Приходили 29.06.23 вечером в данное заведение большой дружной компанией. А чтобы этот вечер скрасить, взяли с собой вкусного разливного пива, спросили администратора есть ли пивные бокалы, ответ был положительный. Принесли нам эти бокалы, а в заведении естественно темно. Мы, ничего не подозревая, разлили первую бутылочку свежего холодного пенного по 3 стаканам, были сделаны первые глотки и сразу же почувствовался неприятный соленый привкус. Сначала погрешили на пиво, а потом посветили фонариком в бокалы и стало очевидно, что они ну очень грязные, даже запах неприятный чувствовался от оставшихся пустых бокалов. Поставили администратора в известность, на что в ответ было долгое молчание и потом вопрос "И что вы хотите?". Вежливо попросили администратора убрать бокалы. Все бы ничего, все мы люди, и понимаем, что ситуации бывают разные. Пошел купил одноразовых стаканов, разлили, все хорошо. В конце вечера при оплате вежливо завел разговор с администратором по поводу той ситуации, на что получил ответ "Я посмотрел, они были не сильно грязные, так немного, скорее всего у вас пиво просто такое было". Даже банального "Простите, не уследили" или что-нибудь в этом духе не было. В остальном все было хорошо, кальяны тоже нам понравились, но осадок от ситуации даёт о себе знать. Ну и хотелось бы сделать небольшое замечание по поводу температуры в помещении, весь вечер было достаточно душно.
Rostic's
Aralık 2022 •
4
К качеству продукта вопросов нет, работа персонала также хороша. Единственный нюанс был в том, что в зале было холодно, периодически ощущался прям прохладный сквозняк, хотя мы сидели ближе к центру зала