Не возможно дозвониться, всегда приходиться ездить и выяснять вопросы из пригорода, при личном визите говорят, что документы прошли проверку положительно, а как дело подходит к выплате денег , так начинают сетовать на то, что в документах недочет!!! Приходиться долго нервничать!!! Выплачивают деньги всегда с задержкой, в частности имущественный вычет выплачивают через четыре с лишним!!! месяца...