Заказывала в данном магазине массивную доску из бамбука. Покупка прошла без проблем. Менеджер быстро ответил по WhatsApp о наличии и актульной цене товара (сейчас цены сильно скачут). К сожалению, изначально того пола, который мы хотели, уже не было в наличии, но менеджер смог предложить хорошую альтернативу. Цена была предложена достойная, с учётом актуальных цен. Порадовало то, что предоплата не 100%, и то, что мы смогли организовать доставку на конкретный временной промежуток, а не с 8.00 до 20.00. Всё время от выбора товара до его получения менеджер был на связи, был вежлив. Осталось очень хорошее впечатление о магазине и пол просто супер! <3 Спасибо!
Alavann
Eylül 2021 •
5
Мне понравился ассортимент магазина и, самое главное, уровень сервиса. Покупка прошла без трудностей ( мы купили зеркальный шкаф Vanda Lux, накладная 2551 от 04.09.2021). Было очень приятно общаться с менеджером, она помогла нам решить наш вопрос ). Пока ещё шкаф не повесили, поэтому, возможно обновлю отзыв. Надеюсь шкаф прослужит долго ).
Отделение почтовой связи № 140081
Temmuz 2021 •
2
Ставлю 2 звёздочки только потому, что раньше было ещё хуже. Я понимаю, что сотрудникам Почты России тоже нелегко работать и не ожидаю уровня приветствия люксового магазина, но, по манере общения сотрудников, похоже, что их постоянно бьют на работе. Или, что ты им должен крупную сумму денег. Ещё одна проблема в том, что нет упаковочных материалов, часто нельзя купить коробку подходящего размера. Не редкость, что оформляешь заказ онлайн, всё оплачиваешь, приходишь отнести посылку, а упаковывать её не в чего. И не важно, что ты эту упаковку уже оплатил. При этом сотрудники никак не пытаются помочь решить эту ситуацию, а смотрят на тебя с надеждой, когда ты уйдёшь со своей посылкой в какое-нибудь другое место.