Магазин расположен на ул. Академика Образцова, 4 . Магазин хороший, есть все самое необходимое. Хожу туда почти 10 лет. Недавно сделали перестановку, стало уютнее. Поставили кассу самообслуживания. Но с этими изменениями вдруг что-то случилось с персоналом. Из приветливых и улыбчивых кассиров, они вдруг превратились в высокомерных хамок! Перестали здороваться, предлагать пакет, разговаривают "сквозь зубы" , игнорируют, отворачиваются, когда ты подходишь к кассе. Категорически отказываются обслуживать если ты не выложил на прилавок из корзинки товар. И это при том, что сам прилавок очень маленький, туда помещается только корзинка. Куда выкладывать - не понятно. Ты подходишь с полной корзиной покупок, во второй руке у тебя дамская сумочка, и чтобы выложить покупки нужно держать эту тяжелую корзину на весу. Затем корзинку , не просят, а заставляют унести на место, ко входу, где взяли. Объясняют это тем, что им не удобно пробивать товар (сами при этом сидят) и что они не обязаны за нами убирать, что в их обязанности убирать корзины за покупателями не входит. Это какой-то маразм!!! Ни в одном магазине такого не встречала. Пообщавшись, я поняла, что данные правила установила администратор. Руководству необходимо обратить на персонал данного магазина внимание. Книга жалоб пестрит претензиями. Ни по одной не принято решения. Магазин из-за этого менять не собираюсь, если к данным работникам не будут приняты меры, придется писать в центр по защите прав потребителя.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664013
Temmuz 2023 •
1
Отвратительное отделение! Персонал грубый. Если не нравится клиент, выражается нецензурной бранью, не стесняется ни детей, ни пожилых. Бугаенко особенно обратить на себя внимание! По начальнику складывается характеристика всего отделения. Она не меняется, становится все злее. Пожелания для руководства обратить на нее внимание и провести беседу.