Betkhoven
Aralık 2018
Никогда не возникало вопросов к розничному магазину и сделала заказ в интернет. Доставка с 18.00 до 21.00, до 20.40 ни смс, ни звонка, никакой связи с курьером. Операторы в магазине не компетентны (цитирую) оказывать информацию по доставке, могут только написать письмо в службу логистики. Никому не советую обращаться в этот магазин, т.к. никакой информации по вашему заказу вы не получите, телефонов для связи с курьером тоже нет. Но есть отличная новость, заказ отменить они могут (при том что связаться с курьером об отмене получается тоже, а вот дать инфо клиенту по тому когда будет доставлен заказ - нет), возврат денег в течение 10 рабочих дней. Надеюсь, что вернут, а то кто знает, компания то ни за что отвественности не несет. P.S. розничный магазин тоже придется теперь поменять, т.к. очень не хочется связываться с абы кем, в Pet Shop подобных проблем не возникает.