Roll & Wok
Mart 2024 •
1
Раньше были любимые роллы. Заказала 08.03 на «праздник». В итоге ждали 3 часа, никто не позвонил и не предупредил. И по итогу получила раздавленные роллы. Компенсировать некачественный продукт отказались даже после предоставления фото. Предложили вернуть роллы обратно курьеру, а на мое «я и мои гости ждали еду три часа», ответили - тогда ничего возвращать вам не будем. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, неквалифицированный персонал, ну и качество самой еды оставляет желать лучшего.
Studio 33/13
Şubat 2024 •
1
Сама студия выглядит прилично. Хороший ремонт, интересные интерьеры. Но персонал… одно сплошное хамство! Снимались 04.02 в зале Рим. Девушка с черными волосами, видимо администратор, постоянно мешала процессу сьемки! Несколько раз заходила в зал, швыряла нам на стол косметику девушек. Заставила нас закончить за 30 минут до конца нашего ОПЛАЧЕННОГО времени! А каким образом: просто пришла и выключила свет!!! Я не говорю о клиентоориентированности, тут речь идет о базовых навыках коммуникации и элементарной вежливости. Роль администратора - это поддержка арендаторов. Но такое отношение…. Ни в одной студии Москвы не встречали. Больше сюда ни ногой