К сожалению вынуждена поставить низкую оценку этому прекрасному Хостелу только по одной единственной причине: администратор «Толик». Вчера, в преддверии 8 марта, вечером я вернулась в хостел, на кухне сидели только девушки и снова по ТВ шёл футбол. Когда смена у «Толика», то невозможно посмотреть что-то иное, кроме футбола. Он включает его для себя. Я хотела переключить канал, но «Толик» забрал и спрятал пульт на стойке администратора. Спрятал от гостей, чтобы мы не переключили на другой канал!!! Это где такое видано??? Тут общественная казенная казарма или коммерческий хостел??? В итоге, другая девушка взяла у него пульт, он начал сыпать свои хамские комментарии в мой адрес, стал снова угрожать меня выселить (он делает это стабильно). Скажите, сколько это можно терпеть??? Почему такие люди вообще работают с людьми и в таком хорошем хостеле?? До каких пор я должна выслушивать его угрозы о моем выселении за 850 рублей в сутки??? Знаю также о том, что многие имели конфликты именно с ним, но молчали, так как не хотели с ним связываться, так как он начинает «мстить по своему» , к примеру, при наличии нескольких ! Нескольких ! нижних мест в комнате, он специально заселяет на верхнее. Это его основной прием в борьбе с постояльцами, которые ему НЕ нравятся.
После разговора с собственником Хостела о хамстве со стороны «Толика», он стал мстить еще больше. Стали сыпаться угрозы о моем выселении, а также о том «что я могу жаловаться еще раз и мне Сергей Анатольевич больше не поможет».
Я являюсь здесь постоянным клиентом, с другими сотрудниками если и возникали какие-то проблемы, то все разрешилось сразу и больше никогда не повторялось. Никаких замечаний и нареканий нет. Напротив, хотелось бы поблагодарить их за работу.
Очень бы хотелось, чтобы Администрация приняла меры, потому что Хамство и Непрофессионализм данного сотрудника осложняет жизнь клиентам Хостела.