Samshit
Ocak 2025 •
1
Внизу дополнение имеется. Штош. Настало время написать отзыв.. Забронировали мы в январе, а за пару месяцев до заезда сообщили, что у них ремонт ( никакого ремонта нет, не было и не будет, враньё), поэтому нас отселят в соседний отель по договоренности. Фото на всех сайтах относятся не только к самшиту, но и к другому отелю, их не удаляют, что казалось получше чем есть. Приезжаем, администратор Анастасия, находясь перманентно в состоянии измененного сознания, никак не могла сообразить, кого куда селить и кто мы такие. Нас было 7 семей. В итоге оказывается отселили 3 семьи в соседний отель, остальные остаются в самшите, но кто должен был жить в домике, оказался в номере, кто в номере, поселили в домик. Что вы там себе бронировали вообще всё равно, куда нсть , туда и кинут. Менеджер, через которого бронировали, Инна, трубку не берет принципиально, её дело деньги получать, а не с постояльцами вошкаться. Искупались с дороги в бассейне. И тут же узнали, что почти все в отеле с ротавирусом ( ну всё Сукко с ротавирусом, чтоу уж тут говорить). Территория грязная, не метут, иглица повсюду, брусчатку не поливают/ моют, вазоны пустые, на клумбе , похожей на пустыню сахару, выживает арбуз. На террасе к 2х комнатным апартаментам нет мебели из ротанга, хлипенький столик из дерева, спасибо и на этом, свет не горит и делать не собираются. Электрик, которого никто не видел не понимает.. Обещали мультфильмы для детей по вечерам, обойдетесь, экран висит, проектора в помине нет.. Для детей нет ничего вообще, только драный батут, который убрали за беседку. Обещали нам браслеты, чтобы ходить купаться в отель бонжур, обойдетесь, ишь чего удумали.. В домике стены с плесенью, вода в поддоне душа еле уходит, щели с палец в стенах, улицу видно..канализацией воняет.. Так называемая кухня на улице это жесть, плита чумазая вся, сковороды тонкие кривые, попробуй такие прогреть на электрической плите.. Кастрюль нехватка, в очереди за ковшиком стояли практически.. ХОЛОДИЛЬНИК это врата в преисподнюю, вонища сшибает с ног.. Пол никто не убирает в беседке, не царское это дело.. Так как нас отселили, нам обещали свободный проход на территорию самшита, но и тут не свезло.. Не понравилось что мы шоркаемся туда сюда.. В итоге ребята сидели вечером, разговаривали , без музыки, с нами сидели и из других домиков постояльцы, мадам Анастасия вызвала росгвардию на ДРАКУ. Блюстители порядки прибыли и не увидев нарушений, спросили, зачем же их вызвали, Анастасия с три короба наврала, но видя ее неадекватность росгвардейцы никак не могли от неё избавиться. Видя ее измененное сознание мы предложили проехать на мед. Освидетельствование, но она почему то отказалась. На следующий день приехал менеджер на разборки, но он ничего путного разрулить не смог, глубокомысленно уходил молча и ничего на наши претензии ответить не смог. И вот наконец то после приезда менеджера настал час короля самшита БАССЕЙНА - наконец то начали приводить в порядок, это больше не мутное болото, скажите нам спасибо, товарищи, наконец то показалось дно! В бассейне есть ступеньки, Аллилуйя! После претензий наконец то продули кондиционеры и они стали не только для красоты! В здании отеля скрипучая крутая лестница из некрашеной фанеры, грязная по традиции! Постельное/полотенца предложили сменить на 4 день только в апартаментах, остальные недостойны Руководство отеля вы че делаете то? Вы сами себе рейтинг портите вот такими вот анастасиями, засрали всё, просто жесть, клиентоориентированность 0 , враньё, лишь бы завлечь, а там распихаем Единственное, отель расположен так, что идти до моря приемлемо, 20 мин с детьми и подьемов спусков нет. В номерах прилично. плюсов больше нет Такое свинство и наплевательское отношение я вижу впервые, платите деньги и не приставайте называется Ну следить нужно за территорией, персонал то на что??? На фото очищенный бассейн и замшелая территория поросшая травой. Желания фоткать не было Апдейт! В связи с ответом администрации: Даже не потрудились ответить развёрнуто, шаблонный шаблон для всех. Никакого раннего заселения не было, врунишки вы мои. И если я броню отель за полгода, будете добры приготовить номер чётко в срок! Выполняйте свои обязательства,всё что в описании отеля есть, с вас рано или поздно спросят, а где это, а почему нет... обращайте внимание на чистоту и гигиену, подбирайте персонал, к гостям повернитесь лицом. Удачи вам
Captain hook
Ekim 2024 •
2
Пишу про пиццу конкретно. Всегда заказывали пиццу в крюке уже на протяжении 15 лет. Сначала тесто стало как вата безвкусное, но из-за любимых начинок продолжали заказывать. Вот последняя пицца и стала последней каплей! Сыр! Как можно с пиццу класть такое недоразумение?? Пахнет маргарином и желтый на цвет, схавают, всем нужно больше денежек. Ну повысьте вы цену чуть-чуть, ну зачем же такое хрючево готовить, для кого?? Ешьте свою пиццу сами, приятного вам аппетита. Или нет.
Puri Khachapuri
Eylül 2024 •
5
Приятное место, вкусно и быстро. Приятные официанты. Комплименты к торжеству. Больше всего понравилось хачапури с сыром и фаршем.
Ariana
Ağustos 2024 •
4
Спасибо Регине за чистоту в отеле и территории, ухаживают, бассейн чистят каждый день, столики моют, на кухне всё есть. В номерах чисто, прилично. До моря 20 мин с детьми, подниматься спускаться не надо, рядом магазин и пицца/ суши съедобные Из минусов, плита уже устала и нужно заменить конфорки, и воду горячую нужно поймать чтоб мыться