Шб
Haziran 2024 •
1
После посещения данного места 4 июня остались одни негативные эмоции. Рекомендовали эту клинику как лучшую в городе, поэтому решила пойти именно туда. Записалась на 18:15 на полную диагностику зрения, поскольку после того,как собака задела глаз,он стал хуже видеть (ранее делала лазерную коррекцию зрения). Приехала на автобусе с Корткероса, отпросившись немного с работы, чтобы попасть на прием. Придя в клинику в 17:50,мне сообщили,что моя запись была в 17:00. Однако на данное время я не могла была быть записана. За день до приема мне также никто не звонил и не писал с целью подтверждения моей записи. По итогу мне сообщили,что поскольку записана я была на другое время,то принять меня врач сможет только на экспресс-прием для решения проблемы в 18:15. Поскольку я уже приехала, то вынуждена была согласиться. Однако к врачу я зашла лишь в 19:25. На мой вопрос долго ли еще ждать, который я задавала администратору, мне ответили: «Ну, ваша запись вообще была в другое время. Мы еще вчера вам звонили и писали,но вы не отвечали». Когда я сообщила,что никто мне не звонил,администратор решила сверить номер телефона. Оказалось,что он не верный. На это мне сообщили: «Ну,значит мы неправильно записали ваш номер». Спустя 1,5 часа ожидания меня пригласила в кабинет Чернова О.М.,которая осмотрела только лишь один глаз,сообщила,что он без повреждений,действительно хуже видит. Все происходило второпях. На мой вопрос что делать с тем,что глаз видит хуже,получила ответ: «носить очки или обратиться к специалисту по поводу повторной лазерной коррекции». Также врач сообщила,что у нее накладка по времени,и спросила могу ли я подождать 10 минут в коридоре. Я сообщила,что могу,но только ровно 10 минут,поскольку рискую опоздать на последний рейс автобуса,отправляющегося в Корткерос. После прошествия данного времени врач мне вынесла лист осмотра,где указала рекомендации прокапать в целях профилактики капли против инфекции. Конечно,в результате такого приема моя проблема оказалась не решена.