Может быть покупателей обслуживают и хорошо. Но вот животные которые находятся на продаже в этом магазине, очень страдают.
15.08.2024 Две девушки, работницы этого магазина, спокойно стоят и обсуждают свои личные дела, при том что в клетках у животных не убрано, воды у некоторых питомцев совсем нет, или она уже зелёная - испортилась! Все зверьки изнеможденные, лежат в повалку.
Если при следующем посещении я увижу такую же картину, буду подавать в суд - за жестокое обращение с животными!!!
27.10.2024 При визите в магазин была просьба подобрать лекарство для 6-недельного котенка от ушного клеща. Продавец обманом продала лекарство, которое разрешено с 8-недельного возраста, сказав, что препаратов для меньшего возраста не существует и ничего страшного что вы обработаете котенка позже. Но котенок плохо себя чувствует и постоянно чешется, зачем ждать две недели если есть возможность подобрать другой препарат. В возврате лекарственного препарата мне конечно же отказали. По итогу продавец своим обманом продала препаратов на 770р, которые никак не помогут котенку.
Визитом осталась крайне недовольна, никому не рекомендую данный зоомагазин.
Очень большой ассортимент. Приятные и грамотные консультанты помогли с выбором товаров для кошки. Очень удобное расположение
Kurumun yanıtını göster
Дарья Акимова
4. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2024
Первое: Отвратительный магазин. Хуже условий для животных не придумаешь, клетки грязные, воды и еды у животных нет. Проходя мимо магазина уже стоит запах от клеток, а зайти в магазин всё совсем печально! Если персоналу нравится работать в таких условиях, то вопросов к вам нет, но пожалейте животных !!!! Над клетками с животными стоит продажный товар с клетками, воздух для животных ограничен! Где нормы содержания животных??
Второе:
Ветеринарные препараты, которые должны храниться в холодильнике хранятся на полках, персонал в открытую говорят, что холодильника нет. Тот же самый ветом, пасты клини и многие препараты, которые есть в данном магазине хранятся не в холодильнике, а по норме должны.
Третье:
На полках стоят консервы с просрочкой. Тут и добавить нечего.
Читая отзывы на разных сайтах везде негатив, везде ответы "Мы обязательно примем меры, и будем повышать качество обслуживания!", но по всей видимости картины с теми же животными каждый раз дела обстоят всё хуже и хуже! И никто никаких мер не предпринимает. Видимо сотрудники магазина ждут, когда покупатели обратятся в другие места для "повышения качества обслуживания"!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Оксана 😋
9. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2024
Постоянно хожу в данный магазин за кормом для 🐱 кота. Поражает безразличие персонала к животным, которые продаются в магазине (свинки,хомячки,кролики). Все клетки грязные, животные не ухоженные! Сегодня была свидетелем, как мухи нападали на бедную свинку, она находится в открытой клетке, там разбросаны остатки пищи, мухи роятся ..... Просто ужас! Продавцы безразличие люди! Больше не ногой в данный магазин и никому не рекомендую!
Все очень дорого. Покупала тут двух попугаев, оба были с клещом... Лечили... А так, в принципе, широкий ассортимент кормов, игрушек и одежды для животных
Предыдуший отзыв фейк! Не рассчитав: это покупателю отказали в покупке или товар отдали бесплатно? Скорее всего, продавец должен был проводить до дверей и поклониться или вообще пать ниц! Пользуюсь сушкой Меглиум для кошки покупаю всегда только по акции 50%скидка пакет на 2-3мес, т.к. не только производитель заявлен Италия, но и штрих-код соответствует этому(не как роялька). Качество по очень доступной цене.
18.07.17 совершала покупку в этом магазине, неприятной оказалась продавец. Покупала ушные капли для питомца, на вопрос обращались ли к врачу, ответила отрицательно. на что слышу в свой адрес "кто бы сомневался". Не думаю, что продавец должен так общаться с покупателями. Не завершив расчет, и не выдав чек, просто повернулась ко мне спиной и продолжила заниматься своими делами. До этого я там встречала приятную девушку, и проконсультировала отлично и пообщалась. Если уж магазин клиентоориентован, то думаю, что продавец должна научиться хотя бы элементарному вежливому общению.