Bu dükkan çok garip çalışıyor. Starovilensky Tract 28 adresindeki mağazadan teslim alma ile çevrimiçi mağazadan birkaç kez mal sipariş ettim. Neredeyse her geldiğimde kapıda asılı bir işaret vardı kemiği almaya gittim yarım saat sonra geri döneceğim. Bu şirketin çalışanlarının telefonda bana açıkladığı gibi, mağazalarda belirlenmiş bir öğle yemeği saati yok, yani istediğinde ayrıldı. Ve siparişi için gelen herkes şirketin sorunu değil. Site, kesintisiz 10.30-20.30 çalışma saatlerini belirtmesine rağmen. Yani tüketici haklarım ihlal ediliyor. Bugün açılışa geldim ,,,,ve TOMBALA ,,,, asılı bir işaret kemiği almaya gitti. 15 dakika bekledikten sonra tek bir numarayı arıyorum ve belki çalışanın hastalandığını söylüyorlar. Bu akrobasi. Siparişi getirme isteğime göre, bana ücretsiz teslimattan önce yeterli 4 ruble olmadığını söylüyorlar. İşte bu müşteri odaklılığı!!!!! Temelde siparişe ürün eklemedim ve şirketin yönetimine bir sorum var - bu durumda, siparişlerim için her geldiğimde ve geri döndüğümde benzin masraflarımı ve harcadığım zamanı kim telafi ediyor - Kemik için ayrıldı.
Gecikmiş yiyecekleri ağırlıkça sattılar, yavru köpeği zar zor hissedebildiler
Müşteri odaklı olmayan personel sorunu çözmek istemiyor veya çözmeye çalışmıyor.
Ağırlıktaki yiyecekler açık paketlerde duruyor, soluyor, hasta satıcı kasanın arkasında duruyor, üzerine hapşırıyor. (Belki gecikmeyi ağırlıklandırırlar) iğrençtir.
Yönetici sorunu çözmeye bile çalışmadı. Şikayeti öneri ve yorumlar kitabında bıraktılar. Şikayetin sağlık merkezine gideceğini ve polise bildirileceğini bildirdiler. Ağırlıkça yem almanızı ve satın aldığınız son kullanma tarihlerini kontrol etmenizi tavsiye etmiyorum
Dükkan zayıf, yemek pişirmiyor, mayonezli minimum krep ve salata gibi, görünüşe göre ağırlık için çok fazla eklenen salatalar yok. Soğutulmuş et için harika bir seçim değil. Tütsülenmiş, tuzlu balık yoktur, sadece paketler halinde. Çoğu zaman kuyruklar , çünkü tüm kasalar çalışmıyor
İyi bir ürün yelpazesine ve iyi satıcılara sahip bir mağaza.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
анастасия
11. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2023
çevrimiçi sipariş ancak ertesi gün oluşturuldu! Öğleden sonra sipariş vermeye geldim, mağazanın çalışma saatleri içinde kapı kapalıydı. Birkaç dakika sonra bakkalın kasasından bir şişe kefirle bir pazarlamacı çıktı, hoşnutsuz bir yüzle kapımı açtı
Soruma göre, siparişler her zaman günlerce oluşturulup oluşturulmuyor mu, pazarlamacı kızmaya başladı: "Nereden bilirim, dün vardiyada ben değildim, başkalarına cevap veremem"
Mağazanın çeşitliliğini ve diğer avantajlarını takdir etmeyi çok isterdim, ancak agresif bir çığlık duyduğumda mağazaya girmek için zamanım olmadı "zaaakryyyto!" Sanki Minsk'in en kötü şarküterisine ve 35 yıl öncesine taşınmış gibiydim. Ne merhaba, ne de özür dilerim. Personel ile çalışma yapılana kadar mağazayı ziyaret etmenizi önermiyorum
İyi ürün yelpazesi, sürekli indirimler.Ama bana öyle geliyor ki, satıcılar dikkatli olsalar da, biraz yerinde değiller.Pek çok şeyi bilmiyorlar.Örnek olarak: Labrador'um olduğunu bilmek- genellikle tavuklu yiyecek sunarlar.Peki, özel bir mağazada çalışıyorsunuz, peki, bu cinsin (bu arada Minsk'te mega popüler olan) bu kuşa alerjisi olduğunu bilmeniz gerekiyor :)