Приехали с котенком, которого нашли в пакете на улице в Коломне. Доктор все внимательно осмотрел (уши/глаза/рот/померили температуру/нашли пару блох), взяли анализы, оставили на всякий случай на сутки в стационаре, так как дома у нас своих уже четверо)) спасибо большое, ждем анализы!
Аларм-Моторс автомобили с пробегом
Nisan 2024 •
5
Хочу отдельно отметить Филиппа Грачёва , наверное первый раз так быстро и профессионально мне продали автомобиль , человек знает машину досконально , что редко бывает , ничего лишнего не говорил , все четко и по делу , спасибо ему огромное !
Bolshoy bar
Eylül 2022 •
5
Лучшее место на Петроградской стороне
Dkp
Mayıs 2022 •
3
Заказала смузи и кекс. Кекс был норм, а смузи😞..слишком много льда и замороженная вялая клубника. Прямо чувствуется вкус воды и гнили от клубники.
За эту снимаю одну звезду.
Вторую снимаю за то, что обожгла полностью правую ладонь от антисептика в туалете!
Сначала начало сильно жечь - несколько раз промыла руку. Между пальцев появилось раздражение. На следующий день-кровоподтёки. И сегодня у меня слезает кожа)))) несмотря на то, что все эти дни я пыталась как то спасти кожу, все равно такой результат.
Multidisciplinary clinic Petroklinika
Nisan 2021 •
1
много текста, но наберитесь терпения.
-была на приёме у Петра Зезюлина, который достаточно деликатно меня осмотрел и отправил меня на тонну анализов
-при повторном приёме посмотрев анализы, сказал, что у меня «то то и то то, ну если не знаете что это, то почитайте на досуге»..в общем-то отправил «погуглить» и выписал кучу таблеток.
(представляете мое состояние..у меня там что-то, а врач хлопает глазами и нормально объяснить не может..хотя я его попросила НЕСКОЛЬКО раз объяснить человеческим языком)
Дальше самое интересное🙃
-воспользовавшись моим слезно-истеричным состоянием с меня взяли двойную плату за первый приём и анализы
(при первом приёме мне выкатили такую сумму, с которой оплатить смогла только половину. Чек есть все как положено, но у них это не отображено. Более того, со мной даже не стали разбираться, а просто грубо сказали, что «вы ничего не оплачивали и должны нам полную сумму»)
-я оплатила, потому что хотелось уже быстрее вылететь на улицу и прорыдаться честно говоря
(кстати я платила наличными оба раза..вероятно это было ошибкой. И во второй раз мне чек НЕ выдали, кстати)
-вечером я стала смотреть все свои чеки от них и действительно обнаружила разницу в почти 4 тыс. Позвонила в клинику объяснить ситуацию, но меня снова грубо говоря «послали». Нашли какую-то там незначительную случайную разницу в 200₽.
-все это было в середине декабря, далее я уехала из города на недели три. Когда вернулась с путешествия, через некоторое время проблема вновь меня настигла. К тому моменту естественно я уже давно все «загуглила» и поняла, что истерика была излишней. Но от моего незнания болячки, безразличия врача и такого отношения со стороны девочек за кассой сами понимаете.
-конечно же, в эту клинику я больше не пошла. Обратилась в другую, где и врач прекрасная, и девочки-зайки в регистратуре, и цены адекватные. Проблема ушла, надеюсь, навсегда.
-к чему это все. К тому, что я ездила в Петроклинику месяц назад разбираться с деньгами. Взяла с собой все бумаги/чеки/анализы. Администратор вроде разобралась. Я написала заявление на возврат средств. У меня взяли номер телефона и все.
-пару недель назад я звонила, мол «где деньги Билли?». Сказали, что заявление написано от 3 марта, значит до 3 апреля деньги должны прийти. С того дня ни звонка и ничего снова. Возврат денег обычно происходит в течение 10 дней. Но куда их мне возвращать, если клиника мне не звонит и реквизиты карты не взяла?
-на дворе 1 апреля. Ставим ставки. Когда мне позвонит админ и клиника таки вернёт мои несчастные 4тыс. А ещё было бы неплохо за моральный ущерб и весь вот этот гемор и халатность ВСЕХ участвующих.
Вооьще сталкиваюсь с таким впервые. Знаю, что обычно, если возникает проблема с клиентом, то решают ее ОЧЕНЬ быстро, чтобы не портить статус клиники. И чтобы избежать вот таких отзывов, как мой.
Почитала отзывы остальных и ответы клиники. Сразу видно где отзывы подставные и реальные. А ответы от клиники везде одинаково удивленные.