Купили абонементы в мужем в июле 2022. Первое время были очень довольны, у мужа реабилитация после операции на сустав. Все услуги комплекса ему подходили. Но в последние полгода каждый месяц все только ухудшается. Не работает генератор с снегом, травяная сауна - по факту только вода и все, зачем тогда вводить в заблуждение посетителей, напишите - просто сауна. Там же доски отпадывают, чуть травму не получила когда вставала на скамейку. Доска отпала, под ней грибок(((
В хаммаме бесконечно ломается лейка для очищения камня, так же отсутствует скребок для очищения. Посмотрите как в др фитнес центрах этот момент продуман.
В семейных раздевалках стоит душевая кабина, из которой вся вода льется по всей раздевалке. Вся обувь в воде, на ресепшен несколько раз обращались, игнорирование. В итоге больше детей в бассейн не берем. При этом менеджер постоянно предлагает приобрести детский абонемент.
Кто то скажет, что в целом эти замечания не такие уж и критичные, но я считаю что изначально приходишь на одни условия, а в процессе когда услуга ухудшается то это обман. Видимо продлевать не будем абонементы (((