Навязали в саду карту, теперь еще надо подтвердить свои данные, обязательно лично в офисе, который по картам сейчас открыт, а по факту закрыт. В будни я приехать не могу, я работаю. Отвратительно. В 21 веке, когда уже во всех банках все вопросы решаются по одной кнопке в приложении, этот банк по уровню развития в мезозойской эре.
Travel agancy TL-Tur
Nisan 2024 •
5
Обратилась в это турагентство за помощью в подборе тура. Мне в этом помогала Мария. Оперативно подготовила подборку, ответила на миллион моих вопросов, всегда оперативно и на связи👍
Arkhitektoriya
Kasım 2023 •
1
Приветливый и грамотный продавец. На этом плюсы заканчиваются))
1. Назначили дату доставки, мы подстроили свои планы и.. никто не приехал, после нашего звонка перенесли доставку на другой день, на конкретное время, мы опять подстроили свои планы и прождали больше двух часов, бесконечно звоня менеджеру, которая обещала, что сейчас еще прям 15 минуточек и все будет.
2. Привезли наконец-то кровать, не в 16 часов, как обещали, а в 19:45. Но спасибо, что хоть уже привезли. Шустрые мальчики начали быстро все собирать и поняли уже к концу процесса, что занесли нам чужую кровать. Ну ладно, человеческий фактор, всякое бывает. Разобрали, занесли нашу, собрали. В дикой спешке подсунули мне акт, который я подписала. Это было моей ошибкой. ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДЫЙ МИЛЛИМЕТР ЗА ЭТИМИ ГОРЕСБОРЩИКАМИ И ТОЛЬКО ПОТОМ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТ.
3. На первый беглый взгляд все было ок, поэтому я поставила подпись и счастливая пошла складывать белье в бельевой ящик и тут увидела, что эти удальцы его не крикрутили🤷♀️ так еще и весь ободрали в процессе установки.
4. Сняла все дефекты на видео отправила в отдел претензии и получила ответ, что так как акт я подписала, то значит я сама открутила шурупы и ободрала себе кровать.
Ну да, я ж с головушкой не дружу))) В общем, клиентоориентированность заканчивается как только вы отдаете свои кровные и выходите счастливый из магазина. Счастье продлится недолго)))
Ну и качество. Сильно оставляет желать лучшего. В магазине образцы стоят добротные, из хорошего материала, по факту кровать за 40 тысяч вся хлипкая, как будто стоила 14)) очень жаль, что связались с этим магазином😣
Laser Nice
Nisan 2023 •
5
Уютная студия с грамотными мастерами. Адекватные цены и высокое качество услуг.