин 03.07.2021 хотел купить джинсы но ассортимент джинсов в магазине очень маленький. Джинсы размера regular 34/31 была всего одна модель, я был сильно удивлён и разочарован этим. В Магазине низкий уровень подготовки продавцов. Некоторые из продавцов невнимательны к просьбам посетителей, я попросил девушку продавца показать джинсы модели Regular которые есть в ассортименте а она принесла мне модель slim.
Отвратительное отношение к покупателю. Приобрела джинсы и дома обнаружила, что они разрезаны или порваны. Обратилась с просьбой вернуть некачественный товар, в ответ на просьбу администратор нахамила и обвинила меня в том, что я пытаюсь вернуть уже "ношенные" вещи
Предложили купить у них медицинскую маску за 10 руб , чтобы купить у них куртку 🤦♀️😂. А то что я маску покупаю без маски???!!! Взрыв мозга 🤦♀️ Это при том , что уже давно , на входе в любой отдел можно взять бесплатно. Дело было ближе к закрытию и после работы , уставшая , не было желания спорить . Пришлось купить у них маску чтоб купить куртку 🤦♀️. Кстати даже чек на маску не дали 😂