Любимая клиника. Все животные мои тут лечатся не первый год. Отличные врачи. Очень заботливые, разъясняющие. Сложная стерилизация у кошки прошла удачно. Груминг для собаки тоже всегда отличный, хотя он крайне непоседливый пёс и с ним сложно.
Не более чем удовлетрительно
1. Врачь Александр хороший и внимательный к животным, даёт хорошие рекомендации по всем вопросам. Пожалуй из хорошего это всё.
2. Неграмотный персонал не знающий русского языка " Имя Александр пишется без буквы Е "Александер"
3. У меня с котиком случилось несчастье упал с 8 этажа, позвонив в клинику когда до закрытия было 40 минут ещё, сказали, что не примут и не осмотрят, сказали звоните в другую клинику где трубку никто не брал, в итоге бессонная ночь. Тоесть не приняли даже за деньги. Я понимаю что есть график работы, но ситуация была экстренная, никто не просил делать операций и прочего, просто провести осмотр что жизни питомца ничего не угрожает. Приехав на следующий день конечно записавшись на 15:00 потому-что другого времени не было, осмотр занял с рентгеном минут 15-20. Питомец поправится, но такая " Забота" И любовь к животным поражает. Пришел лишь потому что хороший доктор был.
3. Номер не дали никакой в случае необходимости позвонить если животному станет хуже, мол звони куда хочешь и ищи, что хочешь. Вообщем клинику будем менять, жалко доктора с собой нельзя забрать😞
Купили в магазине волнистого попугайчика, клетку и корм для него. Хочу отметить превосходное обслуживание! Продавец подробно нас проконсультировала, помогла выбрать прекрасного молоденького самца.
А клетка просто восхитительная! Очень приятная визуально и тактильно. Укомплектована тремя кормушками, поилкой, качелями, жёрдочками. Очень легко убирать за питомцем. Даже семилетний сын самостоятельно справляется.
Спасибо, «Счастливый слон»! До новых встреч)
Пользовались услугами данной вет. лечебници несколько раз, всё устроило. Котика подлечили. Персонал квалифицированный, отзывчивый. Чистое помещение, хорошее расположение. Имеется зоомагазин где можно купить всё, что нужно,большой ассортимент товаров.Можно даже приобрести себе кокого либо питомца. Мы постоянно пользуемся услугами данной компании. Рекомендуем!
Спасибо большое дорогим ветеринарам за лечение нашей кошки Пушинки в ноябре 2023 года!
А также за проведение ей стерилизации!
Неравнодушные, любящие свое дело врачи!
Очень удобно что прием производится по записи, но не каждый ветеринар подробно объясняет некоторые моменты по процедурам животного очень многое приходится выспрашивать самим. Хотелось бы более подробной информации особенно для людей которые только новички в уходе и содержании животного
Очень хорошая ветклиника! Мы уже не раз обращались в эту клинику, и теперь только сюда будем обращаться. Очень вежливый и грамотный персонал, удобный график работы, очередей нет.
Люди, которые знают и что самое главное любят свое дело ,работают именно в Счастливом слоне! Обратились с котом,у которого была прострелена лапа. Раздроблена настолько, что собирали по кусочкам. Операция тяжелая, впереди долгий период восстановления. Спасибо от всей души Митрофанову Евгению Александровичу за его профессионализм, эмпатию и чуткость. Позвонив на другой день и спросив , как себя чувствует котик, вы просто растрогали меня до глубины души! Спасибо вам ещё раз огромное!
Приходили на груминг,в эту вет клинику, попросив об определенной стрижке,забрала собаку практически обезображенной,цены выше чем в других клиниках, ожидала конечно соответствие по качеству,разочарована,груминг здесь не рекомендую
Привезли свою собаку 2 января 24г в клинику счастливый слон, с проблемой кишечника. Принял нас Александр Сергеевич, сразу поставил диагноз и назначил лечение. Собака была слабая, но уже 5 января после назначенного курса наша Белла скачет как счастливый слон. Огромное спасибо доктору Александру Сергеевичу за нашу собаку, он очень грамотный и всё объясняет доступным языком,теперь только к нему. Всех вас с новым годом! Вы лучшие!
Летом тяжело заболел кот - ФИП. Сначала пытались лечить в другой клинике, где на одни только капельницы тратились каждодневно просто огромные суммы. И никакого результата. Вердикт вынесли - усыплять(( Обратилась в "Счастливый слон". Вот где меня приятно поразило всё: от цен до отношения персонола и к коту и ко мне. Очень внимательный, отзывчивый, грамотный персонал. В особенности хочется сказать слова благодарности нашему врачу Баулиной Елене Алексеевне!!! Не бросила кота, вытащила старичка моего с того света. Привет от кота Кузьмы!
Клиника ориентирована действительно на помощь животным и их хозяевам. Удобная парковка и режим работы. Оказывают помощь(консультацию) даже дистанционно. Щенок съел пластмаску, звоню-по телефону всё разложили "по плочкам".
Ещё была такая ситуация: у нашего кота мочекаменная болезнь. Звоню (около 7 вечера). Говорю три дня ни ест, ни ходит в туалет(до этого были на приеме 3 дня назад)-отвечают мол сегодня уже всё... Ваш врач принимает завтра, завтра приходите. Ну думаю ок. Перезванивают через минуту-до завтра не ждите, привозите!
Очень участливые специалисты. Особенно хочу отметить врача Баулину Е.А. Несколько раз попадали к ней на приём и с псом и с котом. И животные и мы остались довольны)
Клинику рекомендую
Лечила здесь двух моих котов. Первого, Кири, я привезла на кастрацию. Принимала нас Естишина Валерия Александровна. Кастрация прошла удачно,ранки были маленькие,воспаления не было и уже на второй день кот вёл себя как обычно. Второй раз с Кири с воспалением желудочно-кишечного тракта в этой ветклинике нас принимал другой ветврач- Забненков Александр Сергеевич. После недельного курса назначенного лечения желудок у кота восстановился. Кастрацию второго моего кота Семёна проводил этот же ветврач Забненков Александр Сергеевич,всё было прооперировано чисто и аккуратно. Хочу поблагодарить Естишину Валерию Александровну и Забненкова Александра Сергеевича за доброе и внимательное отношение к моим хвостикам.
Сам я не животновод, но приходилось обращаться с кошками. Одного кастрировали. Все остались довольны. Другого привезли на УЗИ. Камней нет, но песок. Назначили лечение. По крайней мере могу сказать, что я видел только довольных клиентов.
Рекомендую эту ветеринарную клинику. Обращаемся не впервые. Записались по телефону - администратор очень вежливая и приятная девушка. Принимают и по записи и без. Не отказывают никому. Доктора- ну просто профи. И диагноз поставили, и помощь оказали , и научили как самим что делать, и лекарства дали. Остальное можно купить рядом, в зоомагазине. Цены вполне приемлемые. Ну а что сейчас дёшево? Тем более, когда заболел пушистый член семьи...Любые средства отдашь...Очень внимательный и трепетный подход к любому питомцу, будь то породистое животное или дворняга. Огромная благодарность всему персоналу- спасибо за Вашу работу и за помощь нашим зверушкам!
1
3
Kurumun yanıtını göster
Екатерина П.
7. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2023
Работой центра довольна. Грамотные специалисты-ветврачи, знатоки своего дела. Всегда помогают моей собаке, если обращаемся. Отличный зоомагазин, есть все необходимое. Продавцы всегда вежливы, помогут с выбором, вникают в проблему.
Отличная клиника. Работает ветеринарный врач от бога Митрофанов Евгений Александрович. Сделал операцию на лапе шпицу, спасибо ему огромное, всё у нас хорошо)))
Зооцентр Счастливый Слон посещаю давно. Есть в нём своя изюминка. В магазине есть хороший выбор товаров для животных, грызунов, птиц и для других наших братьев меньших. Вежливый персонал всегда поможет с выбором. От посещения магазина остались самые хорошие впечатления. Всего Вам доброго. Хороших покупателей!
Огромное спасибо Митрофанову Евгению Александровичу, оперировал нашего кота Мейсона, всё хорошо, поправляется.Хорошая клиника, всё по времени, профессионально, четко.Мы довольны, РЕКОМЕНДУЮ!
Отравтритительно! Записались на 9 утра. Рассчитать время прибытия точно до секунды не возможно, чтобы не опоздать приехали на 15 минут раньше. Девочки на решепшене нас так и запустили. На улице -11. Стояли с животным мерзли. Вообще-то это прием в 9 и приходить по любому надо чуть раньше. Что за отношение к клиентам и пациентам?
Возил кота любимого на чистку и удаление зубиков. Все сделали очень хорошо, от наркоза быстро отошел. На следующий день позвонили с клиники и даже узнали о самочувствии питомца. Было приятно и мне и коту)))
Из всех клиник, которые посетили г.Пенза со своей собакой эта понравилась больше всего отношением персонала-ставили капельницы очень аккуратно, бережно, врач была в перчатках, что для меня немаловажно ,хороший зоомагазин при клинике. Рекомендую для посещения
Здравствуйте! Обращались в данную клинику для стерилизации кошки. Хочется отметить вежливость, грамотность персонала. Выражаю отдельную благодарность Естишиной Валерии Александровне за проведение операции, за чуткое отношение к животным, всё чётко и корректно объяснила по уходу за животным после операции. Спасибо за работу! Буду рекомендовать Вашу клинику.
наперед скажу что клиника мне очень понравилась!!теперь расскажу что со мной произошло. я приехала в эту клинику за 150км. несколько раз туда звонила консультировалась .Выше всех похвал причем всегда мне перезванивали если линия была занята что очень приятно.нашему питомцу надо было сделать прививку все позвонила договорилась приехали(вакцину приобрела)цена за укол меня вполне устраивала.сама не поехала отправила своих домочадцев .в итоге сумма вышла больше .не поняла звоню спрашиваю говорю договорились почему??ну коротко то что они не дали вакцину хорошо что у них была и они сделали(а то мои и про нее не вспомнили)...моя пойдет на повторную но хочу сказать когда мои приехали домой начали мне рассказывать как все дело прошло то очень хвалили мужчину он проконсультировал расписал когда приехать если будет реакция все написал .конечно я в каком то случае была не права..дико извиняюсь!! но отношение и терпение и подход к клиентам это дорогого стоит.рекомендую за повтором поеду туда же.спасибо
Обращались в Счастливый слон по поводу стерилизации кошки. Всё прошло отлично! Персонал очень вежливый, добродушный, всё хорошо объясняет, на все вопросы отвечает. Большое спасибо всем!
Очень рекомендую эту клинику, врачи очень ответственные, очень хорошие,молодцы 👍👍👍слов нет 🙏🙏🙏как я им благодарна врачи от бога, ковсему подходят ответственно, с каждым животном работают индивидуально ищют подход к каждому очень рекомендую 👍👍👍👍Врачи супер
Отличный ассортимент в зоо магазине. Очень вежливые сотрудники. Всегда помогут, проконсультируют.
Ветеринарная клиника на высоте всегда можно обратиться и тебе помогут. Быстро среагируют и помогут решить твой вопрос
Никто не хамит. Очень понравилось.
Понравилась клиника, привозили Американскую акиту с внутренним кровотечением, помогли. Спасибо! Жаль что у нас не делают операции животным на позвоночник!
Ну что сказать, мою собаку не послушав, нормально не посмотрев, сказали, что всего-лишь растяжение лапы, а собаке было плохо, на следующий день отвезли в другую клинику, поставили бронхит и сказали, что ещё чуть-чуть и собака бы умерла
Выводы делайте сами о этой прекрасной ветеринарной клинике)))
Отличный врачи и мед персонал. Отзывчивые, доброжелательные. Неоднократно приходилось обращаться за помощью для моих питомцев. Спасибо вам за заботу и помощь.
Приемлемые цены. Радует то что не надо сидеть в очереди(как в Айболит сервис), очень приветливый персонал, делают всë быстро, чëтко. Клиника чистая, светлая. Нам всë очень понравилось.