Здравствуйте. Просьба научить сотрудников давать полную консультацию и задавать полный спектр вопросов ждя консультация. Но никак не говорить клиентам "Это должны были уточнить вы".,Нет. Консультацию должны были вы давать, без уточнений со стороны клиента, тем более мной было обозначено, что печать получается впервые. Беседа в переписке со стороны сотрудника велась исключительно по счету, никаких других вопросов сотрудники почему-то не выясняют. Трата времени мелкая, но не приятная,которую вполне можно было избежать при нрамотном консультировании. Две звезды и то много . Встречают по одёжке. Вы её показали отсутствием компетенции сотрудника