Пицца вкусная, есть оригинальные рецепты как например пицца с грушей, жене очень понравилась. Но сильно удивило что суп Гаспачо привезли горячим, хотя он должен быть холодным, да и на сайте указано холодный. Есть не стали, так как закрались мысли, что нам прокипятили испорченный суп.
Отличное место с вкусной пиццой. Готовят быстро. Место для быстрого и вкусного перекуса, можно даже выпить пивка. Стоимость меню как говорится, как везде.
Рекомендую для посещения это заведение.
Великолепная пицца! Очень вкусная! Нравится даже не большим любителям и ценителям. Готовят быстро, есть доставка. Очень удобно, что можно купить заготовку и быстро запечь пиццу дома. Спасибо коллективу кафе!
Заказывала на ДР несколько пицц на 3200 руб , нужно было на следующий день , случайно вышло на текущий день , отмена буквально через 6 минут уже была невозможна , позвонила в поддержку чтобы перенести на следующий день так как должна была угостить коллег на работе , сказали что пицца уже готова и отмену не сделают , типа поздно уже . 6 минут и заказ отменить нельзя . Потом после долгих разгонов сказали что через 5 дней вернут деньги с вычисли 700 рублей .
Такой вот ужасный сервис
Никому теперь не советую эту пиццерию .
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Aralık 2023
Крутая пиццерия в шаговой доступности от метро. Готовность буквально за 10 минут, всегда отличная пицца, разнообразное меню, думаю каждый найдет что ему по душе
Очень проходное место, народу всегда много. Зашли мимоходом. Не пожалели. Нашли себе столик в уголке. Несмотря на то, что достаточно тесно в помещении, расположились удобно. Заказ приняли быстро, приготовление происходит на виду, что импонирует. Ждали минут 10 всего. Пицца вкусная, тесто тонкое, форма прямоугольная. Чай ароматный и в меру горячий.
Есть столики на втором этаже. Туалет на цокольном этаже.
заказал трюфельную пиццу пеперрони и пиццу 4 сыра. на сайте было написано, что довольно дорогая пицца пеперрони с трюфельным маслом. Доставили обе. к пицце 4 сыра - никаких претензий, вкусно. А вот ко второй.. нет там никакого трюфельного масла. Поверьте мне, я в этом понимаю много. Я об этом им пишу. Ответ: через кого у нас брали, через деливери. А!!! Тогда, так! масла не обещали, посыпаем только ТРЮФЕЛЬНОЙ ПЫЛЬЮ!!!!! для сохранности доставки! Вот! Вы будете, извините, жрать трюфельную пыль???!!! Я, нет! Тут же с сайта исчезло и описание пиццы... Нормально? Такой зотмАн нам не нужен!
Удобное местоположение, очень вкусная пицца, груша с горганзолой на высоте.
Демократичные ценники на весь ассортимент блюд. Шикарный вид со 2 этажа на городские улицы. Душевный и насыщенный облепиховый чай в морозный день. Молодцы. Оплата картой а не наличными или переводом в наше время огромный плюс.
Раньше все было нормально, но сегодня доставка максимально разочаровала. Ресторан находится в 10 мин от меня. Время доставки примерно час, через час пришло уведомление об увеличении срока доставки. Когда и в обещанный срок никто не приехал позвонила сама. Менеджер обещала уточнить, где доставка ( статус был у курьера). В итоге поставили мой звонок на удержание на 10 минут. Пришлось перезванивать. Сообщили, что курьер задерживается на предыдущей доставке ( на минуточку, прошло 2 часа с момента приготовления пиццы) и неизвестно, через сколько он попадет ко мне. Естественно, что мне не нужна ледяная пицца, которая три часа катается неизвестно где. Не ожидала такого конечно.
Небольшая по площади пиццерия,тесно, огромные очереди, но сотрудники оперативно работают и очередь быстро идёт))) в целом хорошее место , пицца вкусная , удобное расположение. Персонал вежливый.
Ну, что можно сказать?
Заведение испортилось прямо в край! Пришли компанией 12 человек (3 детей и взрослые) нас всразу предупредили что раз нас так много с нас ещё и сервисный сбор 10%возьмут!!!
Карл, это ещё что за новость?
Но это только пол беды, дальше хуже : некогда вкусная птица превратилась в унылый блин размером с ладошку просто позор, на одного человека нужно заказать 3 шт чтобы перекусить! Точнее не нужно ВООБЩЕ заказывать! Это недоразумение приносят холодным и абсолютно не вкусным! Мы не против что цены выросли в два раза, но зачем ещё и порции уменьшили в три раза?
Обслуживание - не просто неспешно, оно уныло - долгое! Нет, правда! Даже настойки несли по 20 минут!
Вобщем это разочарование года! Лично для меня.
2
8
Kurumun yanıtını göster
Динара
5. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Обожаю эту пиццерию! Конечно, всегда много посетителей, иногда нужно вылавливать место, где сесть, но такая вкусная пицца этого стоит))) Мои фавориты: овощная и трюфельная с грибами!
Быстро готовят, вкусная пицца. Некоторые сочетания спорные, но если брать по классике или проверенные из гурмэ-меню, то идеально. В отличие от других заведений в районе вместительный двухуровневый зал. Даже в час-пик можно достаточно оперативно разместиться.
Вкусная пицца, хорошее обслуживание. В жару хорошо охладил кондиционированный воздух и очччень прикольный лимонад. Удобное расположение в историческом центре Москвы.
Все здорово. Приятный интерьер, довольно быстрое обслуживание, очень вкусная еда и отличное расположение. Учусь здесь рядом, буду часто заходить на обед!
Прекрасное место, чтобы посидеть поесть с друзьями. Красивый ремонт создает атмосферу, а заказ ге пришлось долго ждать даже при большой наполненности зала. 5 звезд
Классные и вкусные пиццы , можно посидеть и покушать, так же есть разнообразие напитков, закусок и десертов )) всё понравилось , хороший персонал, обожаю этот бренд 🥰
Интерьер огонь, но очень жарко и совершенно не работают вытяжка, т к во всем заведении дым и гарь. В жару сидеть невозможно. Пицца вкусная.
Kurumun yanıtını göster
Михаил Медведев
6. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2024
Başyapıt uygulamanız aracılığıyla önceden sipariş vermemize rağmen, yaklaşık bir saat boyunca 4 pizzadan oluşan bir sipariş bekledik. İçeceklerden sadece 1 litre kiraz suyu ve gazlı suyun sunulduğu kesinlikle rahatsız edici. Teşekkür ederiz! Kasadan sipariş verirseniz, içecek seçimi çok daha fazladır.
Siparişi takip etmek tamamen imkansızdır, bekleme süresi boyunca kasaya koşup onunla ne olduğunu sormam gerekiyordu. Kuruluşta sipariş durumu olan herhangi bir ekran yok ve uygulamanın kendisinde sadece "hazırlanmak" yazıyor. Lütfen turuncu rakiplerinizin hizmetinin nasıl yapıldığına, hatasız ne kadar havalı ve kullanışlı bir uygulamaya sahip olduklarına ve hızlı bir şekilde pizza hazırlamayı nasıl başardıklarına bakın. Bu homurdanmada yapıldığı gibi hazır kekleri pişirmek ve ısıtmamak gerekir.
была около года назад!) место чудесное! пицца и напитки очень вкусные! цена/качество соответствует! но убрала 1 звездочку за то, что в некоторых местах настолько громко играла музыка, что просто напросто не слышно что говорит собеседник
Было вкусненько) пицца отличная. ооочень многолюдно, но достаточно быстро обслуживали и это порадовало. Немного огорчил момент только один - кондиционер не справлялся, было душновато
Часто приходим сюда с девушкой, тут лучшая римская пицца в Москве. И это без преувеличения. Соотношение цена качество превосходное. Ничего не могу сказать плохого о данном месте.
Хочу рассказать всем о неожиданно полученном опыте взаимодействия с Пицца Зотман. Доставка https://zotmanpizza.ru/ .
Решила я отметить день рождения с рабочим коллективом, угостить коллег вкусной пиццей Зотман. В наш офис в Сити на Пресненскую набережную мы много раз по разным поводам заказывали эту пиццу Зотман и восторгались ее вкусом.
Выбрала 4 разных пиццы, добавила в корзину, внесла свои данные, заполнила адрес доставки: «Пресненская набережная, 6с2», указала, что к 13 часам, все как обычно. Также оставила комментарий с просьбой позвонить заранее, сообщить, что пицца на подходе, указала подъезд - 1 и номер этажа – 23.
Причем я хотела все сделать идеально, поэтому заказала пиццу ЗАРАНЕЕ, за день (заказывала в среду 17 мая на 18 мая, четверг). После того, как я 100%-но оплатила заказ и получила чек на эл.почту (в котором зачем-то были стихи Пушкина «Я вас люблю, - хоть я бешусь…» и далее по тексту), я позвонила по телефону +7 495 150 28 29 и проговорила, что я заказываю за сутки, что пицца нужна в четверг, 18 мая. Молодой человек по телефону всё подтвердил.
Каково же было мое удивление, когда на следующий день курьер, с большим трудом говорящий по-русски, позвонил и сообщил, что он внизу, готов передать пиццу, но подъезда 1 он не видит. В процессе трудного разговора (было плохо слышно, опять-таки по-русски курьер говорил очень плохо) мы выяснили, что он приехал по адресу «2-я Квесисская улица, 18».
Я даже не знала, что такая улица есть в Москве! Никогда там не была!
Согласитесь, невозможно так опечататься, чтобы из «Пресненская набережная» получить «2-я Квесисская улица», чтобы вместо «6с2» вышло «18»!!!
Далее был полный ужас. Курьер сказал, что он повезет пиццу обратно в пекарню по адресу Новослободская, 16. Понимая, что он сам ничего не решает, я срочно звонила по телефону +7 495 150 28 29 и просила везти пиццу по правильному адресу, в офис в Сити, а не в пекарню. Но тщетно… По телефону мне говорили, что «Это вы сами ошиблись… мы запустили поиск курьера для отправки пиццы по адресу Пресненская набережная… идет поиск курьера, курьер никак не находится…» Этим они занимались с 13.15 часов до 14.45. Я звонила несколько раз, писала в WhatsApp (+7 925 428 35 36), тщетно – ответом мне было «В связи с удаленностью адреса заказа , от места положения ресторана , происходит задержка с поиском курьера по Вашему заказу. На данный момент ведется поиск курьера» (орфография и пунктуация сохранены)
В итоге мне пришлось самой (!) за свои деньги(!) по повышенному тарифу (!) заказывать такси-курьер ЯндексGo, который нашелся сразу (представляете?), забрал и доставил к 16.30 пиццу в офис в Сити. Пицца остыла, многократно. Голодные коллеги, которых я приглашала к 13 часам отметить мой день рождения, не были рады, мягко говоря…
Я продолжила разбираться с менеджментом Пиццы Зотман: объясняла, что невозможно допустить такую опечатку (из Пресненской набережной в 2-ую Квесисскую улицу), что нужно было принимать какое-то менеджерское решение, что это очень странно - так долго искать курьера, … Менеджер обещала отправить мой заказ на проверку ИТ-специалистам, - чтобы выяснить, почему так изменился адрес.
Результат неутешительный: 19.05.2023 посредством WhatsApp (+7 925 428 35 36) мне сообщили, что по обращению 43778-5273 «проведена внутренняя проверка. Ошибок со стороны работы сайта не обнаружено. Заказ поступил к нам с адресом, указанным в карточке заказа… Ваши замечания о работе сайта переданы it специалистам… Надеемся, что Вы выберите нас снова…»
Ну что ж, лишний раз убеждаюсь, что для российского бизнеса сферы общественного питания и сферы услуг забота о своих постоянных клиентах не важна, есть только неумные действия по инструкциям, никакого менеджерского подхода, глупые отговорки и отписки, неумение признать свои ошибки, свою вину, неумение пойти навстречу... Очень печально. Заказывать что-либо у таких владельцев и менеджмента больше нет никакого желания.
Ждали доставку по заказу около 3 часов! Пиццу так и не доставили! О задержке заказа не предупредили! Каждый раз в колл центре говорили что заказ доставят через полчаса, но через полчаса ничего не было доставлено несколько раз! К назначенному времени (спустя 2,5 часа) мне позвонил представитель ресторана и сказал выйти на улицу и встретить заказ из такси, я вышла, прождала 20 минут на улице, но доставки не было!! Представитель ресторана, который мне звонил больше не отвечал!! Мы заказывали пиццу на день рождения моей дочери! Праздник был испорчен! Больше никогда не будем пользоваться вашей доставкой!
Подходящее слово для этого заведения - "норм".
Что хорошего:
- хорошая пицца и вкусный суп.
- относительно доступно по ценам
- можно с собакой
Что нужно учитывать:
- Чай 500мл вместо 600мл. Обычные дешёвые пакетики.
- Чистые чашки смогли дать только с третьего раза. И то стаканчики.
- Крутон - это 12 сухариков размером меньше кириешек из детства. Умещаются в одну ложку.
- Дизайнер явно пропускал пары светового дизайна. Лампы светят ровно в глаз, слепят.
- Много подростков, не блещущих культурой и учтивостью
- Пробивают заказ за 9 минут до закрытия, не предупреждая об этом клиента. Очень неприятно.
Несколько раз заказывала пиццу и салат греческий, все понравилось и мне, и гостям. Тесто нетяжелое совсем,начинки много (только лосось в нескольких местах немного пересолен был, некритично), салат сочный и легкий. Доставка работает быстро. Буду рекомендовать знакомым
Интерьер современный, молодежный, модный, с отсылками на кино, музыку, игры и сериалы
Ценны демократичные
Подают очень вкусную римскую пиццу
Лучше идти туда именно за пиццей, она правда вкусная, но закуски проседают
Локация у места отличная