Плохих слов столько нет, сколько хотелось бы написать. По телефону бронировали, на звонок ответили «да», на вопрос можно забронировать тоже сухое «да», не понятно было куда звоню и с кем разговариваю, нет бронировании не спросили даже моего имени. Когда пришли нам не давали стол около 10 минут, при том что практически все было свободно. Далее долгое ожидание заказала «видите ли у них банкет», поэтому роллы несли 1 час 10 минут, сэкономили на дополнительном поваре, а люди пусть ждут, есть же весомый аргумент «банкет», под музыку которого мы должны орать друг другу в уши, тк нас изначально никто не предупреждал о том, что «банкет». Далее долгое ожидание морковного торта, уже нервное ожидание счета, неприлично долгое и вишенка на торте - счет мало того, что не был разделен на гостей, перепутаны позиции людей, так еще и пробили одну позицию как двойную, к именно фреш. Я просила сделать один фреш 50/50 яблоко и сельдерей, мне принесли 200мл стакан, в счете было 2 фреша, официантка утверждала, что принесла мне большой стакан 400мл, но уже извините меня, что я 4 года на должности администратора, далее управляющего и 2 года бариста, а по вашему мнению не могу отличить 200 от 400мл!!!)))) далее меня просто прорвало и уже более я не могла себя контролировать, потому что меня прям обвиняли во лжи! После чего я отправила админа заниматься, более важным делом, чем бесить меня своим невежеством, отсутствием коммуникабельности и в целом всем нормам, которыми должен обладать администратор, - я отправила ее смотреть камеры, что бы весь хвмский персонал, убедился, что я не злостная нарушительница «врушка». И о чудо!!! По камерам и правда был стакан 200мл! Чудеса! Передо мной естественно никто не извинился, после чего я плюнула и ушла! Никогда и никому не писала плохих отзывов, ну тут уж сами напросились!)
Mrs. Hadson
Kasım 2023 •
5
5 ноября посетили впервые данное заведение (именно на Садовой), приметно в 18 часов вечера мы пришли и наблюдали забавную картину, как некий актер театра отчитывал администратора, официантку и говорил как всё плохо и не вкусно. Привил негатив всему залу, испортил настроение сотрудникам, хамил, зато с владелицей заведения и ее сыном по телефону говорил, как абсолютно, адекватный интеллигентный человек, но я свидетель, сидящий за спиной этого мужчины, посмотрите по видео сейчас пишу отзыв, этот мужчина просто клоун, грош цена его словам. Администратор предлагала кучу вариантов дабы устранить его недовольство, но его величество «Клоун большого театра» был непреклонен. Теперь скажу от себя: все вкусно, админ молодец, я сама работала в ресторане админом 3 года и знаю о чем говорю, она сделала все по максимуму, девочки официантки видно что новенькие, но в целом молодцы, пусть только не предлагают 2 блюда положить на одну тарелку, ресторан же. Настойки вкусные у вас) спасибо)
Novolaser
Mayıs 2023 •
5
Лучший лазер в городе! Всё быстро, качественно, прекрасный и отзывчивый персонал! Хожу уже более года, довольна)
Frau Gretta
Aralık 2022 •
5
Классные бармены и официанты, вкусная еда и коктейли, молодцы, так держать! Сервис отличный, музыка супер, очень нравится!
Diamant Expert
Eylül 2022 •
5
Три года посещали известного детского стоматолога Лилит, как итог ее работы - удаление зуба. Удалять пришли в Diamant, посоветовали стоматолога Павлова Александра Владимировича. Он моментально нашел подход к ребенку 5 лет, произвел осмотр, как оказалось удалению подлежат два зуба… первый, не смотря на сложность удалил достаточно быстро, мне очень понравился подход к его работе! Через неделю вернёмся вновь, удалять ещё один зуб 🦷 теперь будем ходить только к этому доктору! Теперь я точно уверена в здоровье своего сына и его зубов, спасибо лично Александру и клинике Diamant!