Aya Park Hotel
Mayıs 2024 •
4
Просторная территория, большое количество живости (кролики и суслики, ручные. Было прикольно их подкармливать). Порадовали дополнительные услуги: прокат катамаранов, spa и бар-кафе. Отзывчивый персонал НА РЕСЕПШЕНЕ. Все вопросы решают быстро, отвечают на звонки днем и ночью. Получили комплимент, на День Рождения, в виде бутылки шампанского. Полотенца меняют каждый день. А пастельное белье-1 раз в трое суток. Завтраки очень вкусные, есть большой выбор. Голодными точно не останетесь. Перейдем к негативным моментам: персонал ресторана. НЕОБХОДИМО ОБУЧИТЬ ПЕРСОНАЛ РЕСТОРАНА АЗАМ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! Есть две категории: либо очень приятные и компетентные люди, готовые качественно выполнять свой функционал, либо ленивые и безалаберные. Например, попросили сесть за стол без скатерти, т.к. их только поменяли, а в зале мы были только одни. Потом про нас забыли и не предупредили о том, что кухня работает до 22:30. Нет переносного терминала, приходится на баре оплачивать. Из плюсов: сделали комплимент в на День Рождения (куски вкусного Красного Бархата), вкусная еда. Если бы не эти нюансы, я бы поставила 5.
Veranda
Temmuz 2023 •
1
Заранее обратились к администратору с просьбой забронировать стол. Пришли лично. Несмотря на наличие свободных столов, в бронировании нам отказали. Было обидно, потому что хотели отпраздновать помолвку и посидеть на высокий чек. Мы бы пришли через 40 минут. Сразу не смогли это сделать, т.к. нужно было забрать пожилую бабушку и привезти ее в центр. Надеюсь, другим посетителям больше повезет с отзывчивостью администратора