Real Dance Project
Aralık 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам управляющей Марии. У меня к абонементу был бонус за приведённого друга (+2 дня). Администратор объяснила мне, как они используются, но Мария в грубой форме сказала что использоваться они будут не так, после этого вместо бонусного дня за друга она активирована абонемент. В итоге абонемент будет действовать почти на неделю меньше, чем мне объяснили. Очень неприятно. Педагоги в школе прекрасные, но из-за такого отношения руководства не хочется продолжать заниматься в данной студии. Большое спасибо администратору Татьяне за доброжелательность, клиентоориентированность и быстрое решение проблемы. До конца проблема не решена, но это и не в её силах
Верес
Temmuz 2021 •
1
Зашли в магазин в 19.45, несмотря на то, что магазин работает до 20.00, встретили нас фразой: "магазин закрывается через 5 минут". На просьбу проконсультировать нас по кофемолкам последовал ответ: "если бы вы пришли в нормальное время, проконсультировали бы", показать нам их вовсе отказались, указали только примерное направление рукой. Через пару минут, когда мы нашли таки эти кофемолки, продавец начал кричать из другого конца зала: "через 2 минуты касса закрывается, вам уже ничего не пробьют". Ужасное отношение к покупателям, никакой приветливости и доброжелательности. А некоторые фразы по типу "если бы вы пришли в нормальное время, проконсультировали бы", вообще можно приравнять к хамству. Сами сотрудники уже в 19.50 уходили из магазина, хотя до 20.00 магазин должен работать. Не рекомендую к посещению. А руководство прошу принять соответствующие меры. К слову, книги жалоб и предложений на видном месте тоже не было обнаружено.
Emotion
Ocak 2021 •
5
Хороший фитнес клуб, удобное расположение, Приветливый персонал, удобный, чистый тренажерный зал