Решили приятно провести время в профессиональный праздник 3 декабря в таверне Парнас!!! На месте договорились с администратором, что у нас своё шампанское, и мы должны покушать на чек в стоимость 1800 рублей! Мы заказали два салата и первое , бутылку воды! Все блюда состояли из морепродуктов! Официант на протяжении всего времени постоянно подходила к нам и спрашивала: "Забрать тарелку?" Замечу, что в ней находилась еда... Дальше ещё интереснее 😅 В конце вечера, когда мы стали рассчитываться нам предъявили другую сумму оплаты, мотивируя это тем, что мы принесли свои напитки... Мы в мягкой форме стали объяснять, что с ними договорились наперёд 🤔 Это все перешло в скандал, так как оказалось, что мы на двоих должны были заказать чек на сумму 3600!!! Во-первых, нам это не было озвучено администратором, во-вторых мой коллега не принимал спиртного, так как был за рулём!!! Такое чувство, что мы пришли в какой-то бордель, потому что кричала администратор и официант на всё заведение, где сидели посетители 😅 А самое отвратительное то, что когда мы пошли на выход администратор крикнула на весь зал, что она сочувствует моему спутнику🙄Такого безобразного отношения к посетителям не встречала никогда в своей жизни! 🤷 Отвратительное отношение к нам оставило в душе большой осадок! Не спала всю ночь, всё думала, как так можно общаться с посетителями!!!??? Персонал вообще не отвечает за имидж заведения и этим отталкивает посетителей!!! Убедительная просьба к руководству провести разъяснительную работу с данными людьми!!! Объяснить им, что вы оказываете услугу населению и она должна быть безупречной!!! Что не скажешь о вашем заведении! Дополнительно скажу, что качество приготовленной еды не соответствует завышенной цене за блюдо!!! Больше мы в вашем заведение конечно же не посетим, так как обслуживание находится на низком уровне!!!
Atrium
Ekim 2024 •
3
Забронировали двухместный номер в гостинице Атриум! В общем впечатление оставляет желать лучшего! Утром принесли завтрак в номер! Завтрак состоял из рисовой каши и чая! Сначала принесли чай, а потом кашу! То и другое было остывшим! А самое неприятное это волос, который тянулся из каши во время еды! Остался неприятный осадок! Пожалуйста, проработайте над приготовлением и подачей еды для гостей! И научите администратора с улыбкой и гостеприимством встречать и провожать гостей!!!