Ameli
Kasım 2021 •
1
Если можно было бы поставить минус 5 звёздочек, с радостью бы это сделала! Заказывала букет в подарок заранее. Оплатила 30 октября, доставка необходима была - 4.11.21, дату и время желаемой доставки указала в форме на сайте. 1.11.21 раздаётся звонок от курьера. Юноша заявляет, что привёз букет по адресу, но ему никто не открывает дверь. Я уточнила, что время и дата были указаны на сайте. Букет нужен 4.11.21. Он сказал, что букет доставят повторно в указанное время. И надо же, в указанную дату привезли вялый букет, с большой вероятностью тот, что доставляли 1 ноября. Написала в магазин, меня уверили, что букет свежий, с позавчерашней доставки. На следующий день «свежий букет» осыпался. На вопрос вернут ли деньги, никто не ответил. Заказывала несколько раз цветы в этом магазине, никогда не подводили. После этого случая никому не советую. Отвратительный сервис, хамское отношение к клиентам - кредо данного магазины. Уважаемые собственники и сотрудники данного заведения, вам бы задуматься. Ну столько негатива пишут, причем на одну и ту же тему!!!