Joki Joya
Kasım 2019 •
1
персонал хамло! Было др у подругиной дочки ( до этого праздновали всегда там же день рождения и так ходили тоже по будням часто) Но сегодня ,4.11.2019 г, во первых , плотник или как он у них называется , просто хам, сразу видно детей у него нет! Чинил что то в пещере детской под лестницей, оставив весь инструмент и провода просто на виду! При мне дети хватали отвертку , махались ей( не мои дети ) , забегали в эту пещеру и хватали все! Мне стало страшно, что они тыкнут кого то! Потому что рядом никого не было! Я сначала сказала официанту, реакции 0, потом при входе девушке, она сказала обратиться к администратору , администратора на месте не было ( это мне ответила девушка за столиком , которая организует праздники) сказала мол ее нет ждите, я говорю , а что ждать , пока какой нибудь ребенок убьет другого отверткой! Вообщем никто ничего не предпринял! Потом появился этот плотник, я сказала ему убрать инструмент , на что он мне ответил , что я должна следить за своими детьми и ничего он убирать не будет ( это вообще нормально) у меня 3 детей , я должна за каждым бегать по пятам! Между прочим я ходила с годовалым ребенком на руках и пыталась хоть кому то вразумить, что дети берут отвертки и могут пырнуть друг друга ! Вообщем этот плотник хам на меня еще и наорал, что мол вы пришли в центр и должны следить за своими детьми! Это праздничный день между прочим( день ) ау ,4 часа дня! А по всюду отвертки и инструмент ! Это дикий ужас! Персонал неквалифицированный и еще пытались меня оскорбить и обвинить , что я что то говорю не так! Еслиб кто то пострадал , они бы и не шелохнулись! Как так ! Кто то есть , кто обратит и накажет их, или типо так и должно быть ! Далее, я хотела поменять памперс грудному ребенку, простояла пол часа у туалета в ожидании когда же кто то выйдет с комнаты матери и ребенка , спросив 2 раза у официанта почему закрыто, он ответил мол ждите занято! Ребенок извертелся весь, плакал в ожидании, что я его удерживаю! Уборщица прошла мимо с кружечкой чая спокойно, потом минут через 5 вершувшись , когда я уже отстояла пол часа, говорит вам комната чтоли нужна , я отвечаю да , я пол часа жду! Она спокойно открывает своим ключом! Это нормально вообще! Я говорю я пол часа ждала , официанты сказали ждать там занято , а вы прлсто закрыли! С какой стати? Я спрашиваю ! Она мне говорит, туда взрослые ходят писать, мол что я мыть должна постоянно! Я говорю , а я вся измотанная должна ждать вас, что кто то мне откроет! Где обьявление, что закрыто , мол просите ключ! Она мне отвечает , но вот так ! Нормально !? Худший праздник, худший! Это просто хамский персонал! Хуже не бывает! Я многодетная мама и должна все это выслушивать! Я так устала за этот праздник бегать и и кого искать , чтоб обеспечить своим детям безопасность и кофорт! Это просто ужас!
Komilfo Loft
Eylül 2019 •
5
Ходила до этого в этот салон на маникюр, делала у Александры! В этот раз я не придала значения и пошла к любому мастеру! Так как у меня 3 маленьких детей, то мне каждая секунда дорога! Малыша кормлю грудью и ногти надо было сделать за час как обычно( без снятия) Пришла, попросили подождать , потом через 5 мин пришла мастер , попросила сесть вниз, так как наверху было все занято, ну окей! Я сидела ждала пока она 15 мин сносит материал вниз, что то готовит , ходит туда сюда! Делала больно, первый раз такое, чтоб мне было так больно кутикуле, обрезала как то странно! Обычно все делали аппаратом 2 фрезами влево и вправо как бы, а тут одна фреза и ножницы! Кутикула болит сейчас , ощущение неприятное! Внеше получились лопаты! Ногти у меня короткие и вечно ломаются и все делают мне очень красиво( именно в этом салоне) ! А тут затекшие края, очень толстые лопаты, еще и болят теперь ! И времени заняло 1.5 часа без снятия! Работала мастер без лампы, потом девушка принесла ей лампу и включила, но вскоре мастер ее выключила, видимо ее лампа напрягает! Но без лампы ничего не видно и получилось конечно отвратительно! Почему администрация не проверяет на себе качество услуг! Мастер Ольга делает больно и непрофессионально! Как бы это обидно не звучало! Но квалификацию надо повышать! Предложили снять и вернуть деньги ! Спасибо на этом ! Деньги забрала ! А снять в вечернее время возможности нет! Поэтому сниму дома специальным средством ! Жалко потраченное время ! И ногти !