Zoo Servis
329 yorum
22 Haziran 2022
Хочется выразить благодарность нашему доктору Анастасии Романовне , за ее внимательность , любовь к животным . И уже не первый раз нас вылечивает !
Не смотря на свой юный возраст , очень профессиональна в своей работе !
Спасибо вам огромное Анастасия Романовна
3
1
12 Kasım 2022
Хорошая клиника, цены нормальные по городу, советую. Но почитав отзывы этой клиники хочу сказать одно! Дорогие друзья в больницах умирают люди! Животных мы приносим в больницу, и не всегда им могут помочь. Поэтому относитесь с пониманием к персаналу. Спасибо.
3
1
23 Kasım 2023
отзывчивый персонал, всегда идут на встречу, оказывают квалифицированную и современную помощь, в городе лучшая клиника, рекомендую!
3
1
9 Mart 2023
Отличная клиника. Очень впечатлило, что все сотрудники от врачей до младшего персонала переживают за животных. Все добрые, чуткие и вежливые. Реально лечат, назначают только то, что действительно помогает. Безумно благодарна "Зоосервису" за спасение своей кошечки.
1
2
21 Mart 2023
Отвозила сюда своего котика на кострацию, все прошло хорошо, котик в порядке, врачи очень заботливо отнеслись к питомцу
1
19 Mayıs 2022
Мою кошку должным образом даже не осмотрели. Да, взяли анализы, да, сделали назначение... после которого ей стало еще хуже, а через четыре часа она умерла. А ведь я просила обратить внимание на некоторые особенности – проигнорировали.
Звонила на следующий день узнать результаты биохимии, сказали, что все врачи заняты, звонила через день – та же песня, но добавили, что перезвонят. Никто даже не попытался набрать. Результаты нужны были, чтобы понять, что случилось.
Я просто передать не могу степень своего недовольства и негодования. Никогда больше не обращусь. Думала, сделаю лучше, а в итоге обеспечила члену семьи мучительную и долгую смерть.
Если вы видели что-то безнадежное, могли сообщить? Сказать по-человечески, что помочь не можете? Или не делать лишние назначения, если они были не нужны? Я этот ужас пережила только из-за того, что вам необходимо было деньги выручить за препараты?
Прошло около месяца, пишу уже не на эмоциях, только, чтобы обратить на эту халатность внимание. Однако, добавлю от всего сердца: уважаемые работники данного заведения, с которыми мы успели "поработать", ненавижу вас.
16
1
8 Haziran 2022
Никогда бы не подумала, что столкнусь с таким…. 1 июня привезли свою кошку, жалоба была в том, что после самой первой течки у кошки почти сразу началась вторая (как мы думали течка), она слишком сильно кричала , приняли решение отвезти в клинику.
Приехали, сразу же взяли у нас кровь и сделали УЗИ ОРГАНОВ МАЛОГО ТАЗА(не просто так выделила, потом поймёте), сказали, что матка полная жидкости желательно стерилизовать, но можем провести лечение. Естественно, я не врач и не знаю как будет лучше, решили пойти по пути лечения. Сразу в этот же день сделали две капельницы, укололи антибиотик и витамин В12 (никто мне не говорил названия препаратов, пока я не спросила, в том числе для чего и от чего)
Первый день прокололи, приехали домой , кошка чувствовала себя нормально, кушала, игралась, все как обычно, на следующий день вторая порция капельниц, уже во время самой процедуры кошка почувствовала себя значительно хуже(хотя привезли мы ее в нормальном состоянии) вся тряслась и слезились глазки, в спросила нормально ли это, мне сказали, что да. За капельницами практически никто не следил, это делали мы и звали, когда она доходила до определенного уровня) Привезли кошку домой и начался ад. Она не реагировала АСБОЛЮТНО ни на что, ни на еду , ни на имя своё, каждые пять минут ходила в туалет и пряталась. Я мозгом понимаю, что что-то не так, беру ее на руки и вижу, что она просто в полумертвом состоянии, глаза полузакрыты, слезятся, нос кипяток и уши в том числе, абсолютно не двигается. Сразу же поехали в клинику , мне сказали «у кошки температура из-за воспаления 40,3, уколим жаропонижающее и все пройдёт», я говорю может это реакция на капельницы ? Т.к утром с ней все было хорошо. «Нет, нет это из-за воспаления» говорю давайте отменим лечение и просто ее стерилизуется, я не хочу смотреть на то, как она мучается , на что последовал ответ «записывайтесь на стерилизацию, но прокапать и проколоть ей все равно нужно до конца».
Вот и ответьте мне, зачем дальше мучать кошку, если при стерилизации вы все почистите и лечение ни к чему ? Почему сразу не настояли на стерилизации, если все так серьезно ?
Приехали домой, естественно ничего не изменилось, я нашла другого ветеринара, описала ей всю ситуацию, на что мне говорят «Ей изначально не нужно было ничего капать, должны были настоять на стерилизации, у неё каждый день на счету из-за гноя, а они только тянут время, даже если сейчас делать операцию, шансы не велики…», как считаете, это нормально ??? Нормально, что «врачи» довели мою кошку до такого состояния буквально за два дня?? К слову, этот ветеринар сразу угадал клинику в которой мы были и рассказала, что совсем недавно был похожий случай, кошку закапали до полусмерти.
В этот же день нам сделали экстренную стерилизацию, сразу после операции, врач рассказала нам о том, что у кошки было ДВЕ КИСТЫ КАЖДОГО ЯИЧНИКА, оттуда собственно гнойное воспаление, вопрос, как можно было на узи органов малого таза, не увидеть две кисты ??? Кошка весит 2,5 кг, капельниц в неё вливали как на 5кг кошку !!!!
В общем, сейчас у нас все хорошо, пошли уже 6ые сутки, мы восстанавливаемся и я НИ ЗА ЧТО не рекомендую вам эту клинику!!! Да, может быть это нам так «повезло» и там есть хорошие врачи, но я считаю это не тот случай, где можно рисковать.
«Спасибо» Анастасии Романовне и санитарам за то, что чуть не убили мою кошку, уроды.
13
2
25 Mayıs 2023
Были в этой клинике, возили несколько раз на УЗИ сердца той терьера, только положительные эмоции, всё проверили, добродушный персонал.
1
1
16 Şubat 2023
Хорошая клиника. Но надо расширять приëмный зал. Клиентов становится больше, а комнатка приёма (ресепшен) три на три. И стоянки практически нет. Но персонал хороший, рекомендую.
2
9 Haziran 2022
Мы сегодня привезли беременную собаку , резко ухудшилось состояние , возможно что-то с плодом или прерывание берем ..
взяли анализы в клинике , поставили диагноз и воспалительный процес , назначили удаление матки и курс лечения . Сделали УЗИ - ОНО ПОКАЗАЛО ОТСУТСТВИЕ ПЛОДА! за узи , анализы , лечение заплатили 2500 тыс . Сегодня вечером собака родила мертвого щенка! Что за лечение было оказано? Как на узи не увидели плод , сколько там осталось щенят ? , состояние собаки ухудшилось ! Что делать? Невероятно «Умные» «специалисты» в клинике зоосервис ! Люди не тратьте время , силы и средства ☹️☹️☹️😩😩😩
13
2
19 Eylül 2023
Рекомендую! Внимательный, чуткий персонал, приемлемые цены.
3
2 Mayıs 2022
Самые квалифицированные врачи в городе именно здесь! Обратились в клинику с маленьким щенком, который медленно умирал, сразу же взяли анализ, через 5 минут был результат и правильно назначенное лечение врачом Анастасией! Через 3 дня терапии щенок стал играться, бегать, хорошо кушать. Врачи понимающие, добрые, умеют успокоить и обращаться с животными. В общем, своих животных доверяем только этим людям и советуем всем! Привет от Космоса)))
3
1
13 Haziran 2022
Пришлось обращаться неоднократно. Персонал ветклиники относятся вежливо а к животным с добрым сердцем. Цены приемлемые. Видно что профессию выбирали по призванию. Животных любят.
4
1
16 Temmuz 2022
Вытащили собаку в экстренной ситуации. Вежливый персонал все отлично. Из минусов- маленькое помещение. Но это последнее на что ты будешь смотреть, когда питомцу плохо. Все объясняют, показывают. Огромное спасибо
3
2
19 Haziran 2022
Вроде и стараются, и видна любовь к животным, но собаку мою загубили. Не увидели отек мозга, прооперировали неудачно, перитонит. После такой сложной операции даже не предложили стационар, катали животное несколько дней на капельницы. Потом, оставив на сутки в стационаре поняла, что собачка наша мучалась без ухода и БЕЗ ПИТЬЯ(((((: лежала вся в моче, под мордочкой какая-то грязная тряпка, носик (НОЗДРИ) были забиты, даже не понимаю, как она, бедная дышала. ВАРВАРЫ!!!!
В 3,5 года нашей собачки Даночки не стало. В муках(((((.
Хочется сказать "бегите из Zoo сервиса", но куда??? Профессионалов НЕТ!!!
14
1
14 Eylül 2023
Клиника очень хорошая. Врачи там от бога как сказать. Спасибо вам за помощь. Это призвание лечить животных.
1
3
3 Temmuz 2022
Ветврачи квалифицированные, к животным отношение трепетное, ласковое. Но вот когда два раза оперировали мою кошечку, было сказано: операция займет около 2 часов, можете отлучиться, мы вам позвоним, как всё закончится, в итоге не дожидаясь звонка через два с половиной часа мчишься узнать. И цены немного завышены по обслуживанию, а вот по лекарствам, кормам для животных ниже, чем по другим ветаптекам и ветличебницам
1
1
21 Haziran 2023
Худшая клиника.
Животных заражают приводя на прививки, а потом с вас вытягивают деньги не проводя должного лечения!
Полная антисанитария, врачи ужас!
10
2
24 Mart 2023
Замечательная клиника! Очень внимательны сотрудники! Цены отличные! Рекомендую
3
1
22 Eylül 2022
Запах в помещении ужасный. Не смогли котёнку даже ренген сделать (крутили вертели), накололи антибиотик и обезбаливающее. Через две недели повели в другую клинику (никакой вони, чисто) так там с первого раза ренген сделали, по заключению которого у котёнка перелом позвоночника и рахит (у котов по другому называется). А мы время упустили с лечением.
8
3
30 Ekim 2023
Профессионалы своего дела и просто хорошие врачи и отзывчивые люди.
1
28 Eylül 2022
Люди,не ходите в эту клинику!Относятся к работе халатно и опыта никакого.Могут,только,лечит лёгкие формы заболевания,а в тяжёлых случаях -нет должного уровня!Погибла моя кошка!
За полтора суток,так и не сделали УЗИ,хотя я настаивал на зтом,а кошка плакала(кричала) от боли.!!!
10
3
17 Haziran 2024
Лучшая ветклиника по шахтам! Очень отзывчивый и заботливый персонал!
4
18 Temmuz 2023
Врачи доброжелательные, опытные, всегда проконсультируют и помогут
1
1
7 Nisan 2022
Сегодня были в клинике. Спасибо огромное.
Йорк, чуть больше 1 кг 500 г проглотил резинового скрепыша.
Особо хочется поблагодарить врача-хирурга❣️ И скрепыша вытащил из желудка нашей крохи без операции, и зубки молочные удалил, и коренные почистил.
Человеческое отношение и к животным, и к хозяевам. ❣️
Я, пока ждала, могла наблюдать, как хозяева приносили своих питомцев. И все получали ту или иную помощь
Спасибо большое ещё раз❣️
4
1
14 Mart 2023
Компетентные врачи . Провели все необходимые анализы . Лечение назначено не дорогим , но эффективным лекарством . Рекомендую .
2
4 Şubat 2023
Очень хорошие ,профессиональные и человечные доктора и персонал ,только полжительные рекомендации
2
1
12 Eylül 2022
Никогда не возите туда своего питомца !!!!
Из-за глупых врачей ,наш котик умер !!!
Сделали операцию уретростомию ,так что все вырвали ,порезали и зашили !!!
Пытались спасти ,но когда другие врачи увидели ,они были в шоке ,такого они не видели!
Вообщем поиздевались как могли !!
Ничего жизнь бумеранг ,вам это все вернётся !!!
8
2
9 Haziran 2024
Не совсем верно определили овуляцию собаке, не советую
1
3
6 Ekim 2021
Профессионализму Инны Валерьевны Топольской хочется аплодировать! Отличная работа всех сотрудников помогла спасти жизни двум прекрасным щенкам. Благодарю весь коллектив, вы лучшие!!!!
4
1
1 Aralık 2022
Не везите своих домашних питомцев в эту клинику. Привезли 4 месяца котёнку, с утра слюни изо рта были, ослаб резко, рвота. Так они Сделали 3 укола и больше ничего, отправили домой. Результат- через 2 часа котёнок умер. У ребёнка стресс. А они даже не попробовали его спасти. Диагноз даже не поставили
8
3
22 Eylül 2021
Грамотный, учтивый, отзывчивый персонал. Очень удобна услуга - дневного стационара для питомцев до операции и после по необходимости. График работы в дневное и вечернее время значительно больше чем аналогичных клиниках. Спасибо за помощь.
4
1
17 Nisan 2022
16 апреля умерла наша любимица, лечили в Зоосервисе. Очень жалею, что доверилась, три недели лечили, уверена, что упустили время. Обратились для сдачи анализов и узи, надо было остановится на этом этапе и с результатами ехать в Ростов. Да, возможно, случай был не из простых, но пришли на 4-х лапах, закапали до анемии, добили печень антибиотиками. Не оценили реальное состояние организма и отправили домой умирать. Ни за что больше не доверю никакое животное и никому не советую
12
1
18 Ağustos 2023
Лечили морскую свинку. На последнем приёме сказали все хорошо. Здорова а на следующий день она умерла.
3
28 Ağustos 2023
Спасибо.Наталье Николаевне и ассистенту Алине.Спасли моего любимого кота
3
2
30 Ekim 2022
Слова благодарности врачу Наталье Николаевне от хозяев покусаного мопса!
В течении суток состояние собаки пошло на поправку, все отлично обработали, промыли, продезинфицировали, выписали верное и недорогое лечение!
1
1
23 Mayıs 2023
ночью оставляют одну женщину, которая из себя ничего не представляет. поэтому не советую оставлять там своего питомца на ночь
3
1
3 Şubat 2024
Большие профессионалы. Чуткое отношение к животным.
3
25 Aralık 2021
Прочитала выше изложенные мнения, я бы тоже хотела поделиться своими впечатлениями. Лечила свою собачку в этой клинике , осмотрели , назначили лечение , поставили капельницы , укололи уколы , но к сожалению не получилось ездить каждый день . Тогда было принято оставить животное на стационар . Ведь это так удобно когда ты работаешь каждый и не можешь заботиться о своём животном .Каждый день созванивались с врачем. И мы выздоровели !!!! Приехали как то неожиданно проверить как там наш любимый питомец. И приятно были удивлены так как у нас животное живет на улице был грязный и весь в колтунах . Но врачи и фельдшера обрезали колтуны и вымыли нашего Графа . Так что большое спасибо врачам .
3
2
18 Mart 2023
Клиника отличная.Врачи и мед.сестры компетентны в диагностике и лечении братьев наших меньших. Пользуюсь услугами клиники с 2017 года.
3
1
23 Kasım 2023
Отличный персонал отзывчивые добрые люди
1
3 Haziran 2023
Самые доступные цены в городе, квалифицированный персонал.
1
12 Eylül 2022
Наши друзья сделали операцию своему коту в этой клинике, о чем многократно пожалели . Питомца не удалось спасти. Как можно делать операцию так, чтобы другие специалисты были в шоке от увиденного.
6
2
4 Kasım 2022
Прекрасные квалифицированные врачи, отзывчивый персонал. Современное оборудование.
2
1
19 Eylül 2022
Однозначно больше туда своих животных не поведу и никому не посоветую.
Проведена элементарная операция-полное отсутствие результата, из рекомендаций повтор операции с наркозом в кратчайшие сроки для мини породы. Не готова так рисковать здоровьем питомца.
7
1
18 Haziran 2023
Хорошая клиника,очень приятный,внимательный персонал.
2
31 Ocak 2022
Привезла по записи кота на стрижку. Мало того, что они оказываются на выходных не стригут как они сказали (но факт в том, что меня записали их сотрудники). Прием был назначен на 13.00, приехали заранее, где мне сказали, что оставляйте питомца и приезжайте к 16.00. После того как забрала после стрижки своего котика была просто шокирована. Такого непрофизиональзма я еще не видела. Отдала деньги просто вандалам .
5
1
16 Kasım 2022
Отличная клиника ,доктора супер . Максиму отдельное спасибо, хороший специалист..
3
28 Mart 2022
Не знаю как в других случаях,но когда мы привезли кота,мало того что рентген не работал и мы мучили бедное животное перекладывая его сотню раз подряд на этом столе,так ещё и нас обманули что вообще сделали снимок.Голословно сказали,что это сильное растяжение,при проверке в другой клинике выяснилось,что у кота перелом.
Очень плохо.
9
3
24 Mart 2023
Ужас наглая выкачка денег, повез сын кошку, так они его там быстро развели. В итоге кошке ни чем не помогли, повезем в другую клинику.
9
1