Хамское отношение к людям, которые приходят на почту, вечный ор. Первый раз пришла в это оделение, но больше ни ногой.
Robbi
Ağustos 2024
2
С виду красивый ресторан итальянской кухни, внутри просторно и много места. Нас проводили за стол и дали меню. Когда мы сразу задади вопрос по меню, то молодой человек недовольным голосом сказал, что он не официант и не знает. Ну одет он был как официант.
Закали блюда и напитки. Минут через 10 спросили, можно ли принести хотя бы напитки, т.к. хотелось пить. Официант Кирилл очень грубо ответил, что он занят, у него завал и ушел. Когда мы высказали недовольства нам сразу принесли и напитки и еду (причем так же приносила блюдо другая официант). Блюда были не вкусные. Цыпленок несъедобный с хрящами. Говяжий стейк - это просто 2 полосочки мяса. Тальятелле были лчень жесткие. Решили сказать хотя бы про цыпленка, нам сказали, что так и должно быть. (нет, так не должно быть).
В общем, были крайне не довольны посещением и не рекомендуем.
Автомойка
Nisan 2024
5
Без очередей, помыли отлично. Спасибо) 👍
Skala
Ağustos 2023
2
Выбрали данный отель, т.к. он близко к морю. Основные условия для поиска были вай фай и сплит система. Сплит справлялся на ура, работал у нас чуть ли не 24/7, в комнате было холодно. А вот вай фай еле ловил, скорость была очень низкая, даже когда ночью все ложились спать. О мобильном интернете я вообще ничего не говорю. Максимум 2g ловило.
Брали номера "комфорт". 1й корпус, 2й и 4й этаж (фото со 2го этажа).
Из минусов:
- Нам пришлось час ждать заселения (мы приехали примерно в 14:10), т.к. предыдущие жильцы не успели выехать, при этом перед нами даже не извинились..
- В номере не работало основное освещение, только лампочки над кроватями и свет в туалете
- Телевизор не ловил ни один канал, такое ощущение, что сломана антенна
- Пепельницу дали только на предпоследний день, т.к. им их только завезли...
- Не знаю, кто проектировал лестницу к морю, но сделана она через одно место, идти очень не удобно по ней
- Парковка. На парковке не было мест. Нам сказали, что позвонят, как появятся места, но вот мы уже выезжаем :) Машина стояла на обочине, ВСЯ в пыли. Как они сказали "парковочное место мы не гарантируем"
- Девочки на ресепшене. 0 эмпатии, общаются по хамски, обе.
- Уборка номеров. Спасибо, что 1 раз поменяли постельное белье и полотенца. На балконе уборки не было, все в пыли. Во втором номере уборки не было вообще. Туалетную бумагу не приносили, не убирали, постельное так и не поменяли. Стаканы, стулья и пепельницу принесли только после того, как несколько раз попросили
- При приемке полотенце для ног отнесли к порче имущества в одном номере (наверно потому что его не поменяли), хотя во втором была такое же и не слова не сказали.
Из плюсов:
- Питание. Да, не разнообразное, но хотя бы есть.
- Вид на море
- Лежаки на пляже (не отеля, но отнесу в плюсы)
- Хоть и находится на другом берегу речки, но можно быстренько переплыть на лодке на пляже, буквально за 50р.
Да, можно сказать, что в отеле сейчас идет ремонт, но тогда не берите всю сумму, либо закройтесь на ремонт. Интересный факт, что вся оплата внутри отеля (курортный сбор, порча имущества) только наличными ;) Мы отказались оплачивать наличкой, т.к. ее просто нет, они долго искали на какой номер переводить оплату. Для семейного отдыха, если вы хотите только плавать в море и спать, то подойдёт отлично.
В письме о брони кстати говорилось о бассейне и детской площадке. Детская площадка это батут возле столовой. Бассейна еще даже в проекте нет...
First Class Hotel
Ağustos 2022
1
В номере сначала были проблемы со смесителем, потом со сливом в душе. Постоянная влажность. Вода в душе соленая, постоянно. Вода питьевая соленая. Нет ни одноразовых шампуней, тапочек.. Всего 2 полотенца на 1 человека. Под кроватями, тумбочками такое ощущение, что не убирали никогда. На балконе не убирали ни разу, за все наше пребывание. Мы мыли стол сами. Еда сойдет, но очень мало мяса хоть какого-нибудь на выбор... Если есть варианты ехать в другой отель, то выбирайте другой..
Motor_rostov1
Kasım 2021
5
Отличный сервис. Внимательный, отзывчивый персонал. Сделали все быстро. Рекомендую ☺️