Mister Gav
Ekim 2024
5
На Мистер Гав наткнулась случайно, когда из всех московских магазинов и на маркетплейсах исчез любимый влажный корм моей привередливой кошки. Найти удалось только в Челябинске, и я, конечно, расстроилась. Но в итоге, оказалось, что в Москву заказ можно отправить без проблем. Оператор был на связи в вотсапе, быстренько подсчитал количество, сделала заказ – и вуаля, недели не прошло, как посылка приехала в мой сдэк. Все было надежно упаковано. Цена, кстати, даже немного пониже, чем у многих продавцов на маркетплейсах. Спасибо за оперативность и четкость! И за подарочек спасибо!
Атмосфера кофе
Eylül 2024
5
Лучший кофе - это тот, который сварен с душой и хорошим настроением. Бариста Тереза всегда на позитиве. Приятно, когда человек так любит свою работу, вкладывает в нее душу, ценит каждого клиента. Мой любимый капучино - супер, а малиновый чай - просто восторг!
Levin-Group
Ağustos 2024
5
Добрый день! Заказ номер 5008107ИС. По совету сестры выбрала эту фирму для установки жалюзи в квартиру и нисколько не пожалела. По телефону четко проконсультировали, приняли заказ, в вотсапе менеджер всегда был на связи, замер произвели очень быстро. Замерщик тоже все объяснил и показал уже на месте, помог с выбором моделей и цвета, за что ему отдельное спасибо. Изготовили в срок и установили быстро. А когда через месяц я обнаружила на полотне небольшой дефект ткани и, по старой привычке, уже настроилась морально на долгую борьбу за свои права потребителя, фирма решила этот казус достойно и быстро, без волокиты, длительной переписки и потери моих нервов: мне просто привезли новое полотно. От работы с Levin Group у меня остались самые положительные впечатления и при случае обязательно обращусь к вам вновь.
Jonjoli
Ağustos 2024
1
Отвратительное обслуживание 08.08.2024 в ресторане на Енисейской. Блюда перепутали три раза, картофель фри ждем два часа, чай с лимонадом ждали час. От двух блюд отказались лишь бы уйти уже побыстрее! Что за бред тут творится! Люди после работы приходят отдохнуть и поужинать, а не по часу каждого блюда ждать и сидеть тут три часа вместо часа! И это второй этаж еще закрыт! За три года обслуживание испортилось напрочь.
Планета здоровья
Haziran 2024
1
Время посещения 05.06.2024 20-45. Впарили лекарство не той дозировки! К сожалению, начинался дождь, я спешила, не проверила, а несоответствие обнаружила только дома. Кошка осталась без лекарства, а я под дождем бегаю по огруге в его поисках. Клиента надо внимательно слушать и слышать! Лекарства обмену и возврату не подлежат.
Mik Auto
Mayıs 2024
5
Уже много лет мою машину только здесь, за редким исключением. Все четко, быстро, качественно. Предлагают дополнительные услуги, но без излишнего навязывания. Сотрудники вежливы, по готовности всегда отзвонятся.
Скалка
Mayıs 2024
5
С уходом Насти ходить сюда перестала. Жаль... Семь лет она была душой этого кафе! Не говоря уже о том, что бариста отличный и работник добросовестный. Эти пять звезд ей!
GSP
Nisan 2024
5
Я очень рада, что соседи порекомендовали мне эту фирму для выполнения проекта перепланировки (объединения) двух квартир и последующего его согласования. Александр подробно консультировал на всех этапах оформления, всегда был на связи, давал четкие инструкции и дельные советы по ряду моментов, терпеливо отвечал на все вопросы. Работы были выполнены быстро и ровно в оговоренный срок. Перепланировка согласована и завершена. Спасибо большое Александру и команде профессионалов, от сотрудничества с этой фирмой осталось только самое хорошее впечатление!
Antikot
Mart 2024
5
От замера до установки прошло ровно три дня! Все очень быстро, четко и надежно. К этой фирме я давно присматривалась, и не зря - не подвели. Спасибо за оперативность!
Steklo24
Mart 2024
1
Видимо, на моем заказе реноме фирмы "Стекло24" лопнула по всем швам как разбитое зеркало. Ни одна служба этой конторы не сработала должным образом. 1. Замерщик наземерял такого, что практически ни одно зеркало не встало по размеру в подготовленные ниши. 2. Логист Александр забыл про доставку в оговоренное время и никто даже не отзвонился, пока я не забила тревогу. Доставку и монтаж при этом пришлось перенести на другой день, из-за чего мой первый день был безвозвратно потерян. 3. Менеджер Кирилл очень труднодоступен в общении, особенно при выявлении косяков изделия. Ему практически не дозвониться! 4. Колл-центр слыша о проблеме, кидает трубку и не соединяет с менеджером. 5. Монтажники, которые все-таки доехали в другой день на монтаж, видя несоответствие размеров зеркал и ниш, просто сбежали с заказа, забыв даже приклеить зеркало, соответствующее размерам ниши. 6. Фирма пыталась также обвинить меня, что это я НЕ перемерила за замерщиком, которому за это было заплачено, размеры. Ха-ха! Клиент несет ответственность только, когда изготовление изделий идет по его замерам без вызова замерщика. За свои замеры замерщик сам несет ответвенность в добросовестных фирмах, за этим его и вызывают, и платят деньги. Возможно, так сложились звезды, и мне так капитально не повезло на всех этапах изготовления моих зеркал, но поставить больше 1 с жирным минусом пока не могу. А отзыв дополню по результатам исправления фирмой своих косяков, кои иправлять они, конечно, совсем не торопятся! Заказ 28-104592 от 18 марта. Жирный-прежирный P.S. Поскольку эта контора вместо цивилизованного решения проблемы занялась длительной перепиской и отписками, я не стала этого терпеть и терять свои деньги. Я подала в суд иск о защите прав потребителей и выиграла дело, вернув не только потраченные на эти косячные зеркала 80 тысяч, но и 90 тысяч с гаком штрафа и пени. Это было несложно, но долго и муторно. Да, надо потратить время, написать иск, подать его в суд, несколько раз прийти на заседания, забрать решение суда, забрать исполнительный лист, отнести в банк или приставам - и вуаля! Таких нерадивых производителей надо наказывать рублем, и чем чаще и больше - тем лучше. Может, работать научатся! Не будучи юристом, я без труда все проделала. Не бойтесь идти в суд, ведь вы ваши деньги, поди ж, не просто так заработали.