Levita
Ekim 2024
5
Занимаюсь 2 месяца, могу сказать- это реально круто!!! Девочки- тренеры- супер, очень клиентоориентированы, заботливы, коммуникабельны,приятная атмосфера в студии, и уже есть определенный результат !!!!
Barkhatnye Sezony Sportivny Kvartal
Ekim 2024
5
Один из лучших отелей на Черноморском побережье. ! Это, действительно, город- отель с огромной ухоженной территорией, своей инфраструктурой и своим ритмом жизни. Ощущение другого мира, параллельной реальности. Удобные номера, 3- х разовое питание( ранообразный шведский стол на любой вкус), тишина по вечерам, близость пляжа-,все располагает к спокойному отдыху, перезагрузке. Очень чистый и благоустроенный пляж. Есть бассейн, но до него не успели дойти. Отдыхали в течение 3х дней в октябре- восторг, умиротворение, желание вернуться ещё не раз...
Cozy Home
Ocak 2024
1
Ранее была постоянным клиентом в данном интернет- магазине, нравилось качество и ассортимент. 03.01.24 оформила заказ ( для подарка)почти на 5000р. Оплата - через "подели". Доставка через СДЕК в постамат, т.к. работаю допоздна. Сначала позвонили из магазина, что одна позиция из заказа отсутствует на складе, не против ли я без неё заказ получить? ОК, не против. Потом 08.01 позвонили, что не работает постамат, предложили пункт выдачи СДЕК поближе( работает до 20.00, в выходные до 18.00), хорошо , не очень удобное время, но все же посылку надо как-то получить. 09.01- сообщение, что посылка прибыла. В последующие дни работала допоздна.Планировала сегодня, 15.01.24 вечером забрать. Днем около 15.00 приходит сообщение от СДЕК, что заказ отменен. Начала уточнять причину, оказывается, истёк срок хранения( по условиям компании срок хранения - 6 дней), отменили на 5 день, на 6 день прислали сообщение об отмене заказа. Уведомлений об окончании срока заказа , ни от службы доставки, ни от магазина COZY HOME не было. Сказали, что сама должна свои сроки отслеживать. А постамат поломался 07.01, с этого дня начался срок хранения заказа. В СДЕК позвонила - отмена возврата заказа должна проходить по инициативе магазина. А оператор COZY , в свою очередь, ссылается на службу доставки. Задала резонный вопрос: я готова забрать посылку, отзовите возврат, ведь теряете деньги?! Неужели туда- сюда катать посылку из Москвы в Курск вам удобнее?На что получила ответ, что ничем помочь не могут, а мои деньги вернутся мне на карту в течение 3 рабочих дней. Крайне разочарована в сервисе, вынуждена воспользоваться услугами других магазинов. Видимо, клиентоориентированность перестала быть актуальной .
CDEK
Ocak 2024
1
Заказ оформила в COZY HOME, доставкой через постамат( работает до 00.00) 03.01.24.Позвонили 08.01, что постамат не работает, перенесли в ближайший пункт выдачи( на ул.Герцена) который работает до 20.00 в рабочие , и до 18.00 в выходные....Работу заканчиваю гораздо позже 20.00. Пришло 09.01.24 сообщение , что заказ готов к выдаче. По условиям СДЕК , срок хранения заказа- 7 дней,однако, отмена заказа произошла 15.01( на 6 день). Оказывается, дата попытки доставки в постамат уже считается днем хранения!!!Хотя техническая сторона доставки клиента не должна волновать. Возврат посылки отказываются оформлять,ссылаются на отправителя, те , в свою очередь - на СДЕК, дескать, отмена произошла по их инициативе. При этом, оператор по обратной связи уверял, что это моя забота- на сайте отслеживать сроки доставки . Короче, при наличии посылки на складе, забрать я её не могу, т.к. её решили отменить. В СМС срок окончания хранения посылки не звучал. Уведомления об окончании срока хранения не было. Не рекомендую никому.
Asteria
Kasım 2023
5
Чисто, уютно, светло, отличный вид из окна на Фонтанку. Завтраки- шведский стол , очень вкусно и сытно, разнообразно. Отлтчное мороженое в баре. Номер -стандарт с дополнительным местом. Отдыхали 3 ночи в октябре. Спасибо за приятный отдых!Вернёмся ещё обязательно .
Ресторан-Кафе Очаг
Temmuz 2023
5
Шашлык великолепен- баранина ( мякоть)и свинина( шея)- рекомендую попробовать обязательно! Очень вкусный хачапури по - аджарски! Внутри очень красивое оформление зала, отличное музыкальное сопровождение- музыка на любой вкус и возраст, живое исполнение , национальный колорит. Спасибо большое за приятный отдых!!!
Makali Hinkali
Mart 2023
5
Хачапури-по аджарски- просто бомба!!! Салат фрути-дэ Маре- теперь моё любимое блюдо в данном ресторане, жаркое из индейки- очень нежно и вкусно, классно подают с крышечкой из зажаренной лепешки. Лимонад цитрусовый - очень освежает. В общем, меню разнообразное, кухня кавказская , но с европейской "изюминкой". Коктейль "Шотландский поцелуй"- пробовала впервые, очень необычное вкусовое сочетание.Обслуживание столиков- быстро, умело,ненавязчиво. 5звезд!!!Вернёмся ещё не раз!
Pasta Basta
Şubat 2023
5
Самое любимое место в городе, ходим всей семьёй. Устраивает абсолютно все- качество и ассортимент приготовленных блюд, цена , уровень обслуживания соответствует статусу кафе. Любимое блюдо у дочери- карбонара, у мужа- стейки из свинины, у меня - сицилийский салат. Рекомендую попробовать также морковный тортик- очень интересное вкусовое сочетание.
Zhar Pizza
Ekim 2022
1
Очень разочарована. Раньше - регулярно посещали данное кафе, со временем сервис стал желать лучшего Время ожидания заказа- почти 30 мин, в результате- кофе с собой в заказ не отдали, пришлось возвращаться . Виновата я (((- не услышала, как звали, видимо, не очень настойчиво...Хотя номер заказа на табло появился, и в руки отдали два пакета сообщив что заказ выполнен. Аппетит испорчен, будем искать альтернативу...
Zarina
Nisan 2021
1
Продавец- не представилась( завтра работает последний день)отказала в обслуживании и продаже товара за 13 мин до закрытия магазина, мотивировала тем, что уже закрыла кассу. Предложила прийти завтра. "Спасибо" администрации за "компетентный " персонал и за испорченное настроение. Потеряли клиента...